Фитнес-клуб «Юна Aqua Life» (Гринвуд)

Если вы рассматриваете данный фитнес центр для приобретения абонемента, настоятельно советую одуматься и посмотреть ещё варианты!
Из множества беговых дорожек работает только 20%, остальные сломаны, тренажеры разбитые и разболтанные, убираться не любят, полы в зале бокса не моют систематически. Раздевалки жутко вонючие, в морозы ещё и холодные, душевые грязные и ржавые, краны убитые, на полу вечно стоит вода (убирается она только в ручную но ее ни кто не убирает). Сауна и хаммам отдельная тема, в сауне систематически перегорает свет и его там нет, жутко убитое и грязное дерево. Хамам не парит и не греет, все липкое грязное и в налёте, просто ужас 🤦🏻‍♂️
Сегодня 17.03.2021 нет горячей воды и не работает хамам и сауна, и это не в первый раз, приходя туда чувствуешь себя лохом в гадюшнике.
Весь адекватный тренерский состав что был убежал. В общем не советую ни кому, а сотрудникам советую разобраться с проблемами!!!

В свое время ходил на качалку сюда, потом забросил. Нет времени, да и лень одолела. Позвонил менеджер и в честь дня рождения предложила крутую скидку 45% на абонемент. Как от такого отказатся)))

Очень нравится после рабочего дня окунуться в джакузи и наслаждаться жизнью. Пока киснешь в джакузи можно посмотреть клипы по TV.

В Гринвуде качественно делают антицеллюлитный массаж. Всем рекомендую, у кого проблемы с весом!

Что ожидает людей, которые приобрели абонемент в клуб Юна Aqua Life Гринвуд в Путилково? Не удивляйтесь, если придя на групповые занятия, их отменят, без предупреждения на сайте. Так было неоднократно, последний раз в воскресенье 16 декабря 2018 г., должны были проходить два групповых занятия, но тренер посчитал, что можно на них не являться. Администратор тоже не считает нужным предупреждать об отмене, или хоть как то попытаться объяснить причину столь хамского отношения, не ее это проблемы, у нее задача одна - впарить абонемент. Вот только не пойму, кто такие эти люди, которые решают, что могут распоряжаться личным временем Членов клуба, которые приобрели абонементы и вынуждены испытывать дискомфорт, вроде как не бесплатное посещение. Так что думайте господа, стоит ли платить за такую услугу с таким отношением.

Редко оставляю отзывы (тем более негативные, но тут больше реалистичный) и не даю советы, когда не спрашивают. Но решила, что мой отзыв кому-то может пригодиться в выборе фитнес-клуба. У меня есть опыт посещения и работы в фитнес-клубах разного класса и формата. И могу на своем опыте утверждать, что данный клуб Юна Aqua Life Гринвуд не соответствует абсолютно никаким нормам: 1) Антисанитария (пыль и грязь на подоконниках в зале, они находятся вдоль всей стены по периметру зала, это то чем все дышат, неприятный запах в туалете в женской раздевалки, на полу в женской раздевалке ковролин, который, видимо невозможно держать в чистоте, это малая часть, того, что я успела заметить за одно посещение). И учитывая такие моменты, не хочется абсолютно идти в бассейн, сауну и проверять наличие бактерий там. Т.к. посещение свободное, справки не спрашивают, плавать можно без шапочек). Лично у меня кожа подпортилась на лице от посещения только тренажерного зала. 2) Ржавчина в раздевалках по всем шкафчикам, двери на шкафчиках разваливаются. 3) В зале, так совпало, что элипсоид, который я выбрала, был с отломанным корпусом. Наверняка, это небезопасно, если попадет туда вода. Вернемся немного к предыстории. Приобрела абонемент 29-го декабря 2017 года, и 5 января 2018 года, когда карта была готова пришла на первую тренировку. (Жалею, что не взяла пробное, и когда смотрела клуб торопилась начать тренироваться, невнимательно смотрела клуб, не смотрела раздевалку и не прочитала отзывы.) После тренировки в тренажерном зале и обнаружив столько "недочетов" и нарушений, я решила, что клуб мне подходит и я хочу вернуть абонемент. Согласно статье №32 Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты Продавец фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"). Согласно договору пункт 2.4. При досрочном расторжении договора возвращаемая сумма равна разнице суммы по договору и стоимостью базовой карты фактического времени посещения ФОКа по действующему на момент расторжения Договора прейскуранту. Я не юрист, но я это понимаю так. Я посетила клуб 1 раз, сумма разового посещения - 1500 руб, т.е мне должны вернуть 18 500 (20000-1500), включая затраты фитнес клуба (свет, вода, электричество). Но администрация клуба заявила, что программа у них высчитывает, что они удерживают с меня оплату за 1 месяц - 14000, и возвращают мне 6000. Программа у них высчитывает, КАРЛ! На вопрос, а что вас не устраивает в нашем клубе? И когда я начинаю, все перечислять, они просто стоят и молчат, никакого звука. Клиентоориентированость - что это??? На следующий день был разговор с менеджером, договорились о встрече с управляющей клуба. Наступил этот день, звонит менеджер Светлана (к слову она же и продавала абонемент), сообщает, что управляющая клуба встретиться не может. Спрашивает в чем дело, еще раз все объясняю, на что получаю ответ "Программа нам показывает..., что хотите то и делайте, хотите идите в суд"! 4.) Абсолютно хамское поведение и отношение, незаконное удержание денег! Нарушение правил договора пункта 2.4 и пункта 4.1. Если внимательно прочитать договор, очень много Удивительных и законных ли пунктов? На мой взгляд некоторые пункты, где на страницу написано, что обязан Член клуба, много пунктов, написаны, чтобы снять с себя ответственность (с администрации клуба) или взимать за это штраф с клиента. 5) Из мелочей: абсолютно неприветливый персонал и администрация, дежурный инструктор тренажерного зала проводил вводный инструктаж, с видом и словами, что я его отвлекаю от работы. отсутствует кулер с водой, неправильная расстановка тренажеров в зале, неудобное расположение солярия, который не работает (временно?!), если вы пешеход, хоть и недалеко живете, неудобно добираться). Мой отзыв получился довольно эмоциональным, но и подтвержден фактами. Надеюсь он будет кому-то полезен, при выборе фитнес-клуба.