Дворец спорта «Арена Кисловодск»

Место хорошее, бассейн отличный, но персонал грубый, везде на всë запрет, туда не ходите, там не стойте, туда с бахилами можно, а туда нельзя. При этом с потолка в туалете поток.

По будням с утра абсолютно пустые дорожки. Из-за того что это детская спортивная школа, действуют странные правила, переобуваться только за проходной, назад идти в мокрых сланцах, почти на улицу.

При этом бахилы на входе есть, но их брать нельзя. Без справки не пускают. Есть скидка за несколько посещений. Персонал грубоватый.

В женской душевой почти все лейки для душа сломаны, вода брызжет во все стороны.

Отдыхала в Кисловодске, посетила бассейн Арена - 29.04.2025 и захотела оставить отзыв!

Отличный бассейн ❤️ Огромное спасибо девушке на ресепшене за помощь в оформлении. Отдельно хочется поблагодарить сотрудников по уборке - чистота идеальная, такие старательные.

Удалось узнать как их зовут: Это Масерат и Светлана 👌 Остались только положительные эмоции. Рекомендую для посещения!

За бассейн, персонал и оформление бассейна — 5 звёзд. Бассейн олимпийский, современный, классный. Тренеры отличные.

А теперь те факторы, за которые звёзды отнимаю:

1) Браслеты не пронумерованы, так же они ещё зачастую даже не работают. В итоге шкафчик закрывается чисто номинально и всю тренировку ты вместо удовольствия постоянно думаешь о том, ч целости ли ещё твои вещи или домой придётся в плавках добираться.

2) В раздевалках самый дешёвый скользкий кафель, в резиновых шлёпках или тем более босиком по нему ходить это тот ещё балет на льду. Ведь можно же постелить хорошие и дешёвые резиновые коврики.

3) В душевой нет элементарных полочек и крючков, куда можно поставить шампунь , положить шапку и повесить плавки. В итоге большинство моется перед бассейном чисто формально и в основном в плавках просто из-за того, что их некуда повесить. А это антисанитария.

4) В мужской раздевалке более 100 шкафчиков-половинок, т.е. более чем для 100 человек. И это при том, что в бассейне 10 дорожек, где максимум на дорожке должно 6 человек, а в идеале 4, т.е. от 40 до 60 человек. Думаю в женской раздевалке такая же ситуация. Лучше бы сделали шкафчики в полный рост и чуть шире.

5) Судя по предыдущим комментариям, у бассейна нет хозяина или ему всё равно что о нём пишут реальные посетители и он никак не реагирует на отзывы и не собирается учитывать их ли как-то улучшать ситуацию.

Итого: несмотря на то, что бассейн единственный в своём роде на КМВ и вообще в Кисловодске не было ничего подобного, к сожалению, всё сделано не до конца продуманно, хотя цена исправления этих недочётов — минимальна и можно внести эти исправления за неделю, имея волю и делание хозяина бассейна, которого похоже нет.

Все отлично, но уборщица по имени Ирина просто необразованная грубиянка, грубит детям и взрослым, гнать ее нужно от туда.

В мужском туалете отсутствуют средства личной гигиены. Отсутствует мыло для мытья рук. Нет бумажных полотенец. Установлена сушилка для рук, которая не работает, вероятно по причине того, что отсутствует розетка для подключения сушилки для рук. Сотрудник охраны грубит посетителям бассейна и делает замечания.

Добавьте пожалуйста крючков в душевые! Пожалуйста!

Дороговатый абонемент если честно, 3 раза в неделю за 4 200((((

Недочеты есть как и везде, но в целом отличный бассейн!

Хотела записать дочку на плавание, обещали перезвонить и не перезвонили...

Я правильно понимаю что официального открытия еще не было? Бассейн уже можно посещать?

Как можно записать ребенка на плавание?

Кто-нибудь ходил уже в бассейн?

А когда состоится официальное открытие?

В бассейне будут действовать следующие льготы:
- разовое посещение бассейна всей семьей (посещение мама и (или) папа + ребенок (дети) до 14 лет) - скидка 10%;
- разовое посещение бассейна для пенсионеров при предъявлении удостоверения - скидка 20%.

Скидка 50% на разовое посещение бассейна предусмотрена:
- для ветеранов боевых действий для семей (супруг/супруга и дети ветеранов боевых действий) при предъявлении справки, паспорта, свидетельства о рождении на детей до 14 лет;
- для инвалидов при предъявлении справки МСЭО группы 2, 3, а для 1 группы с сопровождающим;
- для участников СВО при предъявлении удостоверение об участии в СВО;
- для семей (супруг/супруга и дети участников СВО) при предъявлении справки, паспорта, свидетельства о рождении на детей до 14 лет.

Для записи детей в секцию вы можете обратиться в управление по физкультуре и спорту по номеру телефона: 8(87937)2-37-54.