Фитнес-клуб «СССР» (Бутово Молл)

Занимался в клубе 5 лет, пришел 28 февраля продлевать абонемент, тот что мне нужен был стоил 30 900, после общения с менеджером, мне предложили цену 28 900, я согласился.

И вот тут начался цирк, пришла какая то женщина, ни представилась ни чего вообще не сказала говорит что не позволит продать мне абонемент за 28 900, начала повышать голос, переходить на личности.

Вот так выглядит ситуация с точки зрения продавец/покупатель.

Если вдаваться в детали, то менеджер предложил мне эту цену якобы заплатит за меня 2 000, «понятно что развод», я говорю, ок, делаем, она замешкалась, типо пошла делать, но тут подлетает женщина (кто, что, непонятно) и начинает говорить что запрещает, ну думаю ок, и тут началось, да какой вы мужик, стала повышать голос и рассказывать что я должен, а что нет.

Вы серьезно?!!! Что у вас за отдел продаж такой, ну не получилось у вас с этой подставой, доведите до конца то что предложили.

Конкретно к клубу вопросов нет, но как вы не понимаете, что первый кого видят ваш потенциальный клиент это ваши менеджеры и решение о покупке и рекомендациях складывается именно в результате общения.

Хожу в клуб уже почти год, карту буду продлевать, мне нравится здесь, в целом все устраивает, отличный набор тренажеров в зале, теплый бассейн и бани. Персонал доброжелательный. Групповые тренировки интересные, запись на них заранее в приложении. Есть зал борьбы и детские занятия. Еще в клубе есть массажный кабинет, кафе, удобно, что все в одном месте!

Тренажеры все современные, рабочие, сам зал большой, очередей на тренажеры нет. Народ ходит адекватный. Персонал дружелюбный. Цены на абонементы хорошие.

С каждым годом все хуже, хаммам не работает месяцами. С недавних пор аквазона работает только до 00:00. Когда было до часу, хоть как-то можно было приехать без пробок, успеть позаниматься без очередей, и сходить в сауну. Продлевать карту не буду.

Сколько стоит карта на год? Подскажите пожалуйста.

Добрый вечер, хотела бы поделиться своим кейсом.

25 ноября столкнулась с максимально неприятной ситуацией: на ресепшен предупредили, что полотенец нет, в свою очередь я оповестила администратора, что я буду в купальнике - девушка ответила, что у бассейна полотенца будут. В итоге, переодевшись, я подошла на стойку возле бассейна, но там не оказалось полотенец.

Я была вынуждена выйти с зоны бассейна в купальнике и искать полотенце!

Первое: Вы не позаботились о своем клиенте заранее.

Второе: после занятия я поднялась наверх, обратилась к администратору с претензией, но подошла вторая сотрудница стала перебивать, обслуживать других клиентов. На мой взгляд, как минимум необходимо было погасить негатив, а не начинать обслуживать других, не выслушав и не решив проблему клиента на негативе.

Третье: Ваш сервис оставляет желать лучшего и очень жаль, что Ваши сотрудники элементарно не умеют корректно общаться со своим клиентом. Как итог: проблема не решена, неуважение к клиенту и отвратительный сервис!

Хороший клуб, для тренировок есть все. Привыкла к нему, скоро закончится годовой абонемент, буду покупать следующий. Тренажерный зал поделен на разные зоны, что очень удобно. Тренажеров всех достаточное количество, можно с комфортом позаниматься даже вечером.

Еще очень нравится хаммам, как в хорошем отеле, расслабляет после напряженной тренировки. Есть много разных групповых тренировок, запись на них в приложении, это удобно. В общем, отличный клуб за свои деньги!

Парковка бесплатная теперь только 1 час, а дальше нужно будет доплачивать.

Раньше было гораздо лучше, сейчас все хорошие тренеры разбежались, на групповые занятия ходить стало не к кому. Очень жаль...

Очень грязно в клубе, женская душевая в печальном состоянии, очень много душей не работают или работают еле-еле. Кто надумывает о покупке карты обязательно посмотрите клуб перед покупкой.

Купила себе абонемент и детскую карту ребенку, чтобы ходил на занятия в бассейне и ЛФК. Ребенку очень нравятся занятия и тренеры. Я сама тоже хожу в бассейн и на йогу или растяжку по возможности. Взяла курс занятий с персональным тренером, чтобы научиться работать на тренажерах. Клуб недалеко от дома и работает допоздна.

Классный клуб с брендовыми тренажерами и опытными тренерами. Кроме этого, большой выбор групповых занятий и отличный бассейн. Цена абонемент на год в период акций очень демократичная. Советую посетить клуб, по мне, идеально для фитнеса!

