Фитнес-клуб «City Fitness»

Кстати, их цены: была акция в их ДР 2 апреля - полугодие стоило 12.150 где то. И акция в марте: полгода - 12.960, год - 18.200. На месяц цена неизменна - 4.000 рублей, на три месяца тоже - 9.800. Тут многие негодуют, что менеджеры не сообщают цену по телефону - это не их выбор, а распоряжение руководства! У нас была такая же "бодяга" в турфирме, потому что звонят конкуренты (сама так в другие турфирмы звонила) и выясняют цену. Кстати, сегодня при мне менеджер по телефону сказала все цены. Видимо запрет сняли.

Очень уютный и душевный клуб, персонал отзывчивый и приветливый, персональные тренировки не навязываются (как в другом клубе этой сети). Новые тренажеры, маленький, но уютный бассейн. Из всех предложений - самая приемлемая цена (хотя для меня все равно дорого). И менеджеры по продажам общались приветливо (хоть и не мой менеджер, т.е. не на мне сделавший деньги). Девушки на рецепции всегда помогут и подскажут, за 2 недели ни разу не сталкивалась с игнором, грубостью или хамством. Минусы: одна маленькая сауна, маленький бассейн (22 метра, всего 4 дорожки) и огромная кучища народу, который туда набивается как селедка в бочку (после закрытия бассейна НЛМК его существенно тут прибавилось). Пространство маленькое, центр, народу много и всего 2 фена, нет кулеров. Но сама атмосфера все равно какая-то уютная и расслабленная + до работы и дома близко - центр же.

Отдел продаж никуда не годится, решил оформить абонемент через организацию, так отдел продаж вообще не знает как осуществить продажу или даже просто составить договор, предложили организации сначала оплатить, а потом заключить договор, какая-то чёрная бухгалтерия, рекламы фитнес центра вообще просто не было, тупо цена в месяц и год.

Многие жалуются что цену по тел. не говорят. Я сходил и узнал, пользуйтесь. По состоянию на май 2017 года. Услуги предоставляются комплексно т.е нельзя просто записаться в тренажерный зал, в абонемент всегда включены Бассейн, сауна, тренажерный зал и поэтому цена соответсвующая.
1 мес - 4000 руб.
6 мес - 16 200 руб. Будни 07-23:00 /вых. 09-22:00
12 мес - 21 200 руб. Будни 07-17:00 /вых. 09-22:00
12 мес - 26 000 руб. Будни 07-23:00 /вых. 09-22:00

Невозможно ничего узнать по ценам. "Приезжайте в клуб, вся информация лично при встрече". Ну куда это годится? Даже если я приеду и все узнаю лично (потрачу время и бензин, отложу другие важные дела), что изменится? Бред!

К вопросу отношения персонала к клиентам, а точнее, конкретного инструктора. Один из тренеров, Павел, во время тренировок общается со своими клиентами матом, совершенно не думая о том, что слышать его матерщину неприятно окружающим. В силу своего малолетства и отсутствия профессиональной этики он, видимо не понимает, что люди вокруг при этом могут испытывать дискомфорт. А так же громкую тяжелую музыку во время тренировок он ставит для себя и по фиг, каково этот долбеж слушать другим. Мне самому не раз приходилось уменьшать звук. Не странно ли, что данном случае клиенты вынуждены мирится с быдляцкими привычками обслуживающего персонала?

Вот читаю я и плачу... да да именно плАчу... 24 тысячи... в Липецке вообще нет нормальных залов с адекватными ценами, это я вам по секрету скажу.... 7200 в год, не ограниченный абонемент, с бассейном и прочими плюхами, вот цена которая должна быть! Это по состоянию на ноябрь 2016 г в Подмосковье. AlexFitness к примеру или Зебра, чуть дороже СССР, поэтому все доводы о 2000 в месяц в топку на сожжение!!!! Нет нормальной конкуренции в городе, нет нормального сервиса, вот и дерут с народа в три дорога без стыда, ещё и причёсывают "вай какой у нас крутой продвинутый клуб!", а все положительные отзывы видимо от того, что сравнить то людям не с чем... тоска, печаль и безысходность.

Хожу в этот клуб уже 2 года, все нравится. Приветливый персонал, хорошие тренера, всегда можно подойти с вопросами и получишь квалифицированный ответ. Тренажеры новые, зал не забит - всегда есть свободные тренажеры и дорожки беговые, бассейн чистый и большой. В детской комнате приветливые нянечки, детям очень нравится там. Групповые тренировки очень разнообразные. Цены приемлемые, часто бывают акции и скидки.

Хороший клуб, достойные тренера. Хожу в основном в бассейн, светлый чистый и просторный, то что надо! Очень нравится занятие "аквааэробика". Очень энергичные тренера, получаешь огромный заряд положительных эмоций от этих занятий. Есть много занятий для детей для разного возраста. Все продумано, молодцы!

