Фитнес-клуб «Наутилус» (Загородный)

Уважаемый Руководитель! Прошу обратить внимание, в мужской душевой 2 рабочих крана, все остальные сломаны! Отсутствует горячая вода! Половина шкафчиков с неисправными замками!

Сколько можно издеваться, начните предпринимать меры! У вас книга жалоб полная писать уже некуда!

Купила абонемент, посещаю уже полгода, очень довольна, приветливый персонал, квалифицированный тренерский состав, большое разнообразие тренажеров в тренажерном зале, с большим удовольствием посещаю бассейн и занимаюсь фитнесом, советую друзьям и знакомым.

«Помочь людям быть бодрыми и полных сил» с этим призывом работают профессионалы ведущие специалисты ФЦ «Наутилус Загородный» Никита (менеджер отдела продаж), Екатерина Масловская (тренер по аквааэробике, плаванию), Ксения Чуйкова (тренер групповых программ), Артём Петрищев (инструктор тренажёрного зала), а также всех работников, которые приветливо встречают нас. Я признательна и благодарю Вас за все усилия, время, наставления. Занимаюсь 3 месяца. Прихожу с удовольствием, так как уверена меня здесь ждут и стараются мне помочь. Только Вы помогли мне стать на ноги (проблемы с позвоночником после COVID). Время тренировок пролетает совершено не заметно. Ваши усилия очень заметны и ценны.
С уважением и наилучшими пожеланиями Ирина Ивановна.

Здравствуйте, хотела высказаться, в Наутилусе ведется акция, в магазинах выдают купоны на бесплатное посещение всех зон клуба: баня, хамам, бассейн, групповые занятия и тренажёрный зал, так вот сегодня я поехала в Наутилус и хотела посетить тренажёрный зал (мне 14) так меня не пустили потому что на четыре эти зоны возрастные ограничения с 16 лет и нужны документы (в купоне это не указывается), мне предложили пойти в бассейн и это оказалось не так то просто, чтобы там поплавать нужно приносить справку от врача (это тоже в купоне не указывается). Дорогие организаторы, на будущее продумывайте свои купоны, указывайте возрастные ограничения и что требуется для того чтобы попасть в отдельные зоны, чтобы не вводить людей в заблуждение и не тратить их личное время!

Пользуемся услугами клуба уже несколько лет... постоянные неприятные сюрпризы приходится получать с завидной регулярностью: то полотенца становятся платными, то по гостевому не пустят гостя без справки. Очередной: при заключении безлимитного договора, в стоимость входил пляж, но сегодня туда не пустили, ссылаясь на то, что пляж только на один сезон.. А как же период действия договора? Да и стоит ли портить настроение клиенту из за пустого пляжа? Непонятная, мелочная политика клуба... придётся проконсультироваться с юристом.. а в целом, расставаться с «жадиной»...

