Всего в каталоге

722 города
10к клубов
47к отзывов

Фитнес-клуб «Зебра» (Речной Вокзал)

Оцените клуб
- 33 оценки, 48 отзывов
Фитнес-клуб «Зебра» (Речной Вокзал)
Город: Москва
Адрес: Ленинградское шоссе, д.47а
Режим работы: круглосуточно

Фитнес-клуб «Зебра» (Речной Вокзал) закрыт

Сейчас здесь расположен фитнес-центр «На Ленинградке»

 

ОТЗЫВЫ О КЛУБЕ
48
  1. Олеся

    30 мая 2020 г.

    Отзыв на салон Ангел при клубе Зебра - это самый ужасный салон, в котором я была за всю свою жизнь. Начнем с того, что салон работал в карантин. Якобы у них есть мед.лицензия. На мою просьбу ее выслать, конечно ответа не последовало. Ну ок.

    Сделали мне маникюр и педикюр. Через 5 дней маникюр начал отслаиваться, еще через два дня откололось покрытие на нескольких пальцах на ногах. Тут дело явно в качестве материала.

    Салон позиционирует себя как премиум-класс, поэтому заплатила за услуги я 6 100! Согласитесь, недешево. За эти деньги ждешь соответствующего качества. Оплату принимают наличкой, конечно, чеков никто не выдает - еще один повод для проверки надзорными органами. Качество цене не соответствует, как я увидела.

    Написала в салон запрос на возврат денег и приложила фото. Мне позвонила владелица, пообещала через неделю вернуть деньги, согласилась, что ненормально, что педикюр отвалился через неделю. Но когда пришло время по договоренности возвращать деньги - перестала выходить на связь и заблокировала меня в вотсапе. Вот это супер клиентоориентированный подход. Видимо, в супер-премиум салоне нет даже 6000, чтобы вернуть деньги клиенту.

    В общем, держитесь подальше от этого «премиального салона», не я одна с таким столкнулась.

    В общем, пишу заявление в Роспотребнадзор, пусть проводят проверку. Будьте внимательнее и обходите этот салон Ангел стороной.

    Ответить

  2. Дмитрий

    14 февраля 2020 г.

    Если вам дорого ваше время и нервы советую очень сильно подумать прежде, чем связываться с этой конторой! ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ У ВАС ПРОБЛЕМ НА ВАС НАПЛЮЮТ И ПОШЛЮТ КУДА ПОДАЛЬШЕ! В связи с переездом написал заявление на возврат средств за абонемент. Ситуация рядовая, у каждого из нас могут возникнуть ситуации, в связи с которой он не сможет посещать клуб. Звонил по телефону, менеджер посоветовала «продать» абонемент на авито, потому что якобы средства у них возвращаются в течение 3-х месяцев. Наше законодательство предусмотрело такие случаи, поэтому вам ОБЯЗАНЫ вернуть средства в течение 10 дней с момента подачи заявления, за вычетом расходов клуба на ваши посещения и оформление карты. 31 статья закона о «Защите прав потребителя». Когда писал заявление, уже тогда понятно стало, что ни о каких 10 днях речи быть не может. Естественно, понимая дальнейшее развитие событий, попросил поставить пометку о принятии заявления с датой, должностью и подписью. По прошествии 10 дней мне не то что не вернули деньги, даже не связались и не сообщили ничего. По прошествии этого, сразу принес претензию, в которой сообщил о ситуации, и уведомил, что в случае отказа добровольно выполнить требования, будет подано заявление в суд. Прошла неделя, никому до этого нет дела. Очень жаль, что первое хорошее впечатление омрачается такими хамством и наплевательским отношением к своим же клиентам при возникновении трудных вопросов. Буду решать свои вопросы в судебном порядке, сейчас они работают против себя, получу хорошую компенсацию за их затяжку времени. Все сроки мной выжданы, организация о досудебной попытке решить спор уведомлена, сейчас каждый день просрочки работает на мой карман.

    Ответить

    1. Sam

      22 февраля 2020 г.

      Если продаёте карту напишите мне на почту samirich1@hotmail.com

      Ответить

    2. Татьяна

      28 октября 2020 г.

