Всего в каталоге

722 города
10к клубов
47к отзывов

Фитнес-клуб «Планета Фитнес» (Мусина)

Пользовательский рейтинг
(49 оценок), 70 отзывов
Фитнес-клуб «Планета Фитнес» (Мусина)
Город: Казань
Адрес: ул. Мусина, д.39  (на карте)
Телефон: +7 (843) 200-81-81, +7 (843) 200-81-01
Режим работы: 07:00-23:00, сб.: 09:00-23:00, вс.: 09:00-23:00

Фитнес-клуб «Планета Фитнес» (Мусина) может похвастать не только необыкновенными интерьерами, но и «начинкой». На площади в 6500 квадратных метров вас ждет современный тренажерный зал, а также великолепный 25-метровый бассейн. А чтобы снять напряжение после интенсивных тренировок, вы можете посетить сауну или джакузи.

Фотографии клуба

 

Предоставляемые услуги

- Силовые тренировки

- Персональный тренинг

- Кардио-тренажеры

- Аэробика

- Силовые занятия

- Пилатес

- Йога

- 25-метровый бассейн (4 дорожки)
- Аквааэробика
- Плавание

- Зал единоборств

- Бокс

- Восточные танцы

- Танцевальные направления

- Jazz Morern

- Belly Dance

- Body Ballet

- Dance Mix

- Lady’s Class

- Финская сауна
- Русская баня
- Баня
- Джакузи

- Салон красоты
- Массаж
- Солярий

- Фитнес-бар
- Детский клуб

ОТЗЫВЫ О КЛУБЕ
70
  1. Алла

    1 августа 2023 г.

    Куплю абонемент с открытой датой, недорого.

    Ответить

  2. Альбина

    21 августа 2022 г.

    Здравствуйте, сколько стоит годовой абонемент?

    Ответить

  3. Сергей

    3 апреля 2022 г.

    Что за бред тут некоторые пишут, то не так, это не то, хожу третий год и все на должном уровне, везде чистота, персонал приветливый прям начиная с гардероба. Причем в начале ходили вдвоем с женой, сейчас еще и маму приобщили и всем все нравится. Сына приводил старшего, тоже очень понравилось. А нытикам вообще в Планете делать нефиг)) Идите нойте в других местах, в автобусе например, в АТП пишите, что зимой холодно, а летом жарко))

    Ответить

  4. Алексей

    17 октября 2021 г.

    Плюсы:
    - Всегда свободная парковка
    - Пусто в зале, даже в час пик.

    Минусы:
    - Контингент СТАРИКИ И СТАРУХИ от таких «напарников по залу» ноль мотивации
    - Старые, со скудным выбором тренажеры
    - Убитые душевые
    - Цена не соответствует качеству, переоцененный фитнес-клуб

    Ответить

    1. Алина

      26 сентября 2022 г.

      Удивил ваш комментарий по поводу контингента - страрухи и старики! Вы в клуб заниматься спортом приходите или знакомиться! Глядя на людей преклонного возраста, наоборот, приходят мысли о том, что даже старики следят за собой, значит и я могу.

      Ответить

  5. Ульяна

    12 февраля 2021 г.

    Это фитнес-центр с отвратительным руководством и непрофессиональными тренерами👎🏻
    Напишу свою историю вкратце: в целом центр очень нравился, пока не начала заниматься с тренером. Поначалу очень нравилось,были результаты, тренера Татьяну сразу предупредила, что у меня поясничная грыжа, на что она заверила, что «грыжи у всех», что у неё мед.образование и что она точно знает что мне можно и что нельзя👍🏻 В процессе первых тренировок я периодически замечала странные ощущения после тренировок, но значения не придала, так как полностью доверилась своему тренеру. В итоге после 11 тренировки я не смогла даже наклоняться, лежала неделю со страшными болями, затем неделю волочила ногу. Потихоньку все начало заживать, но прошло почти 4 месяца, а она до сих пор болит и немеет. Прошла врачей и МРТ, по описаниям упражнений в зале все округляли глаза. Тогда я и поняла, что у Татьяны знания нулевые👎🏻 Умеет тренировать только здоровых людей👎🏻 Я как-то даже спросила ее, как она всем выбирает занятия, она ответила - проверяю на себе. НА СЕБЕ!!!...вот бежать от неё тогда надо было!...Само собой прекратила посещать тренировки, абонемент сгорел, покупала на полгода без заморозки. Татьяна даже не извинилась ни разу! Скидывая на то, что может я сама где чего травмировалась или простудилась. Пришли с мужем с заявлением в отдел продаж, в заявлении написали, что просим продлить абонемент в силу того, что не ходила из-за некомпетентности их тренера, а не по своей вине. Я больше и не имела претензий, просто хотела забрать своё и дальше ходить заниматься. В итоге пришёл отказ, они даже разбираться не стали👎🏻 Знаете, такое чувство было, что меня просто кинули. Сколько болей и слез за эти месяцы, но не извинений не было, ни-че-го! К слову сказать с мужем мы в этой Планете постоянные клиенты, муж занимается с 16 года, я с 18. И такое наплевательское отношение👎🏻 Ситуацию оставлять так не буду, и хочу предостеречь всех - в Планету Фитнес не ходите! И тем более не записывайтесь на индивидуальные тренировки к Татьяне👎🏻

    Ответить

    1. Александр

      12 февраля 2021 г.

