Спортивный клуб «Альбатрос» (Запад)

Желаю этому клубу внимательно отбирать сотрудников на рецепцию. Или хотя бы обучать их как общаться с людьми, которые приходят и платят деньги. Отвечать, если вам не нравится не ходите сюда - это верх наглости. Марине и Татьяне нужно понимать, что они лицо клуба при входе, и продают услуги, а не на рынке бананы.

Хотелось бы побольше профессиональных тренеров в зал аэробики, таких как Натали! К ней приходишь и работаешь, прокачиваешь мышцы, учит работать правильно со штангой, прокачиваем все мышцы! Не дает филонить в зале) Но не всегда получаеться приходить на аэробику, когда ведет Натали! К другим не хочется идти, что Маша, Наташа, Аня полтренировки пропрыгают и совсем мало времени на работу с гантелями или со штангой и слабовато, попрыгать и побегать можно в кардиозале! Где потрясающие тренера такие как Кристина, Диана, Оля? Можно было прийти в любой день и был всегда прекрасный тренер! А сейчас в субботу идти не хочется, Маша филонит и какой она тренер? Где ее мышцы на теле? Как она ведет простой любитель может!!!Борцова полтренировки прыгает? Зачем? Раньше у нее тоже круто было!!! Верните старых тренеров)) Или этих обучит пусть Натали)) Посмотрите сколько народу к ней ходит, иногда спортивного инвентаря не хватает, а у Маши ходят новички, потому что незнают что за тренер. Это я про силовые трени пишу, стретч и йогу ведут все нормально!

Мне в принципе всё нравится, но вот сайт ужасный, приложение вообще висит, никуда не зайти, проверить посещение вообще невозможно.

Неприятное заведение расположенное на лесополосе с кпп, это не клуб, а больше похоже на ловушку - занимаюсь профиссиональным плаванием 15 лет.

Удивляют абонементы в выходные дни. По каким-то непонятным причинам, в субботний и воскресный день, абонемент в вечернее время после 17:00 стоит дешевле всего. Сделали бы наоборот, до 17:00, ведь в вечернее время посетителей гораздо больше, а днём зал пуст. Или как вариант, на полный день. Разгрузили бы вечернее время. Ещё момент, убрали зал бокса. Я лично знаю троих человек, кто из-за этого ушёл в другой спортзал. Чем этот зал помешал, не понимаю. Неужели трудно повесить пару груш в другом месте?

Клуб большой, просторный, что исключает толкучку! Но, ооочень странный подход и отношение к клиентам: кулеров с водой нет, полотенец нет, даже мыла для рук нет, я уже не говорю про гель для душа. Нет безлимитных абонементов! Хочешь индивидуальную тренировку (персоналку) звони и сама договаривайся! В целом не совсем уж плохо, но... хотя бы кулеры с водой быть должны в каждом зале!!!!

По мимо всего прочего, выяснилось, что звуковая система оповещения работает только в определенных местах, (требовалось найти водителя авто в комплексе) так вот, ждала около 1,5 часов, сказали, мол, громкая связь только в пару залах, так что друзья, в случае пожара, землетрясения и прочих катаклизм будем гореть, тонут, проваливаться.

А мне очень нравится этот спортивный комплекс, по сравнению с Альбатросом на Судостроительной - он просто идеален!

В клуб хожу много лет, периодически. Положительным является то, что всегда поддерживается порядок и чистота Что до общения с клиентами, то администрации клуба недосуг создать более привлекательные условия посещения клуба. Например, во второй половине дня в выходные дни нет групповых занятий вообще. Большинство замечательных тренеров растеряно. Спасибо еще Н. Борцову не спровадили, и она с нами. С претензиями Макса относительно абонементов и карт вполне согласна. Считаю, что если человек забыл карту, то вполне может посетить клуб и по другому документу.

Это самое неклиентоориентированное место в Калининграде, которое я когда-либо видел. Во-первых нет абонементов на полгода и год, нет абонементов на тот же месяц без ограничений, все что есть - это 4, 8 и 12 занятий. Не знаю про остальные, но 12 занятий стоят 2750 руб в месяц - это можно сказать один из самых дорогих ценников за посещение в городе. Есть 2 вида абонементов на 12 занятий - на полный день и до 17:00, разница между ними в 200 руб. Если вы взяли до 17:00, до при выходе из зала в 17:01 вам придется заплатить дополнительные 100 рублей - я не знаю, как назвать такую систему, кроме как бред. Ценник на воду и все остальное в баре в раза 2 или 2,5 дороже средней розничной цены в Калининграде. Хожу в этот зал только за неимением возможности перейти в другой из-за хорошего расположения, но если есть выбор, то Альбатрос не стоит выбирать. Еще момент забыл указать - если вы забыли с собой карту, вам необходимо либо вернуться за картой, либо опять же заплатить 150 рублей за новую карту, администрация видимо не знакома с возможностью пропуска по имени и фамилии при наличии ВУ или паспорта к примеру.