      Тоже судилась с ними. Просила вернуть 2 500 руб. (за оставшиеся дни). Судилась год, вернули по суду 58 000 руб. (включая услуги юристов)

      Ответить

  3. Евгения

    23 августа 2019 г.

    Менеджеры - отдельная песня в этом клубе.
    1) Совсем не умеют общаться с тренерами. Выбрала день и время, менеджер подтвердил, что могу прийти, за час до тренировки звонит тренер, говорит, у него мест нет, нужно перенести на другой день.
    2) Не умеют в целом разговаривать, да ещё и пользоваться календарём. Говоришь им день недели - они еле-еле дату этого дня вычислить могут. Приходится поправлять. Непрофессионально совсем.
    3) Списывают тренировки, которые не состоялись, причём по причине пунктов 1 и 2. Потом и кровью приходится их выбивать.
    4) Не умеют пользоваться почтой. Говорят писать им на почту для заморозки абонемента, а потом эти письма игнорируют.

    Тренеры нормальные, групповые занятия, по крайней мере. Бассейн как бассейн, а вот в раздевалке пол не убирают и велика вероятность подскользнуться после их бассейна. В кафе персонал плевать на тебя хотел. Болтает между собой при тебе, когда ты стоишь у стойки, и не принимает заказ. Потом лениво не глядя идёт исполнять, вот спасибо. В целом о клубе негативные впечатления. Ассортимент услуг хороший, подача - крайне не удовлетворительная с точки зрения орг моментов.

    Ответить

    1. Линда

      31 октября 2019 г.

      А мне насчитали лишний месяц, там одна менеджериха тупо не умеет считать! Долго пересчитывала, наконец поняла, но свою ошибку так и не признала. Но они никого не увольняют, несмотря НА ЛЮБЫЕ косяки в менеджменте. Мне это показалось странным. Тренера наоборот, умны и профессиональны.

      Ответить

    2. Линда

      31 октября 2019 г.

      Точно, менеджер не умела пользоваться почтой, а уборщица не знала как пройти в зал тренировок №2. Эти сотрудники не стоят наших денег! Наведите наконец порядок в селекции адм.сотрудников!

      Ответить

  4. Елена

    7 апреля 2019 г.

    Банный комплекс не успели открыть и через неделю опять закрыли уже на ремонт. Когда работал банный комплекс и посетители постоянно напоминали о необходимости включить сауне, т.к. температура такая низкая и даже согреться сложно, ни то, чтобы попариться. Гидромассаж всего один работает из 7 и это также показатель экономии электроэнергии и воды. Все это негативно отражается на настроении посетителей.

    Ответить

  5. Татьяна

    2 апреля 2019 г.

    Куплю остаток карты на Ленинградке. 89166777522.

    Ответить

  6. Анатолий

    29 января 2019 г.

    Когда входишь в мужскую раздевалку, сдерживаешься чтобы не вырвало - вентиляция работает отвратительно. Персонал на жалобы говорит что ее отключили по просьбе клиентов, чтобы не сдувало. Вранье. Раздевалка не убирается - на полу лужи воды. Дверь в душевую еле открывается. Дверь в сауну закрывается плохо, тепло держит не очень. Душевая грязная, вода уходит с пола плохо.

    Ответить

  7. Оксана

    29 ноября 2018 г.

    Добрый день - Я не клиент этого клуба и по видимому им не буду. Обратившись в отдел продаж по телефону со мной разговаривала Виктория (фамилию не знаю) ужасное обращение с потенциальными клиентами, дала очень мало инфы по поводу цен, разговаривала небрежно, называла меня все время другим именем - в итоге сказала приезжаете в клуб будем общаться, да это нормальная практика, показать клуб и на месте поговорить, но не тогда когда ты изначально себя ведёшь очень надменно и непрофессионально. Представляю что будет за отношение персонала если уже сейчас с этим столкнулась. Мне удобно местонахождения клуба и я бы приобрела годовую карту, но придётся искать другой клуб.

    Ответить

    1. Надежда

      23 декабря 2018 г.

