Фитнес-центр «Body Fly»

Посещаю этот клуб с апреля 2014 года. Все очень нравится: администраторы на рецепшн приветливые, доброжелательные. Тренеры (ходила не к одному) очень профессиональные, внимательные, грамотные. Сейчас хожу на пилатес к Юлии. Она на групповом занятии находит возможность подойти к каждому, объяснить, показать. Ирина и Таня также специалисты своего дела, к которому походят с душой. Клуб нравится, несмотря на то, что далековато от дома, менять его не собираюсь. Есть один недостаток - тесные раздевалки, но это совсем не главное. Главное, что ухожу после тренировки с хорошим настроением и позитивом. Рекомендую.

Ну вот, продолжение следует.... После отрицательного отзыва о Body Fly администрация внесла меня в черный список в открытой группе ВКонтакте, вероятно правда о данном клубе все же несколько пугает администрацию.

Хочу поделиться печальным опытом посещения Body Fly. В Красноярске я искала фитнес в гамаках и нашла в данном фитнес-клубе - радовалась как ребенок, мне было не важно в каком фитнес-клубе и сколько это стоит. Меня не пугало отсутствие личного свободного времени, не останавливало отсутствие времени даже на сон после дежурств. Я записалась по телефону и была счастлива, потому что знала что это дополнительное занятие по душе. Первое занятие - форму приготовила за двое суток до назначенного времени, считала минуты и вот оно - первое занятие с Ирой Каледаевой. Сложно сказать что чувствует человек выполняя первый раз упражнения в гамаке, но я старалась и по возможности делала упражнения. После тренировки разговор с тренером : наличие травм и заболеваний - все отлично. Ирина предложила записаться к ней на тестирование... хорошо и я записалась. На тестировании милая беседа, взвешивание, опять разговор о травмах и заболеваниях. Ира дала свой личный телефон и как найти ее вконтакте (для связи), посоветовала посетить пилатес - гостевое занятие. Все замечательно, дома посмотрела что такое пилатес и поняла что это не для меня (для меня занятия в более подвижном режиме - ну не могу я долго в одной позе находиться). Поделилась вконтакте с Ириной которая посоветовала быть позитивнее. 15.01.16 Ира отправила мне вконтакте сообщение о результатах тестирования, но я работала сутки и ее прикрепленный файл не открывался на телефоне, обратилась к Ире с просьбой сообщить коротко рекомендуемые направления, спросила у нее: "мне к ней не приходить?" Ира ответила что не приходить. Спросила у администратора Body Fly где есть еще в городе фитнес в гамаках. На мой вопрос администратор Лена очень вежливо спросила почему я спрашиваю. Выслушав сказала что видно у нас с Ирой возникли небольшие недопонимания и пообещала мне после разговора с Ирой перезвонить.16.01.16 мне позвонила Лена и сказала что Ира Коледаева прочитав мое сообщение вконтакте просто не по няла его. Ира просила мне передать что ждет меня на тренировку. Ура все замечательно!!! 19.01.16 я иду на пилатес (снова после тяжелого дежурства - больше суткок не спала, после долгих разговоров с больными хочется просто молчать и спать, но обещала Ирине и Лене посетить пилатес ) После пилатеса: не представившись подошла ко мне женщина в черном платье и попросила поговорить в кабинете (на кабинете нет таблички ). Она спросила у меня откуда я приезжаю на тренировки, понравилось ли мне на пилатесе и после этого заявила что данный фитнес клуб не желает видеть меня в качестве клиента..... Что это? Я не буду описывать мое состояние, но после вопроса "в чем дело?" она ответила что я якобы "скандальная и некорректно веду себя......" и что она является генеральным директором данного клуба и по поводу меня с ней разговаривала Коледаева Ирина... Моему удивлению не границ...... ЧТО ЭТО??? КУДА Я ПОПАЛА??? Понятно, рыба гниет с головы и разговаривать с такой администрацией нет смысла. После разговора с "генеральным директором" я поговорила с Ириной которая заявила что клиенты к ней не звонят так поздно (весь диалог с Ириной был только вконтакте и именно Ирина прислала мне сообщение в районе 23 часов) Какие звонки? Поведение Ирины сильно изменилось.... Так в ком проблема? Поговорила с администратором Леной, которая полностью подтвердила сказанное мне по телефону и что Коледаева сказала что ждет меня на тренировку и это просто недоразумение. Выйдя из клуба, я стояла на остановке через дорогу и видела как "генеральный директор" отчитывала в течении 10 минут администратора Лену. ЗА ЧТО? За правду сказанную мне? С моим многолетним опытом работы с больными, где находишь общий язык не только с детьми разных возрастов, но и их родными, обвинить черт знает в чем...... у меня нет слов. С кем скандалить? С неизвестными мне людьми? Наговаривать и обвинять людей видно правило данного клуба - Ира Коледаева, которая мне годится в дочери, вот кто некорректно ведет себя если позволяет такое поведение с клиентами (которые еще и платят за такое обслуживание ) Профессионализм заключается не только в умении преподать тренировку, но и в умении налаживать взаимоотношения между людьми. Слава богу, что в городе не один фитнес клуб! Советую подумать прежде чем идти туда.