Фитнес-клуб «NeoFit» (Крылатское)

Начну с самого больного - бассейн.
Бассейн состоит из двух дорожек длиной 25 метров. Но с определённой периодичностью там проходят индивидуально групповые занятия. И все те, кто пришёл поплавать самостоятельно ютятся на одной дорожке. Поплавать при всём при этом нормально не получается.

Сауны тоже имеют символическое значение. В каждую влазит примерно два человека. Раздевалка (мужская) при бассейне еле-еле вмещает в себя три человека, и то впритык. Вентиляция тоже так себе. Пока одеваешься вся одежда промокает от конденсата из воздуха. Руководство имеет право закрывать бассейн, для обслуживания и ремонта как оно недавно и сделало конечно же не оповестив никого должным образом (хотя рекламу шлют в вотсапе будь здоров). Кстати это всё будет описано в договоре, который вам дадут любезно подписать. То есть юридически собственник с себя какую либо ответственность снимает.

Зал единоборств. Тоже имеет символическое значение и тренировки в группе более 6-ти человек мало того, что не продуктивны но ещё и травмоопасны. Привет тем, кто прилепил зеркала в комнатушке 25-30 кв.м.

Тренажёрка.
Минимальный набор оборудования есть, но само оборудование не сильно хорошо обслуживается. То скрипит то клинит (я про блоки). Полотенца кстати дают только большие, раньше могли давать маленькое - для тренаги и большое для душа.

Раздевалка в тренажёрном зале большая и удобная, но чистота туалета и душа оставляют желать лучшего. Система кондиционирования в зале мне не понятна. Есть места, под которыми лучше не стоять. В то время, когда в других залах воздух равномерно охлаждается, тут он как из фена дубасит на станок, на котором ты занимаешься. По тренерам ничего ни хорошего ни плохого сказать не могу. Ну ходят и ходят в зелёных майках.

Есть детская комната, но менеджер, с которым я связывался (Ангелина вроде бы) ничего внятного мне сказать не смогла по ценам и условиям. Возможно недавно работает. В целом очень хотелось чтобы это сообщение обработало руководство клуба и улучшило сервис за такие деньги.

Ну а тем кто всё же надумал пойти в этот спорт клуб рекомендую очень внимательно ознакомится с «типовым» договором, который вам дают подписать.

Посоветуйте пожалуйста тренера девушку.

Есть абонемент в этот клуб до августа. Хочу продать, ориентировочная цена - 15 тысяч. Возможен торг. Телефон: 8-905-731-47-84.

Доброго дня и хорошего настроения всем!:) Хожу в Неофит Крылатское чуть меньше года. Все нравилось и устраивало в старом клубе в подвальном помещении, вопросов никаких не было ни разу (ну, если совсем придираться: то один эллипс часто ломался, и его постоянно ремонтировали, он работал, но потом опять ломался. Но в целом, это никак не мешало занятиям). Я хожу в зал на персональные тренировки. С переездом клуба начался какой-то треш. Я не буду перечислять все те недоработки, которые были при открытии - такого неуважения к своему клиенту я не видела, у нас на работе бы уволили всех нафиг за малую часть всего, что было. Но на это закроем глаза, так как уже прошло и по большей части доделали все многочисленные косяки (хотя в таком состоянии запускать клуб, конечно, было недопустимо). Что сейчас.

