Фитнес-клуб «Онегинъ» (Бауманская)

Клуб хорош за свои деньги. Приветливый персонал, удобное приложение, из минусов только то, что тренажёры и дорожки несколько устарели.

8 февраля 2022 года мы с подругой записались на занятия в группе фитнес-гамак. Мало того, что с нас взяли деньги, хотя занятия были бесплатными 3 дня (презентация), так еще и не записали, сославшись, как потом объяснили, на сбой чего-то или кого-то. Вернуть деньги оказалось очень сложно, было предложение положить на депозит (может захотим оплатить какие-нибудь занятия), возврат длится 2 месяца и т.д. Потом попросили написать заявление на возврат денег, что мы и сделали 22 февраля, в течение 10 дней деньги придут на карточку. Сегодня 15 марта - денег нет. Периодически созваниваюсь, переписываюсь с менеджером - разбираюсь, говорит она. Неужели фитнес-клуб так беден, что не может расстаться с суммой полторы тысячи рублей (2 раза по 750 руб.), либо это разгильдяйство сотрудников.

Увы, фраза «Кухарка может управлять государством» в клубе Онегин на Бауманской не работает… Степ-тренер в лице директора это отлично демонстрирует… В течении последних 3-х лет она динамично разваливает клуб. Все началось с мелочей: убрала пластиковые стаканы, отключила питьевые фонтанчики, хотела сделать платные полотенца, сузила перегородки в душевой, не меняет сломанный/облезлый шланг в хаммаме, установила дешевые не регулируемые кондиционеры….

Затем она лишила тренеров оплаты в 500 рублей за занятия с клиентами клуба, замалчивает открытие «Детской школы по плаванью» при продажи абонементов новым клиентам. Так что если вы рассчитываете поплавать в бассейне, то увы НЕТ… там проходят занятия для детей и частные тренировки. Хочу расстроить и остальных, клуб переполнен и групповые занятия (будете биться локтями друг о друга) и остальные зоны.

Если вы напишете жалобу, то на нее не ответят, а если поинтересуетесь у управляющей/директора, то будьте готовы к неконтролируемой агрессии: «Пиши хоть три жалобы, никто не ответит. Ты знаешь кто я такая?». После такого общения с ней - ощущение что ты в 90-х. Раньше был хороший спортклуб, а сейчас никто не продлевает абонементы.

Для бассейна справка нужна?

Мне лично очень понравилось в клубе, а некоторые говорят, мол дороговато, и можно найти подешевле, хз, я готов платить за комфорт, хоть даже и в спортзале.

Мне очень нравится ходить в Онегин, а больше всего за то, что тут не только тупая качалка, а и релакс. Я обожаю хамам, не знаю, кто-то считает это женским занятием, но мне нравится после тяжелых нагрузок пойти посидеть в такой бане. Ну и в целом тут все отлично.

Зал порадовал, железо качественное, тренажеры в хорошем состоянии, видно, что за ними смотрят. За год занятий не было такого, что что-то выходило из строя и потом простаивало, обычно чинят быстро.

Выбрала Онегина не только из за того, что карта в то время по акции с хорошей скидкой продавалась, но и потому что у них реально МНОГО занятий йогой в неделю. Мне это очень важно так как у меня сменный график на работе и в других фитнес клубах бы я на половину занятий по умолчанию не успевала бы, а тут все четко.

В клубе немноголюдно, большая зона силовых и кардио, бассейн для детей и взрослых, есть зона для бокса.

Ходили в клуб на Бауманской несколько месяцев. Во время прибывания там минусов почти не было. Кроме того что не которые тренажеры не работали и душновато было. Самый большой минус вышел, в связи с переездом. По договору мы имеем право вернуть деньги, что не отходили. Возврат их через 60 дней происходит. Мы написали заявлениями сказали что ближе к 60 дням позвонить уточнить об возврате. Звоню 3-4 раз. То говорят мы узнаем перезвоним. То звонят в бухгалтерию при мне по телефону, сообщают что через час узнают и наберут. Так проходит неделя!!! Звоню сегодня опять мы уточним и вас наберем, говорю точно наберете Да да точно. Но прошел уже час ноль. Сколько они могут уточнять. При этом находимся по работе в Питере и не можем придти и разораться лично в фитнес-клубе!!!что у вас с обслуживанием! Если сделали возврат то возвращайте деньги! Прошло уже 63 дня!сколько завтраками будете кормить! Знали бы что так будет продали бы лучше абонементы и все. Ходить можете в клуб чисто и все есть, но обслуживание страдает! Хотели по хорошему, а приходится писать злые отзывы!