Спортивный клуб «Платформа» (9 Января)

Добрый день! Хотела купить абонемент и прочитала отзыв Надежды о том, что при продлении абонемента в связи с болезнью надо заплатить 200 руб. Это что новые правила? Ведь никто не застрахован от заболеваний. Пойду лучше в другой бассейн!

Я сегодня крайне была удивлена требованиям, которые, скорее всего, были установлены руководством: с меня попросили 200 рублей за продление абонемента, связанное с болезнью. Справка была предоставлена. Конечно у меня есть эти 200 рублей! Но, Господа Руководители что же Вы так себя унижаете? Это Ваш единственный маркетинговый ход, чтобы повысить свои доходы? Мне так стыдно за Вас, не поверите, очень Вас жаль. Конечно я уже совсем не хочу быть членом такого клуба!

Почему до клуба на 9 января нельзя никак дозвониться?!

Согласна полностью с выше написанными отзывами об том, что ни Отдел продаж ни Администрация не знает о том, что у ПОСЕТИТЕЛЕЙ КЛУБА есть свои гражданские права и запрет на посещение клуба без QR -кодов, является полным нарушением гражданских прав!!!

Клуб однозначно нарушает Ваши права потребителя, о чем Вы можете сообщить в переписке с клубом, указав, что в случае недопуска к занятиям, которые Вами оплачены, Вы обратитесь в суд с иском о защите прав потребителя и потребуете компенсации морального вреда на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Я вчера приобрела абонемент, на ресепшене задалась вопросом обрабатывается ли инвентарь, девочки сказали что после каждого занятия!!! При моем нахождение в клубе было проведено 2 групповых занятия после чего некто не чего не обрабатывал, более того нет антисептиков при входе в зал. Далее я пошла в зону бассейна, джакузи не работает, в хамаме ужасный запах, в кабине для душа номер 2 с левой стороны не работает смеситель отпадывает, везде волосы, вода стоит, далее я разделась в ящике 315 не работает фен, и самое ужасное это тараканы. Фото я могу приложить. На все мои недовольство менеджера зала мне ответила Человеческий фактор!!! Мне моё здоровье важнее.

Жесть полная, организация работы службы продаж аут, сколько сотрудников столько и правил как будто придумывают на ходу, ничего не знают и не хотят. Ладно хоть зал более-менее.

Ходила много лет, но на сегодняшний день полное разочарование. Грязь, грязь и еще раз грязь. Коврики от грязи к телу прилипают. Клуб в полном запущении.

Добрый день сотрудники, которые ПРОДАЮТ УСЛУГУ в отделе продаж по спортивным тренировкам не знают о том, что у них есть рассрочка или спец предложения!!! Адрес клуба на 9 января.

Ни один больше фитнес-центр не работает с 5:00. А жаль:(

Взяла с ребёнком (3 года) семейный абонемент в бассейн. В день приобретения абонемента, мне разрешили брать ребёнка с собой в женскую раздевалку, т.к ребёнок достаточно маленький. На следующей день мне в открытую запретили брать ребёнка с собой в раздевалку, т.к "Нам жалуются что нахождение ребёнка в раздевалке, очень смущает посетительниц преклонного возраста". Меня это несильно обрадовало. Стала выяснять как поступать дальше, на что мне ответили, "Отведите его в детскую раздевалку, расскажите что ему делать, а после пройдите через ресепшн в свою раздевалку, и потом выходите в бассейн". Моему возмущению не было предела, как можно оставить ребёнка одного в 3-ёх летнем возрасте и при этом не имея общего коридора между раздевалками. В детскую раздевалку нельзя зайти, там ещё и достаточно скользко; ребёнка с собой взять нельзя, ибо там кто то пожаловался. Итог такой, объявили "семейный" тариф, а условий для этого никаких!!!

Ходила в беременном положении на акваэробику, один раз после занятия стало плохо, голова кружилась, попросила у администраторов помощи - сказали ждите медработника. Полчаса она шла, потом было самое интересное - она заставила меня в таком состоянии тащиться куда-то вверх по железной лестнице за нашатырем. Сама же сделала такой вид, что как ее все заколебали! Как с таким медперсоналом водить детей к вам? В городе такая конкуренция среди фитнес-центров, объясните это своим звездным фельдшерам.

На 9 января все прекрасно, все что спросишь отвечают. Сказочники и конкуренты пишут всякую чушь. Идите вы в одно место и подальше с тупыми отзывами.

Согласна с выше написанным про детский бассейн и раздевалку - это тихий ужас. Угораздило же меня взять эту карту для ребенка. Детей вечером в бассейне очень много, туалет только один, везде лужи. Уборщица не успевает убирать. Мой ребенок упал в туалете на спину, сильно ударился головой и закусил щеку, т.к. в туалете было очень сыро. Раздевалка просто очень маленькая и ужасно неудобная. Пожаловалась администратору. На что девушка администратор лишь спросила что уж там очень прям сыро было? Идите вы к черту со своими извинениями. Лишь бы последствий после удара головой не было.