Позиционирование клуба как премиального. НО.
1) На ресепшн сотрудники не здороваются с клиентами!!! Клиент стоит возле стойки и ждет, пока сотрудники оторвутся от монитора и обратят на тебя свое внимание. Буквально в пятницу сотрудница после моего ожидания взяла карточку, и повернувшись спиной только спросила "Вы в зал или в бассейн?". Ни здрасьте, ни до свидания!!! В предыдущем помещении клуба такого не было никогда - всегда поздороваются, часто улыбнутся, всегда пожелают хорошей тренировки. В новом клубе - на ресепшн по 3-4 человека, но они все заняты чем-то, только не клиентами, а клиенты как бараны должны стоят и ждать, пока они оторвутся от своих дел и снизойдут до них. Это и есть уровень премиум-клуба!
2) Раздевалки. Это просто издевательство. Они такие узкие, что каждый раз, когда кто-то проходит мимо, нужно разгибаться и уклоняться, и так по нескольку раз. Опять-таки же в предыдущем клубе места было полно!
3) Умывальники в раздевалках - они только в туалетах и крошечные. Туалета всего 2.
4) Унитазы в раздевалках - это какой-то извращенец над женщинами их ставил! Потому что они такие высокие, что даже мне с моими 170 см это крайне неудобно. Говорить о том, что гигиенических сидений там нет, думаю не стоит.
5) Порядок выдачи ключей от шкафчиков - за 2 месяца до сих пор никто не систематизировал этот вопрос! Опять-таки в старом клубе я только в часы пик попадала в соседние шкафчики, хотя их там было в 2 раза меньше! В пятницу днем в пустом клубе мне дали шкафчик прямо напротив перегородки, при этом я прошла мимо как минимум 6 открытых пустых шкафчиков. Следом за мной зашла женщина, и у нее был шкафчик напротив моего и тоже напротив перегородки, так что нам с ней пришлось делить скамейку в пустой раздевалке на 180 шкафчиков!!! Через минуту зашла третья женщина, и у нее был шкафчик через один от моего (с учетом того, что они еще и маленькие и узкие, то это было прям рядом со мной).
6) Хамство и наглое вранье респешн. После этого спустилась на ресепшн и без перехода на личности (хоть и очень хотелось) попыталась объяснить, что нелогично так выдавать номерки от шкафчиков, что можно за 2 месяца настроить систему, чтобы не выдавать номерки в пустой раздевалке к шкафчикам напротив перегородок, да еще и рядом всем троим посетительницам. На что мне ответили, что они не выдают номерки специально рядом. Что шкафчики были заняты. На что я им показала их стеллаж с ключами, полностью заполненный. И мне нагло в лицо соврали, что за это время шкафчики освободили. Я прекрасно помнила, что пока я шла от респешн в раздевалку никто на встречу не шел, что в раздевалке было только 2 человека, и они не уходили, а пришли в зал. Вообщем, эти люди не только не умеют сказать элементарное "Извините", а будут врать вам в лицо, оправдывая свою безалаберность и непрофессионализм.
7) Все тренажеры в зале не закреплены к полу! Это реально опасно! Уже 2 месяца прошло!
8) Чистота. В предыдущем помещении клуба было чище в раздевалках. Сейчас - волосы, пыль, грязь под лавочками даже днем, когда раздевалки пустые. В залах чисто.
9) Тренажеры для силовых. Вопросов к ним нет, достаточное количество. Но прикрепить к полу их необходимо!!!
10) Тренажеры для аэробных. Эллипсы новые жуткие. 2 старых нормальные. 3 новые работают с жуткой вибрацией, один - со скрипом. 2 других новых - не имеют места для телефона. Сэкономили.
11) Бассейн. 22,5 м. Норм бассейн, только в одной стороне бассейна в лицо сильно дует теплый воздух, не очень приятно плыть, особенно с хорошей скоростью.
12) Сауны. Крошечные, вытянуть всё тело никак не получится, чтобы расслабить мышцы после трени. Но температура хорошая.
13) К пунктам 12-13 - есть громадный минус - идти в сауну (или бассейн) нужно через кучу коридоров. То есть как в предыдущем клубе после тренировки зайти в раздевалке в сауну голышом невозможно. Нужно переодеться в купальник и идти по коридорам и лестницам в сауну, а потом возвращаться обратно в раздевалку возле зала.

Вообщем, ребята, не понимаю я, за что Вы решили назвать себя премиум, и брать 55 тысяч вместо 12 тысяч. За 12 у Вас получалось реально круто. За 55 - отвратительный сервис, который совсем не хочется терпеть. Когда платишь деньги, то ожидаешь, по крайней мере, отсутствие негативных эмоций за это, а лучше - позитива и радости. Посмотрим, еще пару месяцев до окончания абонемента.