      Я хожу в клуб бесплатно по социальной программе, и могу сказать, что ни за какие деньги не стала бы ходить в такое место, даже за сто рублей не пошла бы. На персонал можно не обращать внимания, а вот бассейн - это просто канава с водой и довольно грязной, хотя они уверяют, что у них лазерная очистка воды и пробы воды берут каждые три часа. После бассейна приходится основательно мыться, перед тем как пойти в сауну, иначе вся грязь будет у вас внутри. К спорту это заведение не имеет никакого отношения, а вот к чванству и тщеславию наверняка.

      Ответить

  8. Владислав

    28 октября 2018 г.

    Куплю карту/остаток карты в Зебру на Ленинградке. Телефон: +79852163435.

    Ответить

  9. Алиса

    22 октября 2018 г.

    С 5 сентября 2018 не могу получить возврат денежных средств - директор и ее менеджеры постоянно вводят в заблуждение - то говорят, что возврат готов, но получить его пока нельзя, поскольку директора нет в клубе или потому что "касса не готова", обещают перезвонить, но не перезванивают, приходится самой перезванивать им по 5 раз на дню, чтобы добиться хоть какой-то адекватной информации, менеджеры часто хамят и даже бросают трубку. Сегодня 22.10.2018 вдруг сообщили, что возврат вообще не готов! И снова попросили перезвонить "завтра" - подобная схема кормления завтраками длится уже более месяца! Клуб в целом раздолбанный, в душевой не мыли и не делали ремонта лет 5, сауна крошечная и совсем не греет. Групповые программы тоже не порадовали - тренеры относятся к своей работе прохладно и отстранено, на занятии по пилатесу вообще была не тренировка, а какая-то лекция, где инструктор постоянно говорила вместо того, чтобы показывать упражнения и вести занятие. Впечатление о клубе осталось просто отвратительное.

    Ответить

  10. Айсу

    3 апреля 2018 г.

    Отвратительный клуб! Персонал хамоватый, везде грязно, тренажёры не работают, парковка платная, списывают несостоявшиеся тренировки.

    Ответить

  11. Юлия

    28 февраля 2018 г.

    Куплю карту! Телефон: 8-926-926-51-60.

    Ответить

  12. Фая

    17 февраля 2018 г.

    Куплю карту (Речной вокзал)

    Ответить

    1. Анна

      19 апреля 2018 г.

      Фая вас ещё интересует покупка карты Зебра на Ленинградском шоссе 47?
      Есть карта 24 часа осталось 8 месяцев + 60 дней заморозки.
      Мой телефон: 8-929-620-91-09.

      Ответить

  13. Татьяна

    12 февраля 2018 г.

    Несколько раз была на массаже, хочу отметить очень хорошую работу и профессионализм массажиста Ольги Мурыгиной. Она очень точно определяет все места на теле, которые необходимо скорректировать. Она находит все болевые точки и воздействует прямо на них. От нее выходишь и чувствуешь как здоровье поправляется. Кроме того она доброжелательна и обходительна с людьми.

    Ответить

  14. Евгения

    12 февраля 2018 г.

    Здравствуйте, я наконец-то купилa картув Зебру. Мне понравилось, что в клубе есть не только спорт, но и салон красоты. Я всегда смогу позаниматься и подстричься. Есть солярий.

    Ответить

  15. Алиса

    10 февраля 2018 г.

    Хочу поделиться своими впечатлениями о клубе. Я много лет занимаюсь фитнесом, силовыми нагрузками, йогой, посещала самые разные клубы, разбираюсь и могу сравнивать. Зебра, наверное, самый большой в районе Речной вокзал-Водный стадион. Самое большое впечатление на меня произвел тренажерный зал - просторный, с разделенными зонами тренажеров и свободных весов, отдельная зона для персональных тренировок. Огромный выбор современных эргономичных тренажеров на все группы мышц, на любой вкус и нагрузку, понятные и подробные инструкции к ним. В таком месте и тренироваться - одно удовольствие. Уходить не хочется! Несколько залов для групповых тренировок - все необходимое оборудование, более чем достаточное пространство, высокие потолки, дневной свет, много воздуха – все это абсолютно необходимо для групповых занятий. Впечатляющий 50-метровый бассейн, разделенный на зоны. Прекрасный вид на бассейн с галереи – так и хочется прыгнуть! И самый главный подарок - это открывшийся недавно Центр йоги Анахата: два очень комфортных зала, с хорошей звукоизоляцией, правильным освещением, со всем необходимым оборудованием, различными направлениями в расписании и профессиональными инструкторами. И что очень приятно и познавательно – регулярные семинары и мастер-классы каждую неделю!

