Фитнес-клуб «World Class» (Пресня)

В клубе прошло обновление зоны бассейна, замена джакузи, ремонт основных зон был пару лет назад. В настоящее время все свежее, оборудования достаточно, работает квалифицированный тренерский состав, мне все нравится.

Клуб хороший, но в последние годы в него перестали вкладываться, многое можно и нужно уже обновить.

Очень хороший фитнес-клуб недалеко от метро. В тренажёрном зале большое количество различных видов снарядов и тренажёров. В зале не душно и всем места хватает. Раздевалки просторные и не душные. Сотрудники очень приветливые и доброжелательные, и всегда готовы прийти на помощь.

Хожу в этот клуб уже лет 10, и этот год, вероятно, будет последним: основным плюсом для меня всегда было месторасположение рядом с домом, но минусов стало столько, что терпеть их уже сложно.

Руководство знает о ситуации с клубами в районе: клубов мало, данный Ворлд Класс единственный в своей ценовой категории, и наглеет с каждым годом. Обращения не помогают.

Авторы положительных отзывов, очевидно, купили абонемент недавно и не имеют другого опыта. Я же знаю, каким был клуб до реконструкции, а также посещала 4 других клуба сети, поэтому думаю, что могу дать объективную оценку. Далее подробно о каждом аспекте и минусах.

Тренажерный зал.
Мне очень хотелось бы пообщаться с мегамозгом, который додумался разместить кардиозону, где занимаются больше всего людей (в час-пик заняты все до единого тренажеры), активно двигаются и потеют, в самой тесной части зала с низкими навесными потолками и плохой продуваемостью.

Общая вентиляция работает очень нестабильно, кондиционеры в этой зоне почему-то практически все время сломаны, а зимой вообще отключаются принудительно. Если зайти в нее после часа пик, прямо чувствуется, как входишь в облако душного, плотного, вонючего воздуха.

Ситуация меняется в зависимости от времени года: нежарким летом, когда можно включить кондиционер, или холодной зимой, когда можно открыть крошечное окошко, становится лучше. Но если на улице тепло, а отопление еще не отключили, кардио-тренировку лучше отложить.

Усугубляет все то, что тренажеры стоят слишком близко друг к другу. В остальных зонах вентиляция получше, тренажеры в целом нормальные, но с расходниками дела плоховаты, дисков мало, иногда приходится тащить нужный через ползала. Если посетители не убирают после себя диски, никто этого не делает.

Групповые программы
На популярные тренировки набивается слишком много людей, система записи не работает. Тренеры просто показывают упражнения, ни о каком индивидуальном подходе не может быть и речи: если ты что-то делаешь неправильно, никто тебе об этом не скажет, кроме какого-нибудь сердобольного соседа.

На занятиях по растяжке некоторые тренеры вообще не адаптируют программу под негибких людей, не подсказывают, как можно изменить упражнение, чтобы его смысл не терялся. Некоторые занятия — вообще треш. Например, я как-то попала на тренировку по йоге, на которой большую часть времени мы делали руками непонятные пассы.

Возможно, это авторская методика, но в таком случае надо это указывать в описании, чтобы люди не тратили два часа своего времени.

Отдельный момент — звук. Тренеры пользуются некачественными аудиогарнитурами, искажающими голос, в итоге музыка орет, шипящий голос орет через нее, ничего непонятно.

Бассейн, джакузи и хаммам
Бассейн небольшой и сделан довольно по-дурацки, из трех дорожек функциональные, по сути, только две, на третьей можно просто побултыхаться в воде, заниматься спортивным плаванием неудобно. Дорожки узкие, если на одной больше двух человек, плавать некомфортно.

В джакузи, несмотря на то, что там могут сидеть 2-3 человека, нормально работает только одна мощная форсунка, из-за этого там бывает очередь из тех, кому реально нужен гидромассаж, а не просто посидеть в теплой водичке. Хаммам работает нестабильно.

Два общих “бича” всей этой зоны:

1) Постоянно что-то закрывается на ремонт, то джакузи, то хаммам, и об этом никак не предупреждают. Иногда идешь в клуб прицельно чтобы посидеть в хаммаме, приходишь, а он закрыт. Почему нельзя сделать рассылку уведомлений?

