Спортивный клуб «Fitness House»

Ходим семьёй уже 5-й год. Каждый раз как на испытание. Персонал. Раньше при входе улыбались, здоровались, теперь как будто подменили: хмурые, недовольные, порой вообще нет.

Менеджеры некомпетентны в сфере продажи абонементов, в один день говорят одно, на следующий другое. Инструкторы озлобленные, постоянно занимают дорожки для своих платных занятий, навязываю свои услуги. Сауна не работает, ответ короткий, перезагружается, или, я не дежурный инструктор, хотя больше никого нет в водном комплексе (3 недели перегружалась), ребёнку жилет дать жалко, только для групповых занятий.

Раньше выглядели как эталоны здорового образа жизни, теперь-же глядя на них и зная их не первый год понимаешь, что ЗОЖ это пи.....ж. Прийти поиграть в настольный теннис в будни дни, с 18 до 21 не возможно, зал занят групповыми занятиями, при обращении к менеджерам, предлагают играть в коридоре. Год назад обращался с этим вопросом и предложением как-то разграничить зал, или выделить зону для тенниса к директору, воз и ныне там. По поводу тренажеров писать не буду, не занимаюсь на них, но по отзывам ниже и там не всё хорошо.

Вернемся к водному комплексу: постоянные проблемы с перебоями воды, температурой воды в самих бассейнах, холод в помещении бассейна и просто дубак в коридоре ведущим в сауны, при отрицательной температуре на улице. Хаммам (Турецкая сауна) одно название, погреться там не возможно, пар идёт еле ели, сидения и стены холодные. 3 года назад работало 2 форсунки которые подавали пар, сейчас одна и то через раз. Финская сауна постоянно битком, температура небольшая, видимо из за того что постоянное хождение.

В заключении! Перед покупкой абонемента, придти на гостевой визит и ощутить все прелести на себе, и если что-то не будет работать, или вам не понравится, не утешайте себя надеждами на то что в следующий раз будет лучше.

Ужасный клуб!!! Тренажёры все старые, скрипят или вообще не работают. Бассейн - грязный. Сауны не греют, жутко воняет (именно воняет, а не пахнет!!!) видимо сауны вообще не моют!! Финская - холодная, поменяли тены - на неделю хватило. В хаммаме убрали душ. Пара нет и садиться приходиться на грязь! Воду из питьевого крана, лучше не пить, фильтр наверное не менялся с самого открытия!

Я так понял из большинства отзывов, что поплавать не получится в связи с отсутствием свободных дорожек?

Приобрела абонемент ребенку в бассейн, менеджеры изначально ввели в заблуждение, в результате можно посещать бассейн лишь по выходным, да еще с 3 часов, а самое ужасное нельзя пользоваться инвентарем плавсредствами, это что за беспредел, приходить и с собой все носить, а в тренажерный зал, что гантели брать. Я сама учу ребенка плавать и нам нужны плавсредства, и я за это плачу!

Очень раздражает непонятная с налетом агрессии музыка на занятиях аквааэробикой. Ходят на 98% далеко не молодёжь, в это время в бассейне тоже находятся люди взрослые, неужели сотрудники ФХ в Гатчине, которые отвечают за комфорт, не могут понять, что нужна музыка другого плана, русский язык, популярная, позитивная, или это целенаправленно неуважение ко всем (не только аквааэробика) находящимся в это время в бассейне. Хочется нырнуть и оставаться под водой от этого грохота иностранного и злого!

Офигенный клуб, все негативы других - сплошной абсурд!

Уважаемые мамаши, а как вы смотрите на то, что бы папы водили девочек 3-5 лет через свою раздевалку - это нормально?

Хочу написать по поводу мед справки, для посещения этого хаоса, ведь именно эта ситуация, заставила вернуть деньги за абонемент и сказать им прощай. Ведь помимо того что я плачу деньги за абонемент и когда меня уже оформили, мне говорят что я должен еще 600 рублей за справку, или взять ее у терапевта, терапевт сразу такие справки не дает, так как на взгляд моё здоровье определять не умеет, а надо проверять конкретно, кардиограмму сердца в первую очередь, а приходя в Хаос, у них есть врач, который на глаз определяет ваше здоровье))) Это же смешно, получается они просто продают проходку в клуб, стригут деньги с людей, так сказать, снимая с себя ответственность и за наш же счет. Ну а про сам зал, это отдельная история, посещая другой зал в Питере, где год стоит 6900, тренажеры намного лучше, что позволяет подстраивать каждый тренажер, под каждого человека, но и за износом всегда следят, а в Гатчине зал как в деревне))

Куплю абонемент в Гатчине. Телефон: 8-921-848-48-97.

Женщина, написавшая отзыв про "мамаш со своими детьми-мальчиками". Хочется у вас поинтересоваться...Вы в своем уме? Я бы на месте "Девушки с бейджиком "Дарья"" вообще покрутила бы пальцем у виска в ваш адрес. Одно из двух: или у вас нет детей, или мозгов.