Обслуживание ухудшилось. Без предупреждения перестали выдавать полотенца. Приходишь в бассейн, а по итогу посетить не можешь.

Персонал дружелюбный, всегда подскажут что да как, улыбаются.

Тренажёрный зал хороший, к нему вопросом у меня нет, да, инвентарь не новый, но и не убитый, меня все полностью устраивает, есть кулер с водой, постоянно убираются. Раздевалки и шкафчики тоже хорошие.

Групповые тренировки не посещал, по ним ничего сказать не могу.

Хожу рано утром, в остальное время будет много народу. Зона СПА, бассейны хорошие, но не очень глубокие, хотелось бы поглубже, но это чисто мое мнение, длина бассейна 25 метров, есть прохладная купель, очень нравится.

Минус в том, что на протяжении полугода, хаммам постоянно выходит из строя, либо не работает, либо не греет, это вот прям расстраивает. Остальное что-то тоже может сломаться, но стараются быстро исправить.

А есть сетевые абонементы, чтобы можно было во все СССР по Москве ходить?

Всем привет, 12 мая закончился абонемент и делюсь впечатлениями за год посещения.

Сауна на троечку, воды вовремя добавить не особо дождёшься в этой связи находится не комфортно, на просьбу долить ответ один от мальчика Макара я технику сообщил и техника нет, а сам не может типа долить, хотя другие администраторы могут.

Фены в мужской раздевалке в начале были свежие, потом один сломался и два пропали и установили старого образца фены, дребезжат сушат не особо. Весы с мужской раздевалки не работают, в душевой мыло иногда нет нигде, хаммам за год где то в сумме месяца 1,5-2 не работал, а сейчас работает вроде ничего.

Солевая комната видать соль завезли в самом начале когда открытие клуба было и все на этом. В бассейне народу в зависимости от времени суток, я практически раз 5 за год замечал что многовато.

Очень хороший клуб для занятий. Большое разнообразие тренажеров и направлений для занятий. Для отдыха есть бани, всегда хорошо прогретые и чистые. Доволен, что взял абонемент, к тому же была акция и купил выгодно. Рекомендую для занятий спортом!

Давно хотела начать заниматься спортом, но всё откладывала. Наконец решилась пойти, подруга позвала с собой. Ходим вместе три раза в неделю, делаем разные тренировки: и беговую дорожку, и тренажёры, и даже иногда на групповые занятия заглядываем. За месяц заметила что потихоньку стали таять бока, настроение улучшилось. Буду продолжать дальше!

Клуб средней категории. Чистота на 4. Народу многовато. В бассейне вечером как правило 2 из 3-х дорожек заняты под тренировки детей, бывает тесновато. Персонал вежливый.

Самый главный минус, это то что клуб отказывается выдавать справки на налоговый вычет, мотивируя тем что они в этом году не состоят в реестре Минспорта. Из этого делаю вывод, что у них проблемы с лицензированием. Никаких правоустанавливающих документов на сайте нет. Так что на налоговый вычет не рассчитывайте. Пожалуй задумаюсь уйти в другой клуб.

Сколько стоит клубная карта на год? Где можно посмотреть.

Большой плюс - это круглосуточная работа. Я прихожу рано утром до работы. Это дает мне заряд бодрости на весь день. Потом чувствую себя намного лучше. Устаю конечно, но это приятная усталость. Да и мозг здорово заряжает перед работой. Всем рекомендую попробовать.

Тренируюсь около года. За это время сбросила почти 10 кг и наконец-то смогла влезть в свои дородовые платья. Да, пришлось докупить и новых, ведь мода идет вперед, но само ощущение той легкости, которое при этом получаешь – оно бесценно )) Кстати, и в целом улучшилось самочувствие. А массажист, который там работает, он вообще волшебник! Помог мне восстановиться и привести мышцы в порядок. Клуб рекомендую!

Сначала ходила только на групповые тренировки (пилатес, танцы) и в бассейн, теперь взяла персональные тренировки в тренажерке и занимаюсь уже более осознанно) Спасибо клубу за хороших тренеров и приятные цены!

В клубе классная спортивная атмосфера и хороший сервис. К посетителям относятся внимательно. Вещи из раздевалки никогда не пропадали, даже когда случайно оставила сумку на лавочке, сразу отдали на ресепшн. Очень люблю занятия йогой – настраивают на гармоничный лад и делают тело более гибким. Рекомендую посетить и посмотреть клуб!

Сыну очень нравятся занятия плаванием и самбо в этом клубе. Отличные тренеры, удобное расписание. Да и вообще сам клуб производит впечатление достойного спортивного центра для всей семьи: здесь очень много возможностей для фитнеса! Поэтому я уже подарила себе абонемент на новый год и начинаю осваивать тренажерку)

При оформлении рассрочки для абонемента в зал не уведомляют о доп.услугах и «в тихую» их подключают.