Девушкам лишь бы поскандалить до повозмущаться))

1 октября собрав, предварительно, информацию о расписании занятий и режиме работы пришла в клуб в 7:20, что бы оплатить и попасть на первое занятие йогой. В кассе ответили, что можно попасть на тренировку только через отдел продаж, который начинает работать в 8:00. Пришлось гулять по Спару. В 8:03 в отделе продаж нет даже света, хотя кто-то есть внутри. Захожу, интересуюсь: "Вы работаете?", на что услышала что-то невнятное и что компьютеры будут работать через 15 минут. Поверьте, я умею включать компьютер и на это не требуется 15 минут. На вопрос о возможностях и расписании занятий получила ответ, что вся информация на reseption. Там девушка вообще не разговаривает, видимо в ее обязанности входит только выдача браслетов. Никакой информации для новичков нет нигде. Сервис просто на уровне!

Разочарована в клубе полностью, люди не берите годовой абонемент, не дай Бог, что случится за этот период, никто вам на уступки не пойдёт. Деньги уплачены, все свободны, больше вы для них не человек.

Столько отрицательных отзывов ни об одном спортклубе нет, да.....От рассказов о бассейне и хаммаме реально затошнило.

Какие цены в тренажерный зал?

Можно узнать цену на бойцовский клуб?

Раньше ходила только в тренажерный зал в Платформе и все было прекрасно, но потом возникла необходимость записать брата на карате. Конечно, тоже выбрала Платформу, как самый оптимальный вариант. Все было прекрасно до того момента, пока внезапно не возник долг за прошлый месяц (октябрь), хотя карта была открыта только в этом месяце (ноябрь). В попытках узнать как это могло произойти, обратилась на ресепшен в детском центре, где милая девушка благополучно проигнорировала мой вопрос и, снисходительно взглянув на меня, ушла от стойки и начала заниматься другими делами.

Хожу 2 недели, все устраивает. Раньше ходила в Зебру (на Баромзиной) по сравнению с ней оборудование на 9 января похуже, постарее, но ничего. Очень расстроили детские раздевалки, места мало, но это ладно. Но там везде мокрый пол, в туалете воняет мочой. У меня ребенок после бассейна вышел и упал в раздевалке, стукнулся сильно головой. Очень тяжело при таком количестве людей в тесных помещениях где не развернуться ходить с ребенком с пакетом по мокрому полу. И если помещения не расширить, то можно пол хотя бы чаще вытирать.

Меня ввела в шок продавщица магазина при этом клубе, откуда амбиции то, магазин закрыт, ждут покупатели, она от всех бегает, хамит, на вопросы не отвечает. Такие работники подрывают авторитет и снижают выручку. В нашем городе хватает спорт.магазинов.

Можно узнать цены?

Какие цены будут на бассейн без тренажерного зала?

Какие цены на занятия кикбоксингом?

Пришла в Платформу недавно, за неделю моего хождения ни разу дежурный инструктор не подошёл ко мне, а когда начала спрашивать, старалась избегать меня. После моих изучений зала, я решила ходить туда со своей знакомой, теперь все нравится. Очень жалко бабушек, которые не знают что делать в зале, почему ими ни кто не занимается, они подходят к нам и спрашивают у нас, потому что видят как моя знакомая объясняет мне. Жалко бабушек, а их там не малое количество ходит, они тоже нуждаются во внимании и заботе. Почему работаю в основном молодые инструктора, почему нельзя принять на работу разновозрастных инструкторов?

В Платформе у Малахита, уже в третий раз в этом году приходится пропускать занятия, т.к. вовремя не открывается клуб, 08.07.2017 г. прождали до 8:40, дождь, 20 человек стоят и ждут одного человека, а ведь многим на работу, итог поднялся с утра пораньше в выходной, чтоб получить негативный заряд.

Хороший клуб, девушки на ресепшен доброжелательные, в отличии от техперсонала. Уборку делают сухой тряпок, вся пыли летит на тело, одежду, скамейки и пол. Что так трудно смочить тряпку водой или специальным средством. Делается всегда влажная уборка и ни как иначе. Можно бы им быть подобрее и внимательнее и выбрать время для уборки, либо до открытия либо после. Всегда много народу, но при этом оборудования всем хватает в тренажерном зале, да и в бассейне в тесноте да не в обиде. Поставила бы твёрдую 4.

Добрый день! В Платформе на 9 января процветает воровство! И руководству и обслуживающему персоналу на это просто наплевать, они прекрасно об этом знают, но никаких мер не предпринимают. Даже не извинились, за то что в их клубе творится((( Так что, уважаемые граждане посещающие Платформу, будьте бдительны!

За последние 10 лет посещал Аксион, СпортПаркСемья, Дом Спорта. В итоге выбрал Платформу - оптимальное соотношение цены и качества (у меня семейная клубная карта). Никаких проблем с инструкторами и персоналом. Если без ты без понтов, то и с тобой по человечески. Негативные моменты есть во всех фитнес-центрах. Считаю, что Платформа не заслуживает такого количества негативных отзывов.

Недружелюбный персонал, начиная с администраторов и заканчивая сотрудниками кафе. Лица у всех недовольные, на все вопросы отвечают с неохотой.