Хожу четвертый месяц. В целом, неплохо. Но: 1) Раздражает "музыка" из динамиков в тренажерном зале - это что-то невообразимое, бьющее по мозгам. Разница между дешевым кабаком и приличным заведением - в первом грохочет шансон, а во втором звучит ненавязчивая приятная музыка. Вот и этот грохот в зале делает этот клуб похожим на дешевый шалман. 2) Некоторые тетки позволяют себе не прятать свои патлы под купальную шапочку! Понятно, что не все, к сожалению, соблюдают правила гигиены. Непонятно только, почему персонал не работает над этим. 3) Опять же - грохот при занятиях аквааэробикой: орет музыка, надрывается инструктор, а мы стараемся при этом плавать под водой, так как голова не выдерживает. В общем, тело получает заряд бодрости, а голова после занятий раскалывается!

14.09.17 разговаривала с директором клуба, которая ходила по бассейну и наблюдала за проведением занятий по аквааэробике в осенних полусапожках! А некоторые бегают и ходят там босиком!Пошла после занятия к медсестрам-врачам узнать кто бы это мог быть? Молчат, а тут и эта девушка идет. Оказывается, что сам директор! Спрашиваю у нее: "Почему вы в такой обуви ходите в бассейне?" "Здесь чисто, клининг убирается" - говорит она, стоя в коридоре, где ходим мы все в уличной обуви! Немая сцена! Указала ей на ее некорректное поведение, как директора, которая должна не только следить за чистотой, но и сама соблюдать ее!

Постоянно заняты две дорожки в бассейне вечером - дети и индивидуальное плавание. Получается никакого удовольствия от посещения бассейна, как селедки в бочке. Ждем муниципальный бассейн на аэродроме и уйдем отсюда, у хозяев ФХ нет желания наладить работу. И кто-то из сотрудников будет контролировать чистоту и гигиену? А то прутся прямо в бассейн, минуя душ!

Уважаемая администрация! Уже поднимала вопрос о том, что не соблюдаются санитарные нормы, а именно купальники 90% посетителей одевают до принятия душа или из дома приходят в них. Вчера 03.04.17 две колоритные дамы из дома пришли в купальниках, на моё замечание - ноль внимания. Были случаи когда посетители вообще игнорировали душ. По правилам в обязанности медработника входит периодический контроль когда посетители принимают душ. За несколько лет посещения бассейна ни разу не видела такого контроля.

Собираюсь начать водить в бассейн сына 3-х лет. Переодевать буду в женской раздевалке. Всех недовольных "в сад".

Почему не добавить по выходным групповых занятий? В воскресенье одно body sculpt и одно занятие в субботу, степы не всегда достаются и коврики, если продали большое количество абонементов позаботьтесь, что бы людям было комфортно заниматься.

Вообщем и целом не плохо, но есть одно но: люди, не имеющие понятия о поведении в подобных местах. Некоторые позволяют себе появляться в домашних тряпичных тапках, отжимать мокрые плавки на пол раздевалки, вообщем быдломасса. Сауна ремонтируется неделями.

В целом в клубе мне нравится, но детали настораживают: действительно, многие женщины переодеваются в купальники сразу, минуя минуя душевую. Однажды даже услышала разговор мамы с маленькой дочкой: "А мыться мы будем после бассейна, не лезь в кабину". В самом деле, многие женщины моются после плавания, а до него не считают нужным. Это ужасно! Я ни разу не наблюдала никакого контроля. Видимо, наши женщины этим пользуются. А где совесть? Чистоплотность? Гигиена?

Сколько стоит абонемент на месяц?

Недавно обратилась к руководству клуба чтобы сделали больше групповых занятий по вечерам для работающего населения. В результате их вообще убрали даже в выходные!! Какая-то странная реакция. Этакий маркетинговый ход. Вроде как плати, но заниматься не будешь.

Женщины, которые голые перед детьми не раздеваются - на кой вы вообще ходите в такие места, где надо раздеваться перед кем-то? Мне вот перед своим ребёнком нормально голой ходить, а перед вот такими кудахталками вообще не комильфо.

Клуб средний. В душевых грязь, коммерческий отдел настолько непрофессионально работает, что работой это трудно назвать. Если была бы альтернатива никогда бы не воспользовалась им.

