Фитнес-клуб «ION Fitness Club & SPA Center»

Когда-то была членом клуба, сейчас хожу только в спа. Что точно могу сказать: девушки на ресепшн могли бы не то что улыбаться, хотя бы здороваться. На мой взгляд просто неприличное поведение, недовольные лица - первое, что видишь, когда заходишь, такие лица, как будто тебя не рады видеть. А в целом норм.

Вот разорвала контракт по абонементу мне сказали 1-2 недели ждать пока передадут документы в бухгалтерию когда со мной свяжутся и скажут когда приходить и вернут деньги. Я жду уже 3 неделю молчат.

Хожу в клуб третий год. Согласна с тем, что возможно абонемент дороговат. Но это понятно за что. Нет чрезмерной толпы, за счет этого комфортные условия для занятий, не надо в очереди стоять к тренажерам. По моему мнению, аквазона очень удачна. Два бассейна и здесь же термальная - хаммам, и две сауны, различающиеся температурой. Приятно поплавать, а потом погреться, наблюдая за чашами бассейнов, людьми, картинками по большому телевизору сквозь стеклянные стены бань. Очень удивлена отзыву, в котором указано, что бассейн грязный, постоянно что-то плавает. За все время посещений ни разу с таким не сталкивалась. В бассейне, действительно, периодически ведутся работы по очистке саун, хаммама, плит. Так это, господа, показатель, место влажное - очистные работы необходимы, значит уделяется серьезное внимание вопросу гигиены и чистоты. Хотите зарядится положительной энергией, обязательно сходите на аквафитнес - к Андрею - зажигалочке, Паше-строгому, но на самом деле очень доброму, Ольге Самойловой, которая даже в бассейне заставит Ваши мышцы ощутить прелесть силовых тренировок! А Кирилл творит чудеса с малышами, он как наседка учит их плавать. На втором этаже удачная кардиозона, светлая, с видом на чаши бассейна. Юля - прекрасный тренер, заводной по джампингу, не каждый клуб это может предложить. По групповым занятиям рекомендую сходить к Галине - универсальный мастер, при этом умудряющийся помнить членов клуба, их проблемы со здоровьем. Для дам хороши восточные танцы. Короче, я фанат клуба. Все мои друзья, которых я приглашала в клуб, были довольны посещениями. По поводу платной парковки скажу о своем опыте. Безопасность стоит 50 рублей в час. Решила поэкономить и оставила машину за периметром клуба, возле близлежащих домом. Поленилась тащить две сумки - спортивную и дамскую. Засунула дамскую под переднее сидение. Результат - вернувшись через полтора часа получила разбитое стекло, за ремонт которого оплатила 1600 рублей, и украденную сумку с документами и всем остальным, за возврат которой уплатила 10000 рублей. Получила наглядный урок. Поэтому выбор простой - не хочешь платной парковки, нечего терять - оставляй машину за периметром клуба. Хочешь безопасность - плати.

А мы семьёй (3 взрослых) хотели поменять наш клуб на Ион, нам было бы удобнее ходить сюда т.к. живём совсем рядом. Но, почитав отзывы, что то расхотелось... Года два назад приходили к ним посмотреть как и что... показалось дорого, и время занятий не очень удобно. Думала за это время что то изменилось. Видимо нет...

Всем привет! Куплю карту в Ион. Любые предложения на номер: 8-908-646-80-07.

Был в данном клубе по приглашению. Клуб достаточно хороший, но как и везде есть свои недочеты. Конечно дороговато, но хочешь сервис и комфорт, плати деньги. Услугами тренера не пользовался, так как сам в своё время тренировал. По этому вопросу сказать нечего. Что касается персонала, менеджмента, то вопросов нет. Всегда все расскажут, объяснят и проводят. Управляющий персоонал - клиентоориентирован, доброжелателен и отзывчив! Фитнес тест, без проблем переносили 3 раза, по моей забывчивости! Это показатель. Вообщем рекомендую.

