Фитнес-клуб «Территория Фитнеса» (Братиславская)

Хожу в клуб второй год. Мне всё нравится. Всегда вежливый, приветливый персонал. Отдельно хочу отметить менеджеров. Ненавязчиво, но всегда на связи и пожурят когда не ходишь и напомнят что продлить нужно.

Бассейн чистый, есть с чем сравнивать. Народу не мало, но и не запредельно много. Места для плавания хватает. Про зал не могу ни чего сказать не пользуюсь.

Хороший фитнес-клуб (есть с чем сравнивать), все аккуратно и чисто, приветливый персонал. Главное преимущество - наличие бассейна и большой выбор программ. Попали к тренеру по плаванию Илье, тренировка прошла отлично, вернемся снова.

Клуб как место для занятий - очень неплохое, но администрация и управляющая ведут себя непрофессионально. Я делала возврат денег после расторжения договора с клубом и процесс было затяжным и непрозрачным. Мне объявили сумму возврата на словах сперва по телефону, затем в офисе - и оба раза она отличалась. При оформлении возврата я не получила каких-либо подтверждающих документов. По прошествии месяца возврат все еще не поступил. По телефону мне было сказано, что администрация клуба здесь ничем не сможет помочь, т.к. возврат осуществляется управляющей. Контакты управляющей мне давать отказались...

Сегодня идёт внедрение новой системы, карточной, вместо ключа от ящичка вам дают карточку, вы с ней идёте и сами ищите себе свободный ящик, затем обязаны запомнить номер его, что для пенсионеров становится проблемой. Каждый пенсионер всегда забывает номер и браслет с жетоном этому помогал. Но беда ещё в том, что эту карту девай куда хочешь, мочить нельзя, клади на лавку, следить за ней никто не собирается, все карты путаются так как одинаковы. Муж брал дневное посещение. Приходил к 7 утра и до работы занимался в зале. Вот теперь он тратит время в поисках шкафа, карточки путают, ящички ячейки забывают. Система неотработана, неудобна, при заключении договора об этом не предупреждали. Люди нервничают, не исключаются теперь и воровство (ящик открыл и карту положил), вот уже второй день начинает муж опаздывать и возможность заниматься нормально утром до работы исчезает. Система неудобна, куда девать карту и как её не попутать с другими - администраторы не отвечают. Все возмущаются, у ресепшена очереди. Если в ближайшие дни не изменится ситуация и администрация не исправит ситуацию в интересах клиентов, то вынуждены будем по вине клуба потребовать возврат денег в полном объёме с учётом морального ущерба в соответствии с РФ. Создается впечатление, что система придумана чтобы вначале собрать деньги за абонементы, а затем путём вот таких мер выбросить часть клиентов. Полный бардак. Хотелось бы получить ответ и разъяснение на сайте. Дирекция клуба отзовитесь.

В 2018 приходила в клуб по выходным с ребёнком 9 лет, оплачивала 1000 рублей за занятие, цена конечно не маленькая. В этом году пришла в ноябре с ребёнком мне отказали, только на месяц по карте с занятиями. Но нам ни тренер, ни занятия не нужны, ребёнка нельзя было оставить , взяли с собой. Так и не разрешили, ужасно неудобно. Зачем отменили? Разве ребёнок пользуется сауной или ещё чем- то? Это расстроило нас с мужем, новшества не для клиентов, не для их удобств.

Отличный клуб. С удовольствием посещаю занятия!

Нареканий нет. Клуб очень нравится 😊

Мне все очень понравилось!!!

Только недавно начала сюда ходить, но уже все безумно нравиться, в основном хожу на групповые занятия, но и в бассейн тоже. Планирую опробовать массаж.

Хожу уже 2 года. Клуб позиционирует себя как премиум, по факту только цена тут премиум. Пожалела, что продлила абонемент на 3-й год. Цена не оправдывает качество. Грязь, вечно сломанные душевые, не хватает полотенец (приходится стоять ждать, когда их принесут на ресепшен. При этом на тебя еще так смотрят, как-будто это ты им еще что-то должен) и через раз работающий хаммам. Парковочные места уменьшили в 2 раза, иногда трудно найти место. Групповые тренировки все сокращаются. Тренера стоят чересчур дорого. В тренажерном зале иногда протекает потолок. В бассейне абсолютно не следят за порядком. Плавающие без шапочек мужчины и прыгающие в воду дети - нормальное явление. В сауне является нормой заливать печку водой, после чего в ней находиться просто невозможно. Людей с каждым годом становится больше, а качество услуг и отношение к клиентам хуже. Очень надеюсь, что администрация исправит эту ситуацию. Из пожеланий: знаю, что не одна я уже несколько раз просила добавить групповые занятия на полотнах, но увы никто не заинтересован слышать просьбы клиентов. Только рекламу красивую крутят перед беговыми дорожками. Пока не готова советовать клуб друзьям и знакомым. Плохо!

Замечательный клуб, хожу уже второй год, все очень нравится, особенно хочу отметить групповые тренировки!

До переезда ходила сюда почти каждый день, очень нравилось. Сейчас переехала и далеко ездить. Рекомендую, вам понравится.