      Если вы в клубе с 18 года занимаетесь, то зачем вам тренер нужен? Не запомнили за это время как на тренажерах заниматься?)))

      Ответить

      1. Ульяна

        26 июля 2021 г.

        Затем, что цели раньше были другие и ходила только в бассейн. Вы внимательно читаете? С такой придиркой создаётся впечатление, что кто-то из сотрудников и пишет)

        Ответить

    2. Сергей

      28 марта 2021 г.

      У меня такое создалось впечатление, что это вы хотели кинуть Планету Фитнес, а не она вас))

      Ответить

      1. Ульяна

        26 июля 2021 г.

        Да, именно поэтому получила серьёзную травму) вот прямо пошла и специально получила👍Чтобы кинуть Планету))) и восстанавливалась так долго, чтобы Планету кинуть, вот все это время лежала и думала об этом, все распланировала))) вот честно смешно

        Ответить

        1. Сергей

          3 апреля 2022 г.

          Ну предположим травма у Вас уже была, в виде позвоночной грыжи и вы о ней знали. Врач тоже пишет, что можно, а что нельзя. Ну а если человек при раздаче мозгов, в другой очереди стоял, за хитростью или за наглостью)) Тут уж Планета Фитнес или кто другой не виноват)

          Ответить

    3. Катя

      15 августа 2022 г.

      Спасибо за отзыв. Тоже выбираю себе бассейн. Если грыжа, существуют какие-то противопоказания при плавании в бассейне? Потому что врач мне наоборот рекомендовал больше плавать.

      Ответить

  6. Марсель

    12 августа 2020 г.

    Такое ощущение что руководство Планеты само не понимает разницу между дипломом гособразца выданного государством и туалетной бумагой подписанной непонятно кем. Почитайте что они написали про своих тренеров - Дина из Челнов например: там разве только что не написано гроссмейстер по лыжам. Человек в соревнованиях Минспорта занимает место в конце второго десятка, зато в Планете гордо пишут: Дина это мастер челнинского разлива. И так по каждому из тренеров - туалетной бумаги напечатали на принтере и пихают ее под видом достижений.

    Ответить

  7. Айрат

    4 марта 2019 г.

    Хожу в АК Барс дворец единоборств, доволен, но хотел поменять клуб для разнообразия, теперь думаю стоит ли. В бассейн лучше ходить в ДВВС, 25 метров это лягушатник, почитал отзывы и теперь не знаю идти или не идти в ПФ. Тренера мне не нужны.

    Ответить

  8. Анонимно

    18 января 2019 г.

    Хожу в клуб около 5 лет. Все хорошо, но, пора бы сделать ремонт, хотя бы косметический. Вы уж извините, но клуб далеко не для бюджетников, поэтому сопли на стене мужской раздевалки это лишнее!! В сауне полкИ требуют обновления (местами прогнили) так же как и вагонка на стенах - рассохлась так, что в образовавшиеся щели рука входит. У одного из шкафчиков отвалилась дверца месяца два назад, так и не поставили... Пишу, а у самого улыбка на лице, так как для такого заведения это просто смешно и недопустимо.

    Ответить

    1. Андрей

      28 марта 2021 г.

      Ходил с 1 ноября по 28 февраля и что то ничего подобного не заметил. Теперь у меня улыбка от того что вы говорите.

      Ответить

  9. Гульфия

    1 ноября 2018 г.

    Были у вас на празднике Хеллоуин, записались в группу 4-6 лет, когда пришли было 25 детей от мала до велика, спрашивается, зачем записывались по возрасту?! Одна девушка, скачет как клоун, пытаясь сдержать эту толпу детей! Было сложно. Все веселье началось потом, спускаемся вниз, подхожу на рецепшн, сидит 3 админа, спрашиваю: какие у вас есть тренировки, абонементы, куда можно ребенка записать? В ответ метались втроём взглядом друг на друга и одна выпалила: вон там серая дверь спросите тааам...я искренне удивилась, для чего вас трое сидит на рецепе, если вы ничего не знаете. Ладно... Оделись, думаю попробую ее раз подойти, может настроение сменилось у красавиц, может успели все обсудить и могут уделить время посетителю, говорю: Дайте пожалуйста визитку, я перезвоню спрошу что меня интересует. В ответ: нету у нас!! Уже громко. Я, как руководитель отдела Качества, пришла просто в ярость от такого хамского отношения, просто развернулась и ушла...но не тут то было..по пути я понимаю что мне не вернули документы. Разворачиваюсь на Мамадышском тракте, возвращаюсь, приезжаю, а они мне: ключ давай! Я: какой ключ? Мне: как какой от раздевалки. Нет ключа - нет документов! Я им объясняю мы оставили вещи в раздевалке, ключ не брали, верните документы. Они мне чуть ли не криком: тогда не брали мы документы, до свидания! Я в шоке. Как мне ехать без водительских? Как только я сказала поднимайте записи с камер, ищите мои документы, одна догадалась проверить полочку, и аллилуйя! Мои документы там! Кошмар! Это ужаснейший сервис! Праздник еще на тройку дотянул! А сотрудницы! Все три матрешки – я не понимаю зачем вы из держите! Хамки. Ничего не знают и не хотят!