Являюсь клиентом этого клуба уже 2-й год. Крайне не доволен этим клубом по многим причинам и крайне не советую покупать сюда абонемент никому! Резонный вопрос какого фига тогда я хожу сюда 2-й год подряд, просто были недочеты терпимые и по месту жительства мне рядом, вот поэтому и хожу, но сейчас произошёл случай что просто больше не буду молчать и закрывать на этот беспредел глаза, хватит, натерпелся! Средние недочёты которые я терпел и пытался донести до руководства клуба не раз и не два, были проигнорированы всем их персоналом начиная от ресепшена заканчивая управляющим. Такого отношения к клиентам да ещё за немалые по иркутским меркам деньги (65000 рублей в год) ещё поискать надо. Итак начнём перечислять: 1) Большинство персонала постоянно хамит, на просьбу дать ключ от определённой кабинки психуют и говорят народу много, но после пререканий уступают и дают нужный ключ, вопрос почему сразу не дать то что просит их человек? Наверно то что надо показать свою важность, ну да бог с ресепшеном этим, там по большому счёту низкая должность и люди не горят добросовестно трудиться. 2) Тренажёрный зал. Почти никто из тренеров не здоровается с вошедшим гостем. Дежурный тренер когда просишь помощи очень нехотя идёт на контакт и как будто делает одолжение, всегда. В зале постоянно бардак, практически никто из гостей не убирает за собой тренировочный инвентарь, где позанимался с гантелями там и бросил (оно и понятно, происходит это с позволения инструктора, который видимо безразличный к клубу и культуре человек, и замечаний не делает и сам не убирает за своим гостем которого тренирует). Остальные свободные тренера занимаются чем угодно только не делом, обычно ржут как кони и сплетничают или сидят в своих телефонах, вместо того чтобы элементарно следить и поддерживать порядок в зале. 3) Бассейн. В бассейне инструктора такие же пофигисты, им совершенно нет дела ни до чего кроме как до тех кого они тренируют за деньги. Ни о каком порядке или намека на порядок не может быть и речи. Они не следят за маленькими детьми, те могут где угодно плавать и создавать травмоопасные ситуации, в которых лично я порезался несколько раз из-за этого. Поплавок который разделяет дорожки в бассейне всегда должен быть сверху и инструктора должны следить за этим, а по факту они не следят, и дети и неграмотные взрослые часто висят на них и топят, поэтому когда плывешь можно об него порезаться потому что он внезапно оказался под водой. На просьбу как то отреагировать на ситуацию, сделать замечания людям, они только возмущаются ещё и что-то бормочут невразумительное перекладывая ответственность как всегда на других (не он дежурит, был занят, не видел и т.д.). Вода в бассейне грязная, часто плавает какой то мусор, постоянно идёт стройка (ремонтируют плитку на полу). Воду по их заявлениям очищают без хлора ультрофиолетом, но это сомнительно потому что им пахнет (постоянно чихать начинаю после посещения), думаю обратиться в службу чтобы их проверили. 4) Служащий персонал. Все уборщики и уборщицы люди из ближнего зарубежья, часто не понимают русского языка. Не уверен что у них с документами всё в порядке, но это уже повод задуматься УФМС. 5) Клиентские менеджеры. Этим людям можно посвятить целый учебник как не надо себя вести с гостями, но напишу самое основное. Эти люди совершенно не знают свою работу. Вместо того чтобы обзванивать клиентов и напоминать им об оплате или разъяснять спорные ситуации, они говорят: у вас в договоре всё написано, нам некогда разъяснять вам, у нас 500 человек, устанешь каждому объяснять. У меня было в подарок две тренировки которые я не использовал за год и попросил их перенести на этот абонемент или переписать на другого человека, ответили отказом, дескать не положено. Однажды забыл с собой деньги оплатить рассрочку (ежемесячный платёж), менеджер даже не потрудился напомнить об этом потратив 2 минуты на предварительный звонок, в результате не пустили заниматься отправили за деньгами и это притом что я уже хожу к ним 1.5 года и в этом году уже выплатил 80% стоимости абонемента, вот такое отношение к постоянному клиенту, который ещё и друзей им привел за компанию. Итог: знал бы что так будут относиться, купил бы абонемент в Ворлд Джим , уже ходил до ИОНА туда, сервис в 5 миллионов раз лучше, если бы забыл бы деньги как здесь они бы подарили бы тренировку мне вместо того чтобы ругаться с постоянным клиентом. Когда построиться новый клуб в МТЦ возле "Иркутского" пойду туда, но сюда больше ни разу и никому не советую. В общем терпел 1.5 года их сервис, теперь этого не будет, всё буду освящать и всем рассказывать правду о них.

Всем привет! Куплю карту в Ион. Любые предложения на номер: 8-904-148-37-40.

Переоформлю карту в ИОН на желающего. Жалко просто аннулировать договор...карта еще на полгода. Спросила у менеджеров ее можно переоформить. Переоформление 2800 рублей. Время у меня был вечер, можно изменить на день. У меня карта по 21 июля 2017 года + 3 гостевых + 4 дня заморозки осталось. По карте еще нужно три месяца по 3300 заплатить. Телефон 8-914-916-36-70 (Ирина).

Сколько стоят клубные карты?

Клуб для мажоров. Только снижение цены привлечёт людей, необоснованно дорого.

Добрый день! Спасибо вам за отзывы:

Расписание групповых программ:
С 5 сентября стартует новое расписание. На лето в клубе -25% уроков, так как идет серьезный спад посещений из-за отпусков.

