Фитнес-клуб «Ultra Family Fitness»

Хотел походить с ребенком, но почитал и что то жутко стало, ходим в другой.

На счёт хамства согласна! Даже уборщики смотрят так как будто им что то должны, а про администраторов я вообще молчу. Непонятно для чего там сидят, ни на один вопрос ответить не могут, вечно все путают, когда просишь не делают и ещё и вечно хамят, а клуб чистый, аккуратный, удобные залы.

Великолепный клуб. Администраторы очень милые, но цен они действительно не знают. У них другие функции. Если вам действительно интересен этот клуб, то 1) просто приходите 2) надевайте бесплатные бахилы 3) говорит девочкам администраторам, что хотите узнать про абонементы в клуб 4) ожидаете на диванчике прихода менеджера 5) менеджер проводит вам экскурсию по клубу 6) проходите в кабинет менеджера, где вам расскажут о разных вариантах посещения клуба (только утром, весь день, пол года, год и тд и тп). Цены уже три года стабильные. Существует огромное количество скидок, акций.

Девочки администраторы хамоваты.

Клуб отличный! Посещаю более года и в другие клубы идти не хочу! Тренерский состав очень квалифицированный. Отношение к клиентам всегда радует. Отдельное спасибо тренеру по сквошу Артишевскому Ярославу, за персональный подход и высочайший профессионализм!

Хотела приобрести абонемент, администраторы сказали что цен не знают, нужно общаться с отделом продаж. Звонила туда в течении недели, никто трубку так и не взял. Странно.

В клубе очень большая текучка тренеров, только привыкнешь к новому тренеру... опять увольняется!!!

Что вы удивляетесь это же Уралмаш)))

Я пришел год назад в этот фитнес-центр по гостевому абонементу, мне все понравилось, пустили бесплатно, в последствии, порекомендовал другу, он приехал также по гостевому абонементу, ему сказали платить 1500 рублей, только за 1 день гостевого абонемента. Мы просто в шоке! Ни в одном фитнес-центре такого нет, когда позвонил менеджеру, она нагрубила: "Сказала что это ваши проблемы!" Я сделал вывод, что там работают грубые, не клиентоориентированные специалисты, цель лишь выманить деньги!

Цену называют только по твоему внешнему виду.

Подскажите сколько стоит годовой обычный абонемент?

Согласна! Девочки-администраторы-улыбайтесь, а то смотрят оценивающе косым взглядом. За такие деньги хотелось бы большей приветливости. Нет заинтересованности в клиентах.

Клуб не плохой. Тренера только унылые какие то... Сидят что-то там у себя за столом, на посетителей пофиг..

Клуб нормальный, только дороговато. Приехал, запарковаться негде. Дама какая то на BMW серебристой запарковалась на бордюре, я хотел встать рядом, она такой хай подняла... А ей можно... Не пошёл, видимо она там важная дама.

Да нормальный там клуб. Место и оборудование хорошее, там вообще все новое. Я тренировался там не долго, там дело вообще в другом. Не смог тренироваться. И мой друг тоже, хотя в спорте уже много лет и много где тренировались, атмосфера там не очень: Там большая текучка тренеров из за руководства и отношения к тренерам.

Директор все время орет на них, прямо при нас при клиентах, реально орет)))) Тренера не вывозят и все время меняются, мы только привыкнем к тренерам а их меняют (очень часто), я знаю спортсмена, который ушёл тренироваться в другой клуб за тренером и даже деньги забрал не доходив по карте.

Там тренеров заставляли в принудительном порядке проходить семинары какие то за свои деньги, при том, что организация или учредители уже оплатили эти занятия (и тем кому это не нужно))). А проходили тренинги через компанию г. Зиньковской (директор клуба-наемный работник) там мутки такие с деньгами, обалдеть... (но это не совсем мое дело, но атмосфера из за этого капец...) директор там еще ода, Наталья, прикрывает Одинцову, видимо в доле, и простым сотрудникам негде искать защиты и правды, вот и бегут...

Все проекты и наработки которые они придумывали для Ультры, стараясь сделать клуб уникальным, Зиньковская брала себе и внедряла в другие клубы и компании где работает параллельно.. (поэтому наверно бывает редко на работе)) Тренера там меняют работу из за незаконных и многочисленных штрафов-поборов не по делу... Инспекция по труду плачет по ним...) Зарплату им платят серую, отпускные не дают или удерживают или задерживают, перечисления в пенсионный фонд минимальные, зачем им такая работа!!!

Короче, вот из за этого там все так.) "РЫБА ВОНЯЕТ С ГОЛОВЫ"...
А коллектив там нормальный, (вяло текущий:-)) я думаю со временем что нибудь изменится, наверно. Место действительно удобное, тренажеры очень очень новые, вентиляция 5 с плюсом. Похожу в другой пока, может вернусь потом.

Отличный фитнес-клуб

Удивляют отзывы о недоброжелательном отношении к посетителям. Встречают всегда с улыбкой, всегда все подскажут, всегда вежливо. Что со мной не так?

Тогда не пойду

Все ничего, но ОТНОШЕНИЕ к клиентам ужасное!!!((((

Девочки администраторы очень не приветливые, такой взгляд как буд то я им что то должна, на простые вопросы не могут дать ответ, сам по себе клуб не плохой..но вот персонал, руководителю клуба нужно призадуматься, они всех клиентов разгонят, мы всей семьей купили клубную карту, но вот продлим ли ее в дальнейшем. Хочется приходить и получать положительные эмоции, а не косые взгляды со стороны персонала. Улыбайтесь почаще!

Ужасное отношение к клиентам!