2) Дети. Это вообще в целом минус клуба для бездетных, но в бассейне чувствуется особенно. Днем лучше не приходить, т.к дети лезут на другие дорожки в бассейне, прыгают, устраивают ныряния в джакузи. Родителям все равно, дежурный тренер никак не реагирует.

По сути, в эту зону можно приходить только после 21:00, в дневное время и час-пик она не функциональна.

Раздевалка
К сожалению, уже никто не помнит, как было до реконструкции: раньше мужская раздевалка была женской, и соответственно, наоборот. Зачем их поменяли местами? Наверное, очередной мегамозг тупо посчитал количество клиентов мужского и женского пола и сделал вывод, что если мужчин формально больше, то им нужна более просторная раздевалка.

Не учитывая, что женщины в среднем проводят в раздевалке вдвое больше времени и сушат длинные волосы. В ныне мужской раздевалке была удобная зона с зеркалами и фенами, в женской теперь такого нет. Фены висят буквально на проходе, в час-пик по раздевалке не пройдешь, не столкнувшись с другими девушками.

А еще в женскую раздевалку дверь открывается так, что можно увидеть половину помещения. Очень удобно для тех девушек, кому не хватает внимания от мальчиков школьного возраста, посещающих раздевалку вместе с мамами. Вроде как в клубе есть семейная раздевалка, почему администрация не следит за тем, чтобы семьи ходили в нее?

Общее состояние клуба
Если честно, я даже не понимаю, в чем заключалась реконструкция и в чем заключается на данный момент работа обслуживающего персонала клуба. Есть куча мелких проблем, которые были, есть и очевидно, будут всегда.

- В душевых постоянно не работают то сливы, то лейки душей, все крючки завешаны оставленными кем-то полотенцами, которые никто не убирает.
- В раковинах тоже забиты сливы. В туалетах часто грязно и не хватает бумаги. Нигде нет мыла.
- Шкафчики и браслеты постоянно ломаются (они не обновлялись при реконструкции)
- На данный момент на всю женскую раздевалку есть 3 фена, иногда появляются новые, но куда-то пропадают.
- Во времена ковида придумали “замечательную” меру безопасности: убрали пластиковые стаканчики от кулеров и ящички с ватными дисками и палочками из раздевалок. Эпидемия давно закончилась, но все это так и не вернулось в клуб. Жалкий пакетик с двумя дисками и палочками могут выдать на рецепшн… Экономить на расходниках при ценах более 100к на абонементы это просто позорище.
- Практически все полотенца с пятнами неясного происхождения, уже даже бесполезно пытаться найти чистое. Наверное, новые не закупались с самой реконструкции)
- Тренажеры в зале вытираются довольно редко. Санитайзеров иногда не хватает, а иногда вместо антисептика в них заливают непонятно что. Один раз у меня возникла сильная аллергическая реакция, администрация отреагировала максимально неадекватно, вместо того, чтобы провести проверку, убеждала меня в том, что мне показалось)
- Зимой начинается пытка бахилами. Бахилы дешевые, рвутся пока идешь до раздевалки. В результате потом стоишь и переодеваешься в грязной луже. Молодцы, очень облегчаете работу уборщицам) Почему нельзя приобрести аппарат для чистки подошвы обуви, как во всех нормальных заведениях?


Это все вроде бы мелочи, но очень неприятные и портящие настроение. Обо всем этом я оставляла кучу обращений, но они, похоже, до руководства даже не доходят. А само руководство, очевидно, никогда даже не обходит клуб, не говоря уже о том, чтобы там позаниматься. иначе я не представляю, как можно все это не заметить.

О более крупных проблемах и говорить нечего, они игнорируются и будут игнорироваться, пока в районе не откроется конкурент с хорошим сервисом.
Если вы только выбираете клуб и не привязаны к географической локации, у вас точно есть опции получше.

А сколько сейчас стоит карта?

Друзья, кто любит спорт, сервис и чистоту, никогда не обращайтесь именно в этот клуб, если он даже единственный в вашем районе. Стоимость безлимит год 94 000 рублей. Вы получаете: грязный зал, грязные ржавые и поломанные тренажёры (пыль не убирали с открытия скорее всего, так как они были новые).

