Фитнес-клуб «World Class» (Земляной Вал)

Мне тоже не нравится что детская комната закрылась((

Мы всей семьей с удовольствием посещаем клуб, одним из ключевых аргументов при выборе стало наличие детской комнаты, к сожалению, до нас доходит информация, о том, что руководство планирует ее закрыть.

Просим не закрывать детскую комнату, надеемся, это только слухи и нам не придется подбирать себе другой клуб.

Очень много народу в клубе, в раздевалке тесно, администраторы на ресепшен никогда не здороваются, справку для налогового вычета за 2024 не могу получить уже два месяца, обращения через личный кабинет ни к чему не приводят, стандартные отписки, много желающих, никакие сроки не соблюдаются.

По работе большинства тренеров вопросов нет, недоработки администрации портят все впечатление о клубе.

Хожу в этот зал около года и хочу отметить такие негативные моменты: после тренировки забыла в раздевалке спортивный топ уже поздно вечером, но утром уже его не было. Сотрудники клининга не говорят и не понимают русского языка, никто ничего не видел и не знает.

На рецепшене тоже никто не помог. В раздевалке и в душевых, несмотря на запрет, посетители кладут полотенца на пол. Замечания никто не делает. Часто что-то не работает. То сауну ремонтировали, то хаммам, теперь фен сломан.

Всё это очень портит впечатление от клуба, а ведь цена клубной карты постоянно растёт.

Есть классные тренеры ради которых хожу. Удобная планировка зала. Сервис сильно хромает. С чистотой проблемы. На обращения администрация не реагирует.

Полотенца выдают грязные с пятнами, серые, как наждачка, которые надо утилизировать. Стыдно для клуба, который себя позиционирует как высокого уровня. Обидно, что с таким тренерским составом, сервисная служба не работает.

В женской раздевалке допускаются мальчики 10-ти лет и никто даже не пытается решить проблему. При том, что есть детские раздевалки.

Много тренажёров, очень компетентные инструктора. Очень удобное расположение, не далеко от метро. Рядом есть платная парковка. Современное здание бизнес центра.

Очень хороший фитнес-клуб, занимаюсь здесь второй год с тренером, только положительные эмоции. Спасибо.

Пока вы клиент этого клуба с вами на связи 24/7 лишь бы вы несли свои деньги. Как только вам нужно от клуба обычную справку, для налоговой, то у вас начинается квест, сделай сам!

Непонятно к кому обращаться и кто за что отвечает (менеджеры, ресепшн), то в справке увидели исправленной одну букву (я лет 15 с таким сталкивалась), ну а если весь этот квест прошли с успехом то вас ждет следующий сюрприз - срок получения такой справки!

Итак, чуть детальнее, потратив 500 тысяч на этот клуб и обратившись лишь за справкой для налоговой, я решила, что попала в Советский союз, где одну справку вы будете ждать 1,5 месяца! Вы серьезно? Справку которую могут распечатать и ресепшн и менеджеры по продажам за 5 минут и заверить как и договор, надо ждать 1,5 месяца!

Кто то знает организации где справку нужно ждать 1,5 месяца? Я даже в государственных органах уже давно такого не видела! Позор для частной компании!

После закрытия клуба на Таганке стало очень много народу, по вечерам заниматься стало некомфортно.

Сейчас узнавала, сказали что абонемент на месяц стоит 16 200 руб.

Кто был после ремонта? Стоит того или лучше в Икс Фит через дорогу?)))

Уточните стоимость членства на год?

Хорошие мастера в спа сделала несколько процедур, по пригласительному воспользовалась клубом. Клуб убитый всё старое плитка шатается кое-где отходит. Хамоватый тренер в бассейне. Удивил клининг говорит по русски, здоровается в других клубах такого нет. Зашла в отдел продаж уточнить стоимость членства, сотрудники сырые.

C 15.07.2019 по 28.07.2019 бассейн будет закрыт на профилактику.

В клубе большой и чистый бассейн, много интересных групповых программ с утра до вечера. Рекомендую.

Тренеры шикарные. В клубе очень высокий сервис: можно брать неограниченное количество полотенец, есть специальный отжим для купальных принадлежностей, ватные палочки, диски, пакеты для влажной одежды и много других приятных мелочей. В хаммаме для полного релакса звучит нежная расслабляющая музыка. В зале тренажеры оборудованы индивидуальными TV, радио, входами для своей флешки. Все оборудование новое. Очень рекомендую.