Здравствуйте. Являюсь членом клуба уже 2 года. Никогда не писал отзывов, но накипело и хотелось бы чтоб другие не допустили подобных ошибок при выборе спортивного заведения. Некоторые скажут зачем тогда ты туда ходишь уже 2 года (живу в шаговой доступности и это единственный плюс этого заведения. Кто не с п.Горького вообще не понимаю зачем туда ходят, если только бесплатно, а то и может им доплачивают за это). Итак: в 2016 году купил 2 абонемента в данный "клуб" себе и жене (ранее занимался в Ворлд Классе на Восточном шоссе), т.к. живем рядом с Наутилусом подумали будет удобнее заниматься рядом с домом нежели ездить на Восточное шоссе. При приобретении абонементов все вроде бы на 5+ и персонал приветливый и все вроде бы удобства, но только ты оплатил данные абонементы и активировал карты ты переходишь в категорию людей котором постоянно надо что-то доказывать что тебе включено в стоимость договора, начиная с полотенец и заканчивая с пользованием помещений клуба. (бассейн, футбольная, волейбольная площадка) площадка для занятий футболом оказалась вообще отдельная организация и по пользованию этим помещением тебе дают номер телефона по которому ты должен договориться о времени и стоимости пользования данным помещением. Бассейн: то что в нем вода мутная это вообще не кого не волнует, фильтры явно не справляются. Чистят его 1 раз в год, "но вы сможете пользоваться открытым бассейном на время чистки бассейна" так мне сказали при приобретении абонемента. Однако когда с этим я с этим столкнулся оказалось, что воспользоваться им можно с 08:00 до 11:00 и с 18:00 до 24:00, если ты попал днем, то бесплатно ты туда не попадешь(чистка воды в закрытом бассейне проходила почти месяц). При посещении клуба в вечернее время оказывается, имеет место то что полотенца могут закончиться, но так как ты их оплатил при покупке абонемента с собой домашнее полотенце ты не взял и вытереться тебе не чем и естественно уходишь домой не проведя тренировки. Про раздевалки: то что в них постоянный запах из туалета наверно говорит о слабой вентиляции которой не хватает после тренировки и ты вынужден вдыхать теплые пары экскрементов. Душ: за 2 года так и не привели в должное состояние душевые лейки (льется струя с вечно меняющейся температурой, кто любит контрастный душ тому подойдет) Баня: вечно шатающаяся стеклянная дверь и продавленные лежаки тоже норма, надо быть внимательным при восхождении на данное устройство которое черное уже от людей заливающих его ароматизаторами для бань. После года посещения супруга отказалась от данного заведения, но я все же подвергся звонкам и предложениями по продлению абонемента. И цену на безлимит снизили и заморозку на 90 дней и пляж в подарок и полотенце (кроме 90 дней заморозке в договоре не прописывают). При активации карты на 2 год, доказав что полотенце мне все таки положено (очень неприятно когда тебе приходится это делать когда за тобой стоят люди и слушают весь этот бред). Теперь за него кстати приходится расписываться в получения и при сдаче. Установили воду в кулере: это вообще что-то, когда в том году цвел Амур и шел запах от воды из крана вода в кулере пахла аналогично, т.е. вода набирается просто из крана. И все же я прибегал к этому кулера порядка 5-7 раз за год, в 95% случаев диарея тебе обеспечена. Пляж который мне обещали в подарок оказывается тоже распространялся только на тот год и неважно что договор еще действующий, так же извольте заплатить. Тренажерный зал сильно не дотягивает до уровня и никто за 2 года нечего для этого не сделал, групповые залы закрыты. место напоминающее пансионат для престарелых из советского времени которое не ремонтировали так же с того же времени. Кстати пенсионеров там хватает. Видимо на них и рассчитано заведение.

Клуб на Горьком. Член клуба не один год. Не разу не пользовалась гостевым. Сегодня решила сходить с дочкой показать занятие степ. Не пустили. Сказали, что гостям нужна справка. Бред!!! Степ и справка. Это не бассейн. Аргумент: "Мы заботимся о вашем здоровье". Где логика? Если деньги заплатил, то тебе справка не нужна. Можешь идти хоть с грибком.

Коренной житель поселка Горького, знаю это место еще когда оно принадлежало заводу имени Горького и называлось "Заря". 1) Политика компании навязчивая, дай обязательно номер телефона, мы будем тебе долбить, с порога пытаются тебе навязать что и как тебе делать. Американско-московский подход от которого тошнит уже, какая вам спрашивается разница, деньги заплатил же. 2) Лучше приходить за час до закрытия, благо рядом живу, иначе народа как в автобусе в час пик, о чем вам незамедлительно напомнит гардеробщица зимой и администратор, и это каждый раз, типа и так не знаю что вам платят мало и вы домой хотите. 3) Раздевалка общая с бассейном и честно говоря не каждому понравится нудистская тесная тема))) 4) Все ручки тренажеров обильно смазаны жирными потовыделениями тех людей которые там занимаются и регулярно не дезинфицируют огромное количество бактерий, явно мало платят уборщицам. 5) Очень громкая музыка в тренажерном зале долбит по ушам. 6) Знаю человека который там работает много лет, не в восторге от этого места сам, сами сотрудники не пользуются услугами Наутилуса их тошнит от этого, есть исключения и они редкие очень. Так что не читайте эту чушь что пишут тут. Задумайтесь очень серьезно нужно оно вам? Серьезно качаться? Спросите про суставы у любого доктора. Может лучше купить действительно нужных вам 3 три тренажера по стоимости 3-х абонементов годовых и вам их хватит очень на долго и заниматься дома когда захотите и не ходить и не кланяться и плясать под дудку какого-то дяди!