Из персонала улыбчивые и вежливые (просто здороваются) только девочки на ресепшене, в отделе продаж и в гардеробе (спасибо им). Тренерский состав на низкой ЗП очевидно, никто не здоровается. Йогу ведëт "неосознанный с чувством расшатанного эго мужчина". Создал ситуацию, грубя и выгоняя с зала, посчитав, что он дома и к нему пришли не предупредив. Ситуацию руководство клуба никак не решает уже месяц.

Возврат денежных средств не делают, учитывая, что просили написать письмо и отправить почтой РФ. На все вопросы отвечают уклончиво только тогда, когда проявляю инициативу сама.

Непрофессиональный состав руководства клуба объясняет непрофессиональный и невоспитанный тренерский состав. Совет от души: потратьте время немного больше, чтоб добраться до другого клуба (что я и сделала), где клининг в течение дня убирается везде (к слову, это не сеть World Class), а тренерский состав приветлив и профессионален...

World Class очень разочаровал. Скорее всего в сети есть хорошие клубы, но благодаря такому руководству, как на Пресне, это позорит имя клуба. Абсолютно нет клиентоориентированности и обычной человеческой порядочности. Мои близкие продолжают ходить туда только с позиции "3 минуты от дома" и это все плюсы.

Добрый день моя дочь была на общем массаже тела в World Class у массажистки Машковой Ольги и ей к сожалению не понравилось идти она к ней повторно больше не хочет. Сказала что массажистка очень больно ее массировала и просила терпеть несмотря на то что дочь просила на 1 сеансе делать ей массаж помягче. Руки у Машковой тяжелые со слов дочки и ей не было комфортно. К тому же массажистка навязывала ей свои услуги и абонемент в клуб. И у дочки сложилось впечатление что Машкова больше любит деньги чем массаж. В общем атмосфера в клубе на улице Климашкина приятная другие сотрудники дочки понравились и вели себя вежливо спасибо!

Бoльшoй тpенажёрный зал П-oбрaзной фopмы (нoвыe трeнажepы были зaкуплены в нoябpе 2019 гoда). Есть гдe рaзмятьcя, пoбегaть и покачaться. Есть ринг c татaми, где мoжно cамостоятeльнo пoтянуться, размяться либо позаниматься. Имеется большой бассейн с сауной и хамамом. Всегда выдают чистые полотенца. В раздевалке чисто и комфортно.

Странно что в обновленном клубе тренажеры не Techogym поставили...

Где можно посмотреть фотографии после ремонта? Кто-нибудь уже посещал?

Клуб был и остается любимцем многих членов World Class, и мы этим очень гордимся, но хотим, чтобы клуб менялся к лучшему и отвечал всем потребностям, которые за последние годы появились у наших клиентов.

Мы оснастим клуб самым современным оборудованием и вдохнем в него новую жизнь. В состав клуба будут входить тренажерный зал, бассейн 25 метров и гидромассажная ванна, два зала групповых программ и зал RPM, зона боевых искусств с зоной функционального тренинга, а также детский фитнес.

Открытие обновленного клуба состоится в ноябре 2019 года.

Все хорошо, особенно пока все сейчас в отпусках)

Лучшее место для спорта! Оправдывает ожидания.

Посоветуйте тренера для индивидуальных занятий, и интересен результат тренировок, можно ли за 3 месяца привести себя в хорошую форму? Заранее благодарю.

Хороший семейный спорт-клуб! Даже для детей есть фитнес-программы, детская комната тоже постоянно выручает. В бассейне, жаль, дорожек маловато, в выходные много посетителей. Что самое приятное - клуб находится рядом с домом и не приходится заморачиваться насчёт парковки.

Групповые занятия класс, а после люблю ещё в бассейне поплавать, хоть и 3 дорожки, но их всегда для всех хватает, может быть вечером людей побольше ходит, но днем нормально.

Хороший клуб высокого уровня. Персонал очень внимательный и тренерский состав отличный!

Этот клуб отличается от других, хорошими и доброжелательными тренерами. Если взяла персональную тренировку, значит тебе досконально объяснят и технику выполнения и проконтролируют и ошибки все поправят. Бассейн правда небольшой, если собираетесь постоянно плавать, можно рассмотреть другие варианты. Если раз в неделю в качестве релакса, то сойдет. На рецепции не грубят, фитнес-бар неплохой, но можно и подешевле некоторые позиции в меню сделать. Рекомендую кто живет поблизости.