Гостевой визит и стоимость карт:
Наши менеджеры с удовольствием проконсультируют вас по вопросам стоимости карт и возможности пробно посетить клуб по телефону (3952) 707-187.

Тренерский состав:
С информацией о тренерах вы можете ознакомиться во время тура по клубу. Также с сентября в наших соцсетях стартует акция «Тренер дня», где мы расскажем о каждом тренере нашего дружного коллектива! В ближайшее время информация появится и на сайте клуба: www.ionfit.ru

Сервис:
Если у вас возник вопрос с сервисом или есть вопросы по тарифной политике клуба, пишите нам на почту sale@ionfit.ru

Если у вас возникли вопросы, пишите нам на почту в маркетинговый отдел: reklama@ionfit.ru

К сожалению, расписание групповых программ скудное. Время их проведения крайне не удобное (перерыв в расписании с 15:00 до почти 19:00), хуже чем во всех других клубах. Многие члены клуба отмечают эту же проблему. Ау!!! Услышите нас, администрация!

Ищу того доброго человека, который подарит один гостевой визит. Дело в том, что очень сильно хочу сходить с девушкой в бассейн, а денег на абонемент нет... Кому не сложно. Если что, то вот мой номер +79500667615. Огромная благодарность гарантируется :*

Посмотрев расписание групповых программ сразу расхотелось туда идти. И где у вас информация о тренерах?

Хожу больше года, абсолютно недовольна сервисом и отношением к клиентам, полное равнодушие к проблемам, неадекватная цена абонемента. Невозможно получить никакую интересующую информацию, один менеджер отсылает к другому и так далее. Моя менеджер уволилась, так вообще теперь до меня никому нет дела. Из плюсов - чисто, красиво.

Плюсы: хорошо укомплектован оборудованием, стандартный бассейн, хороший банный комплекс. Минусы: отвратительная атмосфера клуба, в тренажерном зале кислотная дискотека для подростков (фон нельзя назвать музыкой), в релакс-зоне аналогично; платная парковка (при высокой цене абонемента - это жлобство); в летнее время при температуре выше +25 в клубе находиться невозможно (системы кондиционирования и вентиляции не справляются). Администрации глубоко наплевать на пожелания клиента. Даже если вам обещают сделать все возможное, то будьте уверены что ответ будет следующим: "мы Вас понимаем, однако к сожалению ничего сделать не представляется возможным".

Подам карту в клуб Ион остаток 10 месяцев до 19 декабря 2016 г. В будни с 11:30 до 17:00, в выходные с 08:00 до 11:30. Телефон: 8-950-066-44-17.

Клуб вполне нормальный, хожу второй год. Вот только цены ужасно высокие, приходится экономить на отпуске, чтобы накопить на карточку. Однако, сравнив все "за" и "против" я пока выбираю клуб и безлимитную карточку. Одно замечание: менеджеры отдела продаж не умеют правильно объяснять тарифную политику клуба (цены на карточки), всегда предлагают самое дорогое и ничего не говорят про более дешевые карточки с ограниченным временем.

Куплю карту на 6-7 месяцев. Телефон: 8-902-577-14-86.

Расписание групповых программ ужасное.

Премиум говорите?... А что с сайтом?

Хотел записаться в этот клуб, но после разговора с Аидой, девушка, которая так представилась, не захотелось посещать это заведение. Слишком высоко они себя ставят, чувствуется высокомерие и неумение сдерживать свои слова. Это так сказать с порога...

Ходила в Ион Спа на маникюр с покрытием. Осталась ужасно недовольна: покрытие неровное, на одних пальцах недокрашено, на других перекрашено. Мастер видимо куда то страшно торопилась?! Форма мастера вся в пятнах и вообще всем своим видом она показывала, что явно не рассчитывала на мое появление. И это при том, что цены у них выше в сравнении со среднегородскими!!! Больше ни ногой!!!!

Вода в бассейне очень холодная. Не комфортно. Детей туда водить нельзя, т.к. температура воды для детей должна быть 30 градусов.

Отличный клуб! Новое современное оборудование, более 70 групповых программ в том числе и для детей.

Не советую приобретать абонемент. Если вы увлекаетесь единоборствами и хотите их посещать в Ионе, то придется сменить свои интересы на фитнес. Так как нет ни одной секции, хотя при приобретении карты вам наобещают все что вам угодно. Ни каратэ, ни айкидо, ни дзюдо, ни ножевого боя не дождетесь. Я уже полгода жду, пожалела сто раз, а карта то не дешевая. Так что либо полюбите фитнес, либо идите в другой клуб. Я ооочень разочарована.

Цены высокие, тренера не компетентные.

А сколько стоит абонимент на месяц?

Красиво, современно и интересно в клубе. Тренируюсь уже год и уроков становится больше и больше в расписании. Больше всего хожу плавать и на аквааэробику.