Все нормально, но слушать на протяжения 40 минут про мой первый на очереди звонок и как он важен для вас и в итоге не дождаться ответа...Это издевательство над клиентом. Отбило все желание общаться с вами.

Наутилус просто шикарный клуб. Слышала много негатива - но на деле ничего такого нет. Живу я недалеко и меня очень радует что в моем районе есть фитнес-клуб. Очень люблю групповые занятия, каждое занятие получаю большую порцию позитивного заряда, но надо отметить тренер зверь. Но так и надо, не дает расслабиться. Но как результат все тело горит после тренировки, тренер ведет от начала до конца, настолько она раскрывается полностью, идет полная отдача. Это место эти люди затягивают. Каждый раз с нетерпением жду новой тренировки.

В Наутилус попала года два назад. За это время не ощутила никакого негатива или дискомфорта. Все вполне прилично, не смотря на то что я сама по себе очень брезглива, в клубе все чистенько и аккуратно. Да народу много, но и территория клуба позволяет и предоставляет комфортно провести время и заниматься спортом в необходимом ритме. Стараюсь посещать клуб 3-4 раза в неделю, никакого столпотворения. Тренера всегда отзывчивы и очень располагают. Прекрасное место для физического и морального полезного отдыха.

Хожу в Наутилус где-то полгода. Начинала с разового занятия для оценки уровня. Зал большой, прекрасно оборудован различными тренажерами, каких здесь только нет. Я занималась на беговой дорожке и велотренажере под руководством тренера. Правильно распределенная нагрузка не привела к усталости, наоборот, чувствовался прилив сил и энергии. На сенсорных панелях можно контролировать самой пульс, сжигание калорий, километраж. После занятий контрастный душ. Места хватает всем, нет толкучки и очереди. Везде чисто, нет неприятных запахов, все работает исправно. Здесь отличная атмосфера, отличные тренера, с удовольствием посещаю этот клуб.

Занимаюсь несколько недель. Супер место чтобы быть красивой!!! Все и абсолютно все только для нас. Огромный бассейн, 25 метров, хочешь аквааэробику, пожалуйста. Тренер просто отжигает, позитив так и льётся, всю тренировку держит тебя на таком бодрячке, что уходить не хочется совсем. В клубе царит нереальная атмосфера, так и хочется опробовать все тренажеры. Приветливый коллектив, всегда подскажут что да как, если есть вопросы. Симпатичный инструктор в красной майке поможет. Девочки, а хаммам какой, просто волшебное место для расслабления. Если бы все женщины могли ходить в такие классные и мега крутые клубы как этот, все были красотками. Не ленитесь, любите себя, а клуб вам поможет.

Хожу в клуб Наутилус больше года. Слава богу есть в этом районе прекрасное место, где можно расслабиться после тяжелого трудового дня. И да, бесплатная парковка есть, и там есть свободные места! Всегда! Очень приятно и удобно что клуб работает допоздна. Когда, если не после работы? Для тех, кто реально хочет заниматься, приличная тренажерка с огромным разнообразием тренажеров. Приятная и что немало важно негромкая музыка, приятное дополнение к тренировкам. Ну и кто ходит в клуб ради бассейна – тот я! Прекрасный релакс, окунулся и все проблемы забыл. Огромное количество шкафчиков, конечно радует, не теряешь свое время, закинул вещи и уплыл. Хорошей всем тренировки!