    Ответить

  10. Светлана

    7 сентября 2018 г.

    Хожу в клуб четвертый год. Особых замечаний нет, но и изменений в отношении к клиенту, желания привлечь его какими то бонусами или преференциями нет. Наоборот, в этом году ничего не предложили к договору. Менеджер вообще ни о чем не рассказал. А в прошлом году было предложено одно посещение массажного кабинета с 50% скидкой, один гостевой билет, тренировка и посещение врача. Это что? Так экономят?

    Ответить

  11. Анон

    9 июня 2018 г.

    Полнейшее отсутствие клиентоориентированности! Я просто поражена таким наплевательском отношением к своим клиентам, которые приносят вам деньги. Уволили без предупреждения тренера, с которым у меня были не отработанные персональные тренировки, причем, не только у одной меня, народу куча, у кого такая же ситуация! Далее не последовало никаких предложений по исправлению ситуации: ни замена тренера, ни возврат денег. Вот как бы вам ситуация, дорогие клиенты, расхлёбывайте сами, если не хотите чтоб ваши денежки пропали. Просто фееричное безразличие! Мне очень жаль, что вы так не цените своих клиентов. Но ещё больше мне жаль, что вы не цените и не видите сотрудников-звездочек и так легко с ними расстаётесь.

    Ответить

  12. Марина Валеева

    3 апреля 2018 г.

    Ребят, вы вообще после какого такого VIP клуба пришли? Уже полгода в Планете на Мусина и всё очень нравится. И маму свою туда затащила и даже она рада. И улыбнуться всегда и помогут и народу немного, просторно (если не в час-пик).

    Ответить

  13. Яна

    1 февраля 2018 г.

    Хожу в клуб на Мусина 1 год. Посещаю только групповые занятия, акваэробику и просто бассейн. В принципе все устраивает начиная от рецепшена и заканчивая всем остальным. На рецепшене, по-возможности, без дополнительных просьб всегда стараются дать "нижний" шкафчик, всегда все вежливо. К тренерам на групповых занятиях тоже никаких претензий нет - кто-то нравится больше, кто-то меньше, но это чисто человеческий фактор и у каждого свое восприятие. Лично мне очень нравятся занятия по стретчингу у Раиса, Bosy у Даши (жаль, кстати, что его убрали из расписания с февраля ), восточные танцы от Дианы, ролл-релакс от Натальи. Есть одно небольшое замечание - в бассейн стало приходить очень много детей с родителями, которые не все смотрят за ними должным образом - женский хаммам это не место, где 6 летний мальчик пускает в раковине кораблики, а дети в джакузи играют пластиковыми стаканчиками из кулера, в бассейне плавают не по дорожкам, а как им вздумается. Это конечно не постоянно, но имеет место. И раз клуб позиционирует себя как клуб бизнес-класса, а не как семейный, то хотелось, чтобы дежурные инспектора занимались не только индивидуальными платными тренировками, а немного обращали внимание на поддержание комфортной обстановки для остальных членов клуба. Хочется отметить идеальную чистоту в хаммаме и сауне, а также в самой раздевалке и шкафчиках.

    Ответить

  14. Карина

    30 января 2018 г.

    Ходила в Планету на Мусина 2 года, но разочаровалась в отношении к клиентам. В группе ВК попросила написать информацию в личные сообщения, мне ответили, что перезвонят. В итоге никто не перезвонил, на повторное сообщение игнор. А мой комментарий по этому поводу стерли! Почему такое хамское отношение к клиентам? 25 000 в год уже не нужны и так много людей?

    Ответить

    1. Администрация клуба

      14 мая 2018 г.

      Карина, добрый день!
      Вы нас внесли в черный список, перед этим дав неверный номер телефона (без одной цифры), в связи с этим мы не смогли дозвониться до вас. Сообщить вам об этом тоже не можем, вы закрыли сообщения.

      Ответить

      1. Иван

        2 сентября 2018 г.

        ..ответили через 3,5 месяца?))) норамально, календарный год ведь не прошел..

        Ответить

        1. Алиса

          3 сентября 2018 г.