Плюсы: современные тренажёры, бассейн, групповые занятия. Минусы: много народа, тренеры роботы (со спокойной душой пройдут молча мимо и человека ломающего себе спину на упражнении), ПЛАТНЫЙ ФЕН. Заплатил за годовой абонемент летом.... То есть зимой либо не мойся, либо иди мокрый и заболей, либо надо еще накинуть денежку спортзалу. Отношение строится из мелочей. Вообщем в очередной раз убеждаюсь что подвальчики куда лучше клубов. И тренера - люди и фен дать не в западло. Кстати на счет тренеров. Видел как некоторые (не говорю за всех) работают с клиентами. Во первых, назначают время сразу не скольким одновременно. Во вторых, вместо того что бы следить за техникой выполнения упражнений, засекать время и тд просто говрят делай то-то и ходят по залу, сидят и т.д. Думаю с такими функциями справился бы интернет.

Мне очень нравиться этот клуб. Хожу с большим удовольствием. получаю много позитива. Очень отзывчивые тренеры, особенно Лера, Яна, Катя, Ангелина, Юля, Георгий.

Мне тоже понравилось. Все по телефону рассказали, но я сама решила приехать и посмотреть. У меня подруга ходит в Сити, очень довольна.

Нормальный клуб и для беременных есть занятия.

Первый раз вижу клуб, который так охотно избавляется от потенциальных посетителей. Девушки из отдела продаж совершенно не умеют вести беседу. Твердят как попугаи: вам надо прийти сюда, вам надо прийти сюда. Кроме раздражения ничего не вызывают. Когда-то занималась в этом клубе, хотела еще раз взять абонемент. Теперь точно знаю, что и сама не пойду и всех знакомым, кто захочет буду отговаривать. Впрочем, и отговаривать не придется. Многие звонили и после общения с менеджером только посмеивались и шли в другой клуб. Парад глупости на лицо!

Наталья! Не надо возвращать карту! Дайте объявление на Авито и у вас ее быстро купят... Но конечно вернете не 100% денег.

Брала карту для ребенка и для себя. Оплатила 5 тыс наличными, остальное на месте оформили в кредит. Расписание детских программ было изменено на следующий месяц-ходить не смогли, написала заявление на возврат денег. Деньги вернули только 5 тыс, остальное сказали-обращайтесь в банк, там вернут. Но мое возражение, что банк от моего имени перечислил деньги в Сити Фитнес на оплату моих карт, директор ответил, что "между нами отношения только в рамках 5 тыс, на большее не рассчитывайте". Разговаривал грубо, пренебрежительно. Менеджеры также даже не старались помочь, не выслушивали, перебивали, разговаривали на повышенных тонах. Сказав, что напишу претензию по этой ситуации только фыркнули, ответив, что я не первая кто пишет. Написала заявление на возврат денег по моей карте, буду обращаться в суд. Менеджеры очень внимательны и улыбчивы только когда им надо продать вам карту.

По телефону цены не говорят, только "с глазу на глаз" - очень странная политика привлечения клиентов. Менеджер настолько назойлива, что просто нет слов и уверенности в её компетентности! По началу, мой телефон звонил каждую неделю...такое ощущение, что звонкам не было предела. Её абсолютно не интересовала занятость человека и его мнение...берёшь трубку, говоришь что "данную тему уже обговаривали, зачем снова звонить?" - в ответ слышишь: "ну может передумали?, а то у нас акции" - после услышанного, не знаешь как деликатно отказать, чтобы эти звонки прекратились, неужели непонятно, что человек не заинтересован и однократный отказ не может никак подействовать на менеджера! Собственно, весь этот процесс говорит об уровне и качестве работы организации. По-моему стоит подумать о других способах привлечения клиентов, ну уж точно не назойливостью! Цены - это отдельная тема, может для кого-то они и приемлемые, но для большинства людей, стоимость полугодового абонемента - это месячная зарплата.

Странная политика у руководства - не сообщать цену абонемента "Приезжайте, всё расскажем и покажем". Сколько стоит безлимитный абонемент на месяц, три, шесть? Сколько стоит абонемент с ограниченными посещениями? Неа, военная тайна. В итоге нашёл себе может быть и худший спортзал, но зато с вменяемым руководством.

Я считаю,что цена вполне адекватная, разбейте эти 24 тысячи на 12 месяцев и получите 2 тысячи за месяц. Куда вы сейчас можете походить за 2 тысячи в месяц. Ну разве что в какой-нибудь бассейн на 8 занятий. А здесь всё сразу и посещения в месяц не ограничены. Думаю нормально.

Место очень хорошее, менеджеры и весь персонал очень внимательные, только цена чень дорогая 24 тыс и причём на 12 месяцев. Будь я б администратором их компаний я б снизил бы цену ну хотя б не 24 тысячи, а 14400.