Спортивный комплекс «Звёздный»

Здравствуйте. Недавно посещала тренировки в этом спорткомплексе.. Как-то у них всё расхлябано и неорганизованно.. Особенно удивила тренировка у тренера Лены. Формат тренера оставляет желать лучшего)) Тренер должен быть примером для своих клиентов: собран и дисциплинирован!!

Дорогие друзья!
С 04.07 в спорткомплексе «Звездный» начинается масштабное мероприятие «Шёлковый путь», в связи с чем комплекс будет закрыт с 04.07 по 10.07 включительно.

Все тренировки возобновятся с 11.07.
Все абонементы будут продлены.
Спасибо за понимание!
Телефон для справок: 99-68-68

Друзья! В связи с ремонтными работами на городских сетях водоснабжения 20, 21 и 22 июня в "Звёздном" не будет горячей воды. В связи с этим мы остановим спортивный и детский бассейны на профилактику.

Все остальные локации спорткомплекса будут работать в обычном режиме. Но, имейте ввиду, что в душевых тренажёрного зала будет только холодная вода.

Безумие без масок на фоне пандемии зашкаливает. Бассейн представляет проходной двор - входят и выходят все без разбора. Непонятно, зачем нужны здесь охранники. Огромное количество людей находится на первом этаже, на рецепшене - дети и взрослые без масок(!) пришли на тренировку (взрослые и дети после 18-00 тренируются в одном бассейне и пользуются общими раздевалками). Много родственников дожидается своих детей с тренировки, многие просто без дела зашли - никто ведь не проверяет пропуска(!). В школах родственники доводят только до входных дверей школы и забирают от дверей. Почему же в бассейне никто это не контролирует? Масками, бахилами и сменной обувью никто из сопровождающих не пользуется(!). Кашель со всех сторон(!), но никого это не пугает(!). Расстояние 1,5 м в огромных очередях на рецепшене - никто не соблюдает(!). Санитайзеры на входе отсутствуют(!). Вообщем первый этаж бассейна как проходной двор!. В раздевалках в вечерние часы скапливается до 100 человек и больше. Здесь и взрослые и дети(!). Количество людей на дорожках в бассейне никто не контролирует(!). Стоянка перед бассейном представляет неконтролируемый бардак(!). Кто как хочет, так и паркуется. Места для машин инвалидов постоянно заняты другими машинами(!). Как возможно функционирование бассейна при такой вакханалии и пренебрежении всеми рекомендуемыми защитными мерами просто не понятно!!! Пока не направляю обращение в соответствующие, контролирующие органы. Примите срочные(!) меры к исправлению ситуации! Хотя это надо было сделать "ещё вчера"!

Непонятно, для пенсионеров, по льготным тарифам абонемент в бассейн отменен?

Сегодня отвела ребенка на плавание. Женщина возле раздевалки накинулась на девочку, за то что она якобы оцарапала ее внука. Сильно кричала и угрожала. Ребенок был один, заплакала. Я вступилась за девочку, меня она же облажила трехэтажным матом плюс кричала на своем языке. Я не могу понять почему нет охраны, никто не следит за порядком. Одна скучающая гардеробщица. Все. Это был ужас какой то. Примите меры по безопасности детей, оградите детей от такого соседства. Посмотрите камеры. 17.02.2020 время 15:00 или немного позже.

Бассейн. Приобрела абонемент "Основы плавания" за 3700 рублей, Плавать не умею, объявила сразу. На втором занятии сломала до середины ноготь ударившись о бортик бассейна, для остановки кровотечения медсестра залила рану Хлоргексидином, залепила ноготь лейкопластырем приговаривая, дома сами дальше примите меры.. Вопрос, за что я платила 3700 рублей, если мне не обеспечили безопасность, не оказали соответствующую медицинскую помощь? По окончании занятия спустилась к администратору, на поставленный вопрос получила предполагаемый ответ, Вы сами виноваты, проявили неосторожность, дескать, надо было беречь ногти, руки, плечи, ноги... Но, мне непонятно, в чём тогда их обучение, если я должна всё сама! Сейчас чувствую себя плохо, ноготь и палец болят, дёргается, ноет. Кто возместит издержки?

Тренажеры разболтанные, скрипучие, велотренажер в рабочем состоянии только один, два кардио постоянно заняты, не чисто, вентиляции нет, да еще дверь закрыли, потому что в холле постоянно проходит выставка-продажа пальто. Духота, такая же духота в раздевалках, мало скамеек в раздевалках, шкафчики еле закрываются и еще за это все в тренажерке повысили цены! Спасибо, но можно найти залы получше и подешевле.

Тренажерный зал видимо только для бруталити. Женская раздевалка просто кошмар, ржавые шкафчики, замки на ладан дышат, двери в туалеты не закрываются, хотя не раз говорила об этом на ресепшен, больше половины кардиотренажеров не работают! А коврики там отдельный ужас, видать с открытия лежат! И за это 2 200, не искупаться, ни в туалет сходить после тренировки. Не советую в общем, можно найти получше.

Ходим в аквапарк с особенным ребёнком (инвалид колясочник). Все лето ходили брали 100 рублей с ребёнка и сопровождающий - 150 рублей. Сегодня 4 августа взяли с сопровождающего 250, с ребёнка 100 рублей. Ничего непонятно. Внутри лифт чтобы подняться в кафе не работает. Говорят что уже не первый день не работает. Хотели ребёнка сводить в кафе, ждали минут 15 лифт. Включить не смогли. Неприятно.

Поработайте с персоналом. Девочки, которые на ресепшн ведут себя как вахтерши из СССР. Хамство на ксждом шагу. Именно поэтому перестала туда ходить.

Бассейн классный, но система абонементов не самая приветливая. Один раз попытался посетить бассейн по вечернему абонементу в обед - не впустили, даже в порядке исключения. Сказали, надо писать заявление. При всем внешнем великолепии Звездный - это совковое учреждение, руководство которого понятия не имеет о том, что такое сервис.

Отрицательный отзыв. Собрали людей на футбол, сняли поле, приезжаем, а нам говорят - мяча нет, мы не выдаем! Об этом не предупреждают заранее. В итоге - потеря времени у многих занятых людей, испорченное настроение. Снимаю поля долгие годы, такого не было ни разу, ни в одном городе! Больше в Звездный ни ногой ни я, ни мое окружение!

Бассейн и раздевалки очень хорошие, но на рецепшен девочек надо поучить уважительно относится к клиентам.

Спорт зал просторный, но народу столько, что приходится часами стоять в очереди за тем или иным снарядом. Воняет потом, душевая и туалет всё время заняты и станки староваты и не смазаны. Скрипят и пугают возможностью в любой момент сломаться. Блины и гантели вечно валяются на полу и никто за этим не следит.