          Вань, это же не официальный сайт клуба, а каталог. Таких сайтов десятки, на каждом ведь они сидеть не будут. Включай смекалку братец)

          Ответить

  15. Любовь

    26 января 2018 г.

    Последнее время в 7 утра, не комфортная температура воздуха в бассейне. По СанПиН она должна быть на 2-3 выше температуры воды, это правило не соблюдается. Просьба к администрации решить этот вопрос, батареи то холодные и пол ледяной по утрам, приведите температуру в соответствие с нормами оздоровительных бассейнов.

    Ответить

  16. Александр

    17 января 2018 г.

    Дама была в клубе, ей все понравилось, она прочитала в интернете отзывы и...передумала!!! Ты была в клубе, ты весь негатив который пишут там видела или нет??? Ты оценку клубу ставишь на основе своих впечатлений или анонимных отзывов??? С другой стороны меньше народу больше кислороду)))))

    Ответить

  17. Сафия

    16 января 2018 г.

    Была на экскурсии. Вернулась с позитивом и желанием купить абонемент. Вот начиталась... Пропало желание записываться в ПФ. Ищу варианты...

    Ответить

  18. Гульшат

    7 января 2018 г.

    Хожу на Мусина с открытия, все в принципе неплохо, я занималась с тренером 3 года, есть с чем сравнить, недавно, но в принципе периодически наблюдаю за работой тренеров, кто в телефоне, кто объяснить не может своему подопечному, что такое берпи, тупо смотрит и молчит на то, как она его неправильно делает. А ведь им за это они же платят немаленькие деньги.

    Ответить

  19. Ирина

    19 ноября 2017 г.

    Хожу в клуб на Мусина 3-ий год. Все в целом неплохо. Хорошее видно сразу. Несколько слов негатива. Шкафчики для раздевания в огромном количестве. Менеджеры с ресепшена удивительным образом раздают ключи в какую-либо одну зону. Создавая неудобства для раздевания - одевания женщин. Надо уметь распределять потоки людей в разные части раздевалки. Но это если хотеть. Такое ощущение, что раздают номерки на расстоянии вытянутой руки. Чтобы лишний раз не заморачиваться и напрягаться. Еще несколько слов о музыке. Или если быть точнее о ее громкости. Дежурные (или как их там назвать) включают музыку на самую полную громкость. Оглушая всех запредельными децибеллами. Мы ходим в спортзал за здоровьем, а не за его разрушением. Такое ощущение что за последний месяц стала слышать хуже. Вот они последствия на лицо (на уши).

    Ответить

  20. Мария

    3 сентября 2017 г.

    Хочу ответить Регине. А что Вас так смущает? Эта же не дискотека кому за 30, а тренажерный зал и бассейн. Раньше к сожалению не было таких условий, вот и приходиться навёрстовать. Вы наверное милочка, думаете жизнь на пенсии заканчивается, ошибаетесь, она только начинается. Надо уметь радоваться жизни в любом возрасте.

    Ответить

    1. Евгения

      28 апреля 2018 г.

      Регина наверное никогда не состарится. Будет вечно молодой. Клуб на ул. Мусина очень хороший. Даже выдача ключей от шкафчиков непременно в одном месте всем и сейчас не портит общего впечатления от клуба.

      Ответить

  21. Анонимно

    26 июня 2017 г.

    Третий год занимаюсь, и с каждым годом все хуже. То не работают беговые дорожки, тратиться много времени, пока найдешь рабочую. Сломанные и грязные шкафчики попадаются все чаще. Консультанта, к которому я каким то странным образом "прикреплена", ни разу в глаза не видела, ни разу не позвонил, даже когда пыталась записаться на бесплатную тренировку, входящую в стоимость абонемента. Хотя ценник на абонементы зашкаливает, по сравнению в другими клубами. Меняю клуб! Администрация, обратите внимание: теряете марку и клиентов.

    Ответить

  22. Яна

    21 апреля 2017 г.

    Хожу в Планету на Мусина уже 2 месяца. Все очень нравится, не могу понять откуда берутся отрицательные отзывы или просто люди с плохим настроем туда приходят?

    Ответить

    1. Сергей

      25 октября 2020 г.

      Это вечно недовольные люди, их очень много таких, мы их можем наблюдать и слышать везде, им зимой холодно, летом жарко, они ноют и ноют всю жизнь, скорее всего это неудачники по жизни, потому, что если у человека в жизни все сложилось, все хорошо, он не будет постоянно ныть и жаловаться, то это не так, то то не так))

      Ответить

  23. Ирина

    8 января 2017 г.

    Продаю абонемент в Планету Фитнес на Мусина с открытой датой на 9 месяцев. Переоформление за мои счет. Передача денег в момент переоформления в офисе Планеты. Отличное расположение, прекрасные условия, престижный клуб, бассейн, сауна, групповые тренировки кардио-зал. Цена: 18500 рублей. Без торга. Телефон: 8-960-043-95-98.