Уважаемая администрация! Обращалась уже неоднократно с жалобами по поводу нахождения в женской раздевалке и душевой мамаш со своими детьми-мальчиками! Это же недопустимо! После очередной жалобы в феврале вроде бы всё немного уладилось, а теперь снова началось! В воскресенье 03.04.2016 г. примерно в 19-30 пришла в клуб в Гатчине позаниматься. Была акция бесплатных посещений 1-3 апреля. Сама по себе идея хорошая, но пришло много откровенного сброда - без справок, без понятий о правилах поведения и пользования душевыми и бассейном и т.д. Да ещё поприводили детей во взрослые раздевалки. Детская комната не работала. Странное желание мамаш и бабушек тащить мальчишек с собой в раздевалку! Если у них такое есть желание - пусть дома ходят голыми перед своими детьми, но не вынуждают остальных это делать! Почему я за свои деньги должна испытывать стеснение и дискомфорт? Совершенно не испытываю такого желания. С жалобой обратилась в коммерческий отдел. Как-то обычно там реагируют правильно, предпринимают какие-то действия. Но в этот раз меня откровенно обсмеяли! Считаю это оскорблением! Девушка с бейджиком "Дарья" с издёвкой заявила, что если мальчикам до 5 лет, то это ничего страшного! То есть, посетители должны документы требовать у несознательных мамаш и бабушек? А кто определил, что 5 лет - это не страшно? И никто из менеджеров не пришёл и не урегулировал ситуацию! Более того, опять не выдали жалобную книгу - искали, искали, нашли прошлогоднюю, заявили, что она кончилась (а ещё в феврале я обращалась с требованием выдать жалобную книгу для написания жалобы, и мне заявили, что она кончилась!) и предложили написать жалобу на листочке! Я полагаю, что руководству хорошо известно, что без книги жалоб клуб не имеет права работать и что она должна быть выдана по ПЕРВОМУ требованию! Если я обращусь с жалобой в Роспотребнадзор, у вас могут быть крупные неприятности. И ещё - кто дал право налагать какие-либо штрафы? Ни в правилах посещения, ни в договоре не указано, что за опоздание выхода из клуба посетители должны платить какие-либо деньги. Однако 03 апреля с меня потребовали 500 рублей за поздний выход из клуба! Что за самодеятельность? Платить я не стала, разумеется. Кроме того, в женских душевых очень грязно, шторки жуткого вида. И главное - никто не следит за тем, чтобы посетительницы как следует мылись в душе. А то приходят лодыри из дома в купальниках, а то и из спортзала, потные и вонючие, и напяливают купальники, под душем слегка побрызгались - и в бассейн! Разъяснения врача о правилах пользования - мимо ушей! Ведь это крайне неприятно! Пожалуйста, наведите порядок!

Здравствуйте, подскажите, где я могу узнать цену на абонемент на 1 месяц?

Хожу в Фитнес Хаус год, в душевой женской воняет жутко, шторки грязнущие, а самое классное что на лето закрыли детскую комнату, дети летом видимо все уезжают куда то или у всех бабушки пенсионерки сидят, что является сущим бредом!

Всем физкульт-привет! Хожу в Фитнес-Хаус больше двух лет! Всегда иду на тренировки только в позитивном настроении, тренеры наши- прелесть! Девчонки стараются "слепить" из нас красавиц!Очень разочаровывает, что руководство клуба просто наплевательски относится к нам, как к клиентам. Вытяжки почти не работают, летом просто варимся заживо! Хожу на бодибокс, а это очень интенсивное занятие! Дышать просто нечем, к концу занятия от недостатка кислорода становится плохо, а ведь все приходят в клуб за здоровьем! Из-за того, что в малом зале параллельно с нашим занятием идет йога, стали закрывать дверь, а это значит, что зал превратился в парник! Давайте все-таки за наши деньги руководство клуба не будет экономить на нашем здоровье!

Привет из Гатчины, клуб замечательный, все нравиться. Девчонки, кто составит компанию скучно одной ходить.

Отличный клуб. Занимаемся с сыном 2-й год. Он плавает, я на тренажерах. Обстановка дружелюбная, тренеры великолепные. Всем довольна!

Ищу партнершу для занятий в тренажерном зале. 8-921-565-98-11 звоните!

Хожу в клуб второй год. Заходила к администратору с замечаниями и предложениями - ноль! Грязь в женских душевых регулярно. Не смотря на запрет пользоваться скрабами, народ делает это вовсю. Правила посещения бассейна, н-р, не прыгать с бортика, нарушается как посетителями так и инструкторами. В бассейне столько народа, что не плавают, а стоят в воде. Из 5 дорожек заняты для индивидуальных занятий и детей всегда 2, а то и 3. Мужчины часто ведут себя в бассейне как вроде они одни неповторимые, красивые и крутые спортсмены. Залить водой и даже случайно ударить и не заметить - и это не единичный случай. Замечание никто из сотрудников не подойдет и не сделает. Они деньги зарабатывают, а не за порядком смотрят. Ни разу не видела как моют сауны! Мыть должны в течение всего времени работы. А то зайдешь в сауну, а там тетка мочалкой пытается свой целлюлит "разбить", сидит на полке без полотенца, "чешуя"во всю сыпется. В тренажерном зале получше. Согласна что тренеров нет, а есть инструктора. Но там обстановка дружелюбная, приходишь, ребята здороваются, улыбаются. Минус - очень плохо сделана система кондиционирования и совсем нет системы очистки воздуха. Второй год хожу, потому что нет альтернативы. Обидно, такое отношение и отсутствие желания делать лучше у сотрудников .