Пошла в фитнес-клуб для того, чтобы сбросить поднакопившийся за лето вес. Честно признаться, мне хватило месяца, чтобы привести себя в форму с помощью бассейна и грамотных тренеров Наутилуса. А теперь хожу просто потому что мне здесь нравится. Шикарный бассейн, удобные раздевалки очень чисто. Персонал ненавязчивый, но когда требуется помощь, они всегда рядом. Порекомендовала своим подругам, так что ходим вместе.

Недавно переехала в р-н Воровского. Из фитнеса рядом нашла только Наутилус. Почитала отзывы. Мама дорогая, страшно идти. Решила все проверить. Страшилки оказались фейковыми. Вполне нормальный клуб. Хожу 3 недели в тренажерку, минус, который нашла – расшатанная ручка в раздевалке Тренеры отличные. Музыка приятная. Заниматься удобно. Чисто везде. Время когда мало народу выбрать не проблема. Несколько дней, и понимаешь, когда идти в клуб, чтоб тебе никто не мешал в зале.

Живу по соседству с Наутилусом Южным, и давно думал записаться. Почитал отзывы - столько негатива! Думал отказаться уже, но решил сходить на разовую тренировку - посмотреть своими глазами. Стоит она, правда, дорого, но сразу месячный (а тем более, годовой, как предлагают на сайте) абонемент не рискнул брать. Оформили все быстро, уже плюс. В раздевалке очень чисто, нет этого мерзкого затхлого запаха. Тренажеры есть разные, основная часть в очень хорошем состоянии. Порадовали инструкторы - все подсказали, помогли сориентироваться в плане программы упражнений. По итогам пробной тренировки понял, что мне все нравится, и сразу же купил абонемент на месяц. Он еще не прошел, но меня все устраивает на 100%.

Хотелось бы чтоб была помощь дежурного тренера. Что то же входит в его обязанность? Иногда бывает, но очень редко. Почему бы не потратить минутку чтоб подкорректировать? Я, думаю, это не повлияет на найм личных тренеров, а приятное отношение очень стимулирует посещение. А бывает можно услышать вообще перлы профессионалов: "Вы так угробите свои колени, платите деньги, я вас научу". Очень тесная раздевалка, изначально какой то детско-пионерский вариант.

Ходила в Наутилус, первые два года его жизни. Все всегда работало. И хаммам, и душевые. Никакого хамства и грязи...Задумалась, вернуться. А тут ТАКИЕ отзывы! Вернусь из любопытства))) Кстати друзья ходили и ходят. Негатива ни слова.

9 Мая! Праздник! Так уж сложилось, что тренировка у ребенка в 8:30 утра! На п. Горького. Приехала за ним пораньше, сижу жду, попросила администратора включить какой нибудь хабаровский канал, посмотреть в период ожидания парад на площади Ленина, всё равно же телевизор включен. Мне ответила администратор в грубейшей форме отказом. Что? Трудно было включить другой канал? Или молодая администратор не в курсе, что сегодня праздник!

Я купила абонемент ребенку, а через несколько месяцев нам невролог поставил запрет, мы не посетили ни одного занятия. Пришла написала заявление на расторжение еще в декабре месяце и до сих пор мне не вернули деньги. А номер руководителя в интернете не найти.

Доходим с женой абонемент и больше в Наутилус не ногой. Зажрались, даже воду и то забрали, пейте с хлоркой. Вода в бассейне мутная и на дне хлопья грязи. У женщин хаммам не работает очень часто. Ходили три года потому что близко к дому. Первыми бросили Наутилус наши дети и ушли в другой клуб. Мы уйдем тоже.

Слишком много народу, слишком, постоянные очереди на тренажерах, в бассейне куча народу, по вечерам не хватает шкафчиков в раздевалке. Тренера посетителей вообще не замечают, проводят только платные индивидуальные занятия.