    Ответить

  24. Георгий

    27 июля 2016 г.

    Раис Орифлейм жарит ваще))) Иногда наблюдаю его тренировки, что спининг, что круговая - такое вытворяет!!! На спининге людей заставил ползать под беговыми дорожками)) Как он там себя называет - Davidovteam?))) Корочник вобщем.

    Ответить

  25. Елена Юдина

    22 июня 2016 г.

    Читаю некоторые отзывы и диву даюсь! Где люди умудрились увидеть всё то плохое, о чём пишут? Хожу на Мусина уже третий год с регулярностью 2-3 раза в неделю. Обслуживание на уровне, все приветливы, никакого запаха от полотенец никогда не было, везде чисто. Ни в какие очереди никогда не попадала. Тренеры групповых тренировок просто классные, одно удовольствие на всех занятиях. Переполненность зала ощущается только на йоге. В бассейн хожу и рано утром и днём - крайне редко бывает так, что слишком много людей. Тренажёрный зал посещаю нерегулярно, но с тренерами приходилось не раз общаться - претензий нет. Отвечают на все вопросы, доброжелательны, компетентны. Мы что - в разные клубы ходим с теми, кто всем недоволен?

    Ответить

  26. Катя

    9 июня 2016 г.

    Мне 52 года. Я полная женщина. Внимание со стороны тренеров и обслуживающего персонала просто замечательное! О чем вы пишите? Посмотрите на себя со стороны, будьте проще. Хорошо работают, помогают. Мы же ходим туда для себя. Все там хорошо, и спасибо персоналу.

    Ответить

  27. Эля

    21 марта 2016 г.

    Являюсь клиентом клуба Планета Фитнес с февраля 2016 года. И с самого начала стала заниматься персонально с тренером. Тренер оказался Ленар Шакуров. Хотелось подчеркнуть, что очень довольна тренировками. Я высоко оцениваю профессиональные качества Ленара. Уже за 1,5 месяца я добилась хороших результатов, скинула 4 кг. Очень благодарна Ленару за его отношение к работе. Благодаря его тренировкам у меня улучшилось физическое состояние,повысилась самооценка. С огромным удовольствием посещаю его занятия. Всем советую!

    Ответить

  28. Karoline

    19 ноября 2015 г.

    Недавно переехала на Чуйкова и искала фитнес-клуб поблизости. Раньше занималась в другом зале, было недалеко от работы. Друзья порекомендовали Планету и около месяца назад купила там абонемент. Впечатления двоякие, зал понравился, все очень красиво, хороший бассейн. На инструктаж попросила мальчика, планировала приобрести несколько персональных тренировок. Сейчас хочу обратиться к руководству компании. Я, конечно понимаю, что тренер должен быть компетентным и т.д. Но он как минимум должен быть приятным собеседником и вести себя поскромнее, хотя бы в первый день.

    Ответить

  29. Регина

    4 ноября 2015 г.

    Уже три года регулярно посещаю Планету Фитнес, всё очень нравится! Персонал приветливый. На ресепшене всегда здороваются. Если мне дали шкафчик в том месте, где много народу - возвращаюсь на ресепшен и прошу заменить на другой - без проблем выдают место, где посвободнее. Групповые тренировки замечательные. Тренажеры в кардио зале в хорошем состоянии. Всегда есть вода в кулере, что радует. Насчет бассейна ничего не могу сказать ибо не посещаю. Отдельно хочется отметить чистоту - уборщица постоянно моет полы в раздевалке и в душевых, протирает зеркала, скамейки. Так что находиться там очень приятно. Но.... Последний год стала замечать НЕРЕАЛЬНОЕ количество бабушек... Они повсюду... В душевых одни бабушки, в обеих саунах опять бабушки (заходишь в сауну - а они начинают разглядывать тебя), в раздевалках их слишком много... Пробовала ходить в разное время, так вот , бабушки - всегда и везде...Не знаю, может у них там скидки особенные... Казалось бы незначительная деталь, но вот мне 21 год, и такое ощущение, что посещаю ФИТНЕС-КЛУБ ДЛЯ ПЕНСИОНЕРОВ!!!

    Ответить

  30. Любовь

    3 ноября 2015 г.

    Сегодня в Планете на Мусина одна беговая дорожка на 1 этаже была на ТО, а вторая останавливалась при увеличении скорости, спрашиваю инструктора, что сделать? А он мне - я не знаю, и ушёл. Вот так!

    Ответить

  31. Лия

    31 октября 2015 г.

    Я в шоке! От отзывов, ну правда... Лично я в спорт зал хожу для работы прежде всего над собой - это номер 1. И когда работаешь над своим телом, ставишь перед собой задачи, учишься достигать их, вот 500 метров, вот ещё 500 метров. Тренера видят это и с каждым днём появляется ощущение, что меня это уважают в зале! Мне улыбаются, со мной здороваются и общаются... Всё начинается с самого себя...А весь этот бред про бассейн, душ, раздевалку... Попытайтесь провести интенсивную тренд на результат. У меня уходит иногда 4-5 часов. После 8 км на беговой, после интенсивной трени, для меня нет ни одного противного человека в клубе. Есть только радость. А люди просто не все умные, вот и всё...

