Фитнес-клуб «Зона Спорта»

Здравствуйте, а в безлимитный абонемент входит тренер?

В данный клуб мой ребёнок ходил 2 месяца, но после неприятного конфликта мы решили уйти из него. Я оплатила абонент на 8 занятий (вторник, четверг наши дни), но мой ребёнок заболел, есть справка, и мы пропустили 3 занятия. После больничного я обратилась в клуб о возврате или продлении пропущенных дней, но администратор сказал что наши оплаченные дни уже израсходованы, и не стал идти на контакт.

Мы стали разбираться, как оказалось потом администратор клуба нас просто ОБМАНУЛ, а эти 3 занятия по 250 руб=750 руб клуб положил себе в карман. Второе - заставили подписать моего несовершеннолетнего ребенка документ, это незаконное действие, до 16 лет все документы подписывают только законные представители, и за него предусмотрен штраф и ответственность.

Третье - не выдают чек оплату посещения клуба это повод для Налоговой. Не выдают на руки дубликат договора, сделка считается недействительной. Заставили купить карту клуба 200 рублей, после ухода из клуба деньги не возвращают. Там работают неграмотные администраторы, которые не знают законы и правила. Тренер не заинтересован в результате.

Повысили оплату абонента на 300 рублей и нас не уведомили, стала 2000 рублей за 8 занятий. Меняют правила клуба в свою сторону. Клиентов не уважают и не ценят. Нам деньги за 3 занятия, пропущенные по справке не вернули и занятия не продлили.

Уходим из этого клуба и другим советовать не будем. Для них на первом месте заработок, а не клиенты. Есть много клубов с более низкой оплатой абонента (здесь дорого) и уважающих своих клиентов. Здесь Обманывают клиентов, нужно контролировать самим дни посещения. Нет доверия к клубу и желания сюда ходить.

Отличный тренажёрный зал, с прекрасной командой профессиональных тренеров! В этом зале, под руководством этих квалифицированных ребят, я за 4 месяца скинул 21 кг.............!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!