    Ответить

  16. Наталья

    23 января 2018 г.

    В данном клубе нигде не указана информация, что для женщин нет финской сауны, только инфракрасная о вреде которой много чего написано. Общий хаммам для женщин и мужчин работает отвратительно - пара вообще нет. Кто любит интенсивные танцевальные направления, будет разочарован низким уровнем проводимых танцевальных занятий. В расписании даже нет популярного фитнес направления - зумбы!

    Ответить

  17. Наталья

    9 августа 2017 г.

    Парковка возле клуба стала платной. Не по инициативе клуба. Первые 2 часа бесплатно. Потом каждый час 50 рублей. Если ты 3.5 часа в клубе - 100 рублей в день.

    Ответить

  18. Антонина

    27 марта 2017 г.

    Зебра Ленинградка. Будьте готовы к хамскому отношению и политике "клиент не прав, мы тут самые умные"! Грязь, в бассейне вода ледяная, музыка в клубе шлак! Неадекватный персонал, совок сплошной! Кроме силовых ничего нет! Инструкторам самим бы позаниматься для начала, прежде чем учить... Продала остаток и ушла в новый клуб.

    Ответить

    1. Ольга

      19 мая 2018 г.

      Абсолютно согласна насчет девиза персонала. На клиентов им наплевать ни одной проблемки с ними решить не удастся. Малообразованные сотрудники в отделе продаж считают ваши проблемы ерундой и сами решают что стоит внимания, а что нет. Клининг-дамы не знают где находится тренажерный зал. Наглые бабы из отдела продаж ошибаются в расчетах и продолжают спорить.

      Ответить

  19. Оксана

    26 марта 2017 г.

    Куплю остаток карты.

    Ответить

    1. Анна

      19 апреля 2018 г.

      Карта 24 часа остаток 8 месяцев + 60 дней заморозки.
      Телефон: 8-929-620-91-09.

      Ответить

  20. Мария

    12 января 2017 г.

    Татьяна, за сколько вы продаёте карты?

    Ответить

  21. Татьяна

    9 января 2017 г.

    Продаю две круглосуточные карты, на год и полгода. Телефон: 8-905-706-89-44.

    Ответить

  22. Светлана

    18 октября 2016 г.

    Постоянно холодная вода, прям на выживание, нет никаких 4 бассейнов - одна узкая дорожка, вторая полноценная и третья - где плавает все как хотят, а не по правилам. Джакузи работает, но мало кому в голову приходит в таком холоде там нежится...Замдиректора вообще не слушает и не обращает на жалобы внимание, надо очень попросить, чтобы она остановилась и выслушала...а если повезет и она снизойдет, то в ответ вранье и общие ничего не значащие фразы...а так все хорошо, если не успеете промерзнуть)))))

    Ответить

  23. Sunny

    1 сентября 2016 г.

    В Зебру на Ленинградском шоссе пришла по 2-м причинам. Во-первых, стоимость абонемента. Но только она привлекла не сама по себе и в связке со вторым моментом. Во-вторых, за эти деньги ты получаешь максимально полный набор из самых популярных современных направлений фитнеса. Кардиозона, неплохо оборудованный и большой тренажерный зал, кроссфит, бассейн, зал единоборств и еще долго могу продолжать. Когда я искала место, куда ходить то за такой комплект в остальных клубах просили других денег. Конечно, если специально искать недостатки, то их можно найти. Но так везде. Не верю, что есть место где идеально все. Ну или стоить оно космических денег будет. Ну и еще сюда ходят такие очаровательные девушки как я)))

    Ответить

  24. Владимир

    1 июля 2016 г.