    Ответить

  32. Rem

    21 июля 2015 г.

    Всем добрый вечер! Каждый высказывает свое мнение и имеет на это право! Теперь, я, добавлю от себя - следующее! Ходил с открытия на Мусина, теперь на Хадишку. Мусинский испортился, профессионализм тренеров оставляет желать лучшего, все молоды, амбициозны, высокомерны, непонятно от чего только. А им отдают деньги за пошлые, абсолютно не продуманные тренировки, им стоило бы следить за своей внешностью, один молодняк понабрали, не пойми кого. То то был старый состав, а у этих даже и спрашивать нечего, дети сами еще. Только одного там можно выделить и это абсолютно заслуженно лысенький такой. А на Хади Такташ такой уровень профессионализма что даже дрищи бояться появиться лишний раз в зале дабы их не застыдили))) Одним своим видом атлетизмом и знаниями! А девки там...что творят...потрясающе. Сервис на Мусина отвратителен, а отдел продаж настоящие базарные торгаши, ведут себя как быдло, не более...ни тактики не корректности. И сервис клуба действительно эконом, я все понимаю, но позитива на лице я не наблюдал. Руководителя к сожалению, я не видел, не знаю, но судя по атмосфере клуба, вони из туалетов, вони в душах, хаоса вечером, грязи, он или она не особо следят за этим. На Хади Такташ полотенца тоже попахивали, но это быстро решили...да что там полотенца сам статус клуба чего стоит подумаешь, мелочь) В общем за всю жизнь, я побывал во многих залах Казани..но такого, простите...я не потерплю, на вкус и цвет как говориться. Как мне кажется, они портят бренд "Планеты Фитнес" и абсолютно ей не соответствуют.

    Ответить

  33. Миля

    17 июля 2015 г.

    Друзья! Что за негатив? Один вообще пишет про невнимание к своей персоне, видите ли, не здороваются. Вам это надо? Вы туда заниматься ходите или любезничать? Кто по-настоящему занимается, не смотрит в разные стороны, и не ждет улыбок и приветствий. Я хожу туда с мая 2015, нареканий нет, практически все сотрудники ходят с улыбкой "Моны Лизы", здороваются и консультируют по всем вопросам. Одна тренер, не запомнила, как ее зовут, светленькая, симпатичная, увидев, что я неправильно занимаюсь на одном из тренажеров в тренажерном зале, подошла сама, показала, как нужно работать правильно, еще и проконтролировала, усвоила я или нет. Занималась несколько занятий с тренером Марселем, очень понравилось, мало того он меня гонял по полной и рацион питания написал для сброса веса. За 5 занятий с ним, я скинула 4 кг. На ресепшене тоже все вежливо. Про полотенца: не нравится, носите свои. Душ: помылся и ушел, что там разглядывать? Будьте проще, мы платим небольшие деньги, чтобы требовать многого!!!

    Ответить

  34. Раиля

    3 мая 2015 г.

    Очень много народу, на групповых занятиях йогой и пилатесом, как говорится,яблоку негде упасть, соответственно, страдает качество. Подыскиваем другой комплекс! В бассейне плавать невозможно, одна дорожка занята групповыми занятиями, другая - индивидуальными занятиями, остаются две - тут уж кто кого-утопит!

    Ответить

  35. Анонимно

    18 апреля 2015 г.

    Посещаю ПФ на Мусина с его открытия. Год назад все было чудесно! Сейчас очереди везде и всюду! Вечером не достать жетон на спиннинг, в душе после групповых занятий тоже очередь! В выходной день в тренажерном и кардио-зале можно заниматься спокойно только ранним утром. Одно радует, что клуб рядом с домом.

    Ответить

  36. Татьяна

    30 декабря 2014 г.

    В общем не плохо) Хожу на групповые занятия есть очень классные тренеры групповых программ, есть слабее, относительно Хади Такташа, зато оборудование менее уставшее и вода в бассейне теплее) Можно сказать 4ка)

    Ответить

  37. Спорти

    9 октября 2014 г.

    Высокомерием и звездностью некоторые тренера там страдают это точно. А с чего это у них мне тоже непонятно. Отталкивают только этим. Может им тренинги какие-то нужны? Как улыбаться и быть приветливым и добрым на работе:)

    Ответить

  38. Кристина

    3 октября 2014 г.