12 февраля купил абонемент на месяц, сегодня пришел, девушка говорит карта заблокирована! И как это понимать?

В раздевалке грязно, входят прямо в обуви (нигде такого не видела), после душа на пол босиком не встать. Полотенца не выдают, в других клубах в цену абонемента входит полотенце. Из фонтанчика для питья течёт ледяная вода, пить некомфортно. Соотношение цена-качество не соответствует уровню в городе.

Нормальные цены, если на год брать, то вообще красота.

Цены баснословные, могли бы и подешевле сделать...
P.S. В каком банке плохая охрана?

Запах в хаммаме от писающих детей. Видела ни раз. И никто не делает им замечания. А если и делают, их родители или бабули говорят: "Да какой от них запах?..." Конечно, им запах своих деток - милее любого парфюма. Что Вам не нравится? Нюхайте тоже...

Хожу в Платформу уже третий год, все нравится, Но... В душевых могло бы быть и почище! Почему отменили бахилы? Все ходят в грязной обуви в раздевалках! Например в "Аксионе" переобуваются внизу и в бассейн и спортзал уже идут в тапочках. И наконец этот запах канализации в хаммаме!!!! Это ужасно! В настоящем хаммаме должно пахнуть травами эфирными маслами! Вот хотя бы хаммам привели в порядок и было бы совсем хорошо!

Хожу с открытия - все в ажуре. Отрицательные отзывы от людей завистливых, очень отзывчивый персонал, о пыли и дурных запахах - зря! Моют и убирают чуть ли не поминутно. Люди с себя начните, а если что-то не нарастает - так это от собственной лени. В зал нормальные мужчины пахать приходят, а не с тапком у уха на станках сидеть.

Можно цены на январь узнать?

В женском душе бреют что придется, противное зрелище, дома надо это делать.

Аля-ля, сколько хотите столько и посещаете в течения месяца.

Карта на месяц - это сколько посещений?

Аля ля, по карте может ходить только один человек. Хотя если вы близнецы, то можно сжульничать :)

Здравствуйте, можно по клубной карте ходить вдвоем?

Зашел один раз. Дочь приболела, думал приостановят абонемент. Девушка в отделе продаж ехидно поухмылялась, сообщив, что не получится, коль это не клубная карта. Сам понимаю, что при желании могу отсудить, так как услуга не была предоставлена, за уплаченные мной деньги (право потребителя). Оспорить в суде думаю без проблем. А наказать хочется. Сам не пошёл бы заниматься туда, благо подрабатываю инструктором, да и на основной работке есть для мужика всё необходимое-стойки, штанга, гантели , скамья. Да и не приемлю беготню на дорожке в пыльном и закрытом помещении.

Сань, ну видимо ты из старой закалки. Тебе нужна небольшая подвальная качалка. И по деньгам выгоднее и атмосфера рабочая. У нас в городе полно таких небольших залов, пусть ремонт почти всегда не айс, зато свободные веса в порядке.

Думал только у меня сложилось негативное отношение к сему заведению. Решил попробовать данный клуб, т.к. рекламы по городу было немерено и она как бы намекала, что он для простых людей. В отделе продаж со мной сразу начали общаться, как с человеком второго сорта, в паспортном столе и то приветливее. Любой вопрос и тебе тычут рекламными брошюрками. Разовых занятий не предусмотрено вообще, а мне это крайне невыгодно из-за нестабильного графика работы. Дается одно пробное занятие часа на полтора и тебя еще заносят в базу, будто у них блины из золота сделаны и все покушаются на них. Зал понравился только одним - он новый. Оформление на любителя, на меня произвело гнетущее впечатление черные висящие цепи в современном интерьере, но это конечно дело вкуса и можно привыкнуть. Тренажеры - 90% рассчитаны на женщин. Самых используемых по одной штуке. И я при ограниченном времени смог лишь пару раз попасть на необходимые мне. Персонал - практически не видел, заметил только одного молодого инструктора который полтора часа клеил смазливую фигуристую девку. Я вообще не привередливый посетитель, мне бы штанги, пару исправных тренажеров и я прекрасно по занимаюсь бес всяких инструкторов. Но "театр начинается с вешалки", ведя такую ценовую политику и имея подобный персонал, думаю это плавно скатится в клуб "поторчать".

У меня вопрос? Есть ли условия для посещения бассейна инвалидов? Например, места для переодевания и в душе после до и после бассейна?

Доброго Всем дня! Читаешь так отзывы и думаешь, какие все таки мы люди интересные! Нам это не нравится, другое не нравится! Я довольный клиент, если у меня есть недовольства, я подхожу и говорю это администратору клуба. Сотрудники всегда положительно реагируют на любые недовольства и реально стараются исправить замечания. Спасибо всем сотрудникам Платформы за их труд. А что касается грязных полов, начните с себя, переодевайте обувь и тогда будет чисто)))

После всех отзывов напрашивается просьба по интеллектуальной защите людей заслуживших отдых, выделивших копеечку на себя, спорт, вынянчивших ваших детей. Составьте программу, включая во внимание время, цену и набор занятий.