    В тренажерном зале установлены 7 эллиптических кардиотренажеров. У 2-х тренажеров снята панель управления, заниматься на них не представляется возможным. В таком состоянии они пребывают примерно с апреля 2016 года. Менеджеры обещали починить их во время майских праздников. Сейчас уже июль, а воз и ныне там - панелей управления нет, а на их месте торчат провода. Еще один эллипс расположен аккурат под мощнейшим кондиционером. Прохлада это конечно хорошо, но не когда тебя всего обдает ледяным воздухом во время активных нагрузок - заболеть можно очень быстро. У четвертого тренажера с недавних пор потекли пиксели на экране, поэтому стало невозможно выбирать уровень нагрузки. Конечно можно и просто покрутить педали вхолостую, только вот толку от этого будет ноль. Еще один эллипс в качестве статистики показывает какую-то ерунду - за минуту по его мнению можно в крайне неспешном темпе пробежать километр. Он конечно работает формально и на нем даже можно выставлять уровень нагрузки и время занятия, однако хотелось бы приблизительно адекватную информацию иметь на выходе. Итого получаем 2 нормально работающих эллипса из 7. На довольно большой фитнес с большим количеством посетителей. Не маловато ли? Бассейн действительно неплохой, три дорожки по 50 метров. Однако есть одна особенность - одну дорожку регулярно по вечерам (в самый час пик) закрывают "для частных занятий". В итоге все кто плавали на 3-х дорожках вынуждены компактно расположиться на 2-х. Это необходимо принимать во внимание, выбирая клуб - по факту в часы пик там две дорожки по 50 метров, а не три.

    Ответить

  25. Ксения

    29 июня 2016 г.

    Такого пренебрежительного отношения к посетителям и их замечаниям ещё поискать. Даже в недорогих клубах относятся лучше. Однозначно не рекомендую заниматься в этом клубе.

    Ответить

  26. Алёна

    18 июня 2016 г.

    Не клуб, а гадюшник. Безграмотный дикий персонал. Тренеры самоучки, особенно на групповых занятиях.

    Ответить

  27. Ксения

    29 сентября 2015 г.

    Ходим в клуб несколько месяцев, клуб неплохой, единственное чтобы попасть на гидромассаж надо занять очередь и ждать, а также очень часто холодный хаммам. Так что если вы любите проводить время в бассейне и любите уважительное отношение к себе ищите другой клуб.

    Ответить

  28. Наталья

    19 марта 2015 г.

    2015-й год может стать годом закрытия этого клуба. Если не будет решен вопрос с с вентиляцией. В зал ходить нельзя! В раздевалках дышать нечем!

    Ответить

  29. Николай

    4 февраля 2015 г.

    Насмешили про ЧЕТЫРЕ бассейна! ))))
    Всего одна полноценная дорожка для плавания 50 м.

    Ответить

  30. Андрей

    4 февраля 2015 г.

    Всё было терпимо, пока не начали устраивать бесконечные распродажи. Число посетителей увеличилось в разы! Духота, проблемы с вентиляцией и эл.снабжением. Очереди за ключами от шкафчиков человек по 10, приходиться ждать, когда кто-то сдаст. В бассейне полноценная дорожка 50 метров только одна, остальные две заняты индивидуальными тренировками и аквааэробикой. Это уже не спортивный клуб, а дом отдыха трудящихся всех возрастов с элементами общественной бани.

    Ответить

  31. Сергей

    12 июля 2014 г.

    Зебра самая лучшая сеть Москвы. Бывают недочеты, но все вопросы решаются, у меня только положительные впечатления - классный интерьер, на ресепшен улыбаются, полотенце выдают, 99% станков работают, хорошее соотношение цена-качество. Пессимисты  всегда найдут к чему придраться и вечно не довольны сломанной вешалкой. Посмотрите как здесь классно заниматься среди единомышленников. Я с друзьями ставим 5 баллов!

    Ответить

  32. Артем Костромской

    27 марта 2014 г.

    Второй год покупаю абонемент. Все устраивает, персонал вежливый, клуб круглосуточный. Каждое утро перед работой я хожу в бассейн. Через полгода занятий у меня перестала болеть спина (посещать бассейн стала по назначению врача). Зебра заряжает меня положительными эмоциями на весь день!

    Ответить