    Хочу высказать свое мнение по поводу клуба. Имела несчастье общаться с инструктором из тренажерного зала Элеонорой. Была разочарована грубостью, надменностью, порой хамскими ответами на мои вопросы по поводу того или иного тренажера. Чего только стоит ее театральное закатывание глаз, когда у нее пытаешься что-то спросить. Это не клиентоориентированный сервис, такое впечатление, что эта девочка и близко не имеет представления как надо общаться с клиентами.. Мне есть с чем сравнивать, раньше была клиентом другого клуба, тот просто находится дальше от дома. Пришла в этот клуб в полной уверенности что здесь такая же позитивная и доброжелательная атмосфера, но... Увы! Руководству стоит задуматься над этим, я думаю. Но есть ребята, которые понравились: Юра, Виктория - тренер из бассейна, преподаватели йоги и пилатеса.

    Ответить

  39. Елена

    10 сентября 2014 г.

    Спасибо огромное комментаторам! Я присматриваю клуб с бассейном и персональным тренером для дочери (она еще не очень взрослая, конечно))), но про ПФ уже все поняла. Не придем.

    Ответить

  40. Антон

    9 июля 2014 г.

    Всё очень радует. Персонал вежлив и обходителен, не понимаю почему все жалуются. Сколько раз обращался к тренерам за помощью всегда помогают, особенно хотел бы выразить благодарность тренеру Марсель кажется зовут. Единственная просьба установите пожалуйста часы в душевые, а то иногда прихожу с утра и нужно следить за временем что бы опоздать на работу!

    Ответить

  41. Солнце ясное

    27 июня 2014 г.

    Весной после финансирования появился аквариум в холле, наконец убрали длинные коврики в тренажерном зале) Но оставшиеся уже заплыли серостью, в плане чистки ничего не поменялось. Мне осталось отходить 2 месяца чему я несказанно рада) Хочу ответить тренеру Карине, цитирую "На самом деле мы не разу не отказали в помощи даже бесплатно, больше позитива друзья мои". Если в клубе принято так, что тренера, занимающиеся только персоналкой не дают консультации и не помогают, носите бейджики, позволяющие отличать Вас. По мне прямая обязанность тренера помогать и поправлять (если видишь, что человек травмирует себя, неправильно выполняет упражнение), это называется сервис. На рецепции ребята молодые, да есть очень приветливые, что несказанно радует, есть и которые в упор тебя не видят, постоянно в телефоне. Раз ПФ заявляет о своем громком имени, пожалуйста, соответствуйте. Сейчас очень большая конкуренция, и много достойных клубов: и новых и старых. Руководству считаю надо задуматься.

    Ответить

  42. Мика

    27 июня 2014 г.

    Хочется отметить положительные изменения клуба-появилась жалобная книга, красивый аквариум. Очень приятный, добрый, приветливый, заряжающей своей положительной энергетикой тренер Наталья Токмакова) На занятии было прохладно, так она даже принесла мне свою футболку) Такая приятная неожиданность и забота) Всем бы брать с неё пример=)

    Ответить

  43. Добрыня

    27 июня 2014 г.

    Тренера по прежнему блещут высокомерием и надменными взглядами на занимающихся в зале) Это даже смешно уже. Не умеют здороваться, смотрят в упор и всё. Как будто это они платят деньги за занятия в зале. Показательное игнорирование человека - говорит о глубоком внимании к вашей персоне=))) Я бы провела с тренерами беседу) Как нужно общаться улыбаться и быть более позитивными в зале=) Чтобы захотелось взять тренировку и ходить в этот зал. И слава богу есть очень хорошие и приветливые тренера...которых всегда приятно видеть=)

    Ответить

  44. Оксана

    20 июня 2014 г.

    Была в долгосрочной командировке в Казани, сама из Москвы. Решила не отходить от своих привычных тренировок и пошла в Планету Фитнес. Так как наслышана только хорошего, все понравилось, тренера отличные, не буду обижать своего московского тренера и не буду говорить что казанские лучше. Но очень хочется так сказать). Все супер! Есть одно Но - и надеюсь этот отзыв прочитают и примут к сведению. В Москве в фитнес-клубах продают профилактические напитки Нони (они разные,есть оригинальный, Макс, Экстра). Эти напитки,особенно Макс - делают так, что организм работает как один мощный механизм. Я могу заниматься часами и эффект от занятий наступает быстрее. Уходят лишние килограммы, и вы бы видели рельеф моих ножек. И не надо пить дополнительно никакие протеины, тем более, мне как женщине-они вообще противопоказаны. Отсутствие этих напитков - это упущение. Исправьте это пожалуйста. Приехала в Казань без "макс", думала здесь куплю в фитнесе - а у вас нет!

    Ответить

  45. Наталья

    26 мая 2014 г.

    В бассейне стало очень много народу. Возмущает отношение тренеров бассейна. Бывает, что на групповых занятиях участвуют 2-3 человека, и они занимают всю широкую дорожку, всех остальных с этой дорожки выгоняют. На первой дорожке теперь постоянно идут персональные занятия, занимаются с одним человеком, и тоже всех выгоняют. Когда я возмутилась тем, что почему один человек занимает целую дорожку, а остальным нет места, мне сказали, что у них такие правила. Хороши правила. Расписание групповых занятий составлено так, что между групповыми занятиями перерыв всего 15 минут. Писала, предлагала сделать перерыв хотя бы полчаса. Тогда была свободна широкая дорожка. Ответа не получила. Раньше всегда звонили и отвечали на претензии.

    Ответить

  46. Эля

    8 мая 2014 г.

    :no: всем спасибо за отзывы.. только собиралась покупать абонемент в клуб... передумала отзывы помогли с выбором)).. пойду в свой любимый Динамит...хоть и не очень новенький клуб.. но провереный временем))) :lol:

    Ответить

  47. Валерий

    28 апреля 2014 г.

    Хочу выразить недовольство тренерским персоналом данного клуба. Их порочность и низость развития поражает, от них, в частности от Зубарева Р. так и прёт чванливостью, надменностью, гордыней, высокомерием и желанием унизить психологическим давлением дабы показать свой недалёкий уровень развития. Типичный пацанчековский подход: задавить, оскорбить, найти любой изъян в разговоре через постоянные моральные нападки и перебивание излагающей мысли собеседника показывая и скрывая свою нелепость в знаниях самым разным способом, в том числе и через оправдания. Как и за что таких вообще берут в тренажёрные комплексы, вроде не подвальный, странный подход.

    Ответить

  48. Елена

    5 апреля 2014 г.

    Уважаемые! Я хожу в этот клуб уже второй год, с самого открытия. Есть недостатки, связынные с большим количеством клиентов: в «час пик» и в бассейне и в тренажерном зале и на групповых занятиях действительно много народу. Т.е. клуб пользуется популярностью. Негатив чаще всего проявляют сами клиенты. Ни разу на мои замечания ни ресепшн, ни тренера, ни отдел продаж не реагировали резко - может быть потому что я высказывала свои замечания в нормальном тоне. Клуб делает спорт ДОСТУПНЫМ. И туда ходят разные люди. Если человеку не нравится, что много людей приходит на занятия, не хватает тренажеров, парковки, бассейна и т.п., может быть вам стоит обратить свое внимание на более дорогие клубы. Учитывая стоимость абонемента, там наверняка найдется и место на парковке, да и тренера облизывать будут. Только за это, уважаемые, надо платить. А вообще не место красит человека, а человек - место. Я очень довольна тем, что граждане с малым достатком, но большим самомнением в этот клуб ходить не хотят. Чем больше будет в клуб ходить адекватных, позитивных людей, тем лучше. Между прочим, никто не поделился своими результатами: купили абонемент для того, чтобы заняться спортом, а про собственно результаты посещений высказаться видимо постеснялись. Ребята, если кто на результат ориентирован, а не просто прийти порядок там навести, так может и по делу тоже стоит высказаться. У меня результат есть. Я в зал хожу чтобы позаниматься как следует, попотеть - этож спортзал, зачем туда еще приходить.

    Ответить

  49. Лейсан

    26 марта 2014 г.

    Я хочу поддержать все минусы Планеты-Фитнес на Мусина, описанные предыдущими авторами. От покупки абонемента именно в этот клуб меня отговаривали, я даже читала вот такие отзывы, однако посчитала, что люди немного утрируют. И вот у меня всего за 1 месяц с открытия абонемента появилась уникальная возможность убедиться воочию в полном отсутствии сервиса как такового. Уточню, что за этот период я занималась и в тренажерном зале, и на групповых занятиях, и плавала с инструкторами в бассейне. Хочу отметить для потенциальных клиентов-инструкторы в бассейне просто замечательные ребята, инструкторы по йоге и пилатесу так же вызвали исключительно положительные эмоции. Чего нельзя сказать о действительно грубых инструкторах в тренажерном зале, которые не только не помогают, ну или хотя бы могли быть более приветливы. Более того, они запросто не дают доступа к тренажерам, если занимаются на них со своими клиентами. Вчера мне пространно предложили подождать час, когда у тренера закончится программа с клиентом, и вот тогда нужный мне тренажер будет в моем полном распоряжении. К сожалению, менеджеры не только не поддержали мое недовольство такими заявлениями инструкторов, но и сами в несколько грубой форме начали мне рассказывать о своих порядках. Я плачу деньги не за то, чтобы мне грубили. Ни где такого отношения к клиентам я не видела, и сейчас жалею, что купила абонемент именно в Планету. Но что больше всего меня поразило, так заявление менеджеров о том, что в случае отказа от абонемента, с меня будет взыскана неустойка в размере 15%. Дело в том, что подобная формулировка в договоре попросту противоречит закону. Видимо с Планетой Фитнес еще никто не судился и не жаловался на них в Роспотребнадзор.

    Ответить

  50. Карина

    11 марта 2014 г.

    Дорогие вечно недовольные женщины много требований хороших мужей вам ))

    Ответить