При оформлении мне посчитали одну сумму, а в банке я увидела другую. В банке я узнала, что наподключали мне доп.стоимость на 3 тысячи! Писать заявление на отключение этих услуг отказываются!

Хороший тренажерный зал, добрые люди, которые подскажут что да как (если попросить конечно), но цены на абонементы довольно дорогие (если конечно вы покупаете их не в дни акций).

Буквально пару лет назад были лучшим клубом в этом районе, со временем стали расслабляться, в мужскую душевую зайти страшно, посторонний запах плесени и непонятно чего, половиной ручек душевых сломаны, хамам и сауна на ладан дышат.... Залы хорошие. Надеюсь что все будет в лучшем виде как и раньше, спасибо.

Неплохой фитнес-клуб где можно получить хороший релакс . Достойный тренажерный зал, финская сауна, хаммам, соляная комнат а. Небольшой бассейн всего 3 дорожки и 25 метровые что для более профессиональных пловцов явно недостаточно. Подкупает близость к дому и довольно невысокий ценник на абонемент. Так что для расслобухи и поддержания себя в приличной физической форме подходит.

Обычный фитнес-клуб, по акции так вообще нормально тренироваться выходит.

Клуб отвратительный, в залах грязь и пыль, с групповыми тренировками все очень плохо и вообще с тренировками и тренерами беда. Персонал не может дать ответ практически ни на какие вопросы, по телефону и на рецепшене. Не советую этот клуб, деньги на ветер.

После родов набрала 18 кг. Решила привести себя в форму. Записалась в клуб потому что он рядом с домом. Договорилась с мамой, что она будет приходить сидеть с ребенком по вечерам иногда. За три месяца занятий удалось сбросить 8 кг. Полнота еще есть, но я уверена, что полностью смогу вернуть свою форму.

Зал в Бутово Молл очень удобный и функциональный. Есть все необходимые тренажеры, неплохой бассейн, сауна и хамам. Раздевалки и душевые удобные, персонал приятный и вежливый. Есть залы для групповых занятий и зал боевых искусств. Тренировок много на любой вкус – йога, пилатес, стретчинг и тп. Рекомендую этот фитнес клуб!

В наше время привыкаешь к сервису и хочешь комфортно заниматься спортом, но это не про этот клуб. В шкафчиках постоянно грязно и нет вешалок, ковров для йоги тоже нет, приходится носить свой с собой, оборудование для плавания не разрешают брать, теперь еще и доска для плавания всегда со мной.

О каком комфорте и сервисе может идти речь, если ты вынужден таскать с собой такие элементарные вещи, которые клуб не может предоставить своим клиентам в стенах клуба. Полное разочарование. Персональные тренировки тоже что-то с чем-то!!!

Дважды за один месяц тренер их переносил в последний момент (в 8 утра, тренировка должна была быть в 10 утра), ссылаясь на свое плохое самочувствие.

Но я уже ничему не удивляюсь и ничего от этого клуба не жду. Жду когда закончится абонемент и ноги моей в этом месте не будет. И вишенка на торте - хамство сотрудников в зоне бассейнов, там вы просто никто и прав у вас никаких, оскорбить и унизить вас - это их любимое занятие. Причем тот кто вам нахамил или оскорбил не извиняется, извиняются менеджеры в менеджерской. А оскорбивший вас сотрудник дальше продолжает работать и хамить вам.

Хамское отношение к гостям клуба в зоне бассейна. Ходила больше года 3-4 раза в неделю, всегда брала доску для плавания без проблем. Сегодня ко мне подошла сотрудница Оксана и в грубой форме потребовала положить доску на место или отдать за неё мой ключ от шкафа. Информации о том что за доску надо отдавать ключ от шкафа нигде нет о чем я ей сообщила, но она мне все равно доску не дала.

После того как я сфотографировала всю зону бассейна чтобы уточнить у руководства клуба почему о новых правилах нет информации, Оксана стала требовать чтобы я ей отдала свой телефон, затем грозилась вызвать службу безопасности и даже полицию.

Я не знаю почему клуб не информирует своих клиентов о новых правилах, я не знаю почему такие сотрудники работают в их организации. Но не советую никому покупать там абонемент. Шкафы грязные, в бассейне плавают взрослые люди без шапочек, в тренажерном зале капает вода с потолка. Со всем этим мирилась долгое время, но сегодняшнее приключение стало последней каплей.

Работают сотрудники хамы в зоне бассейна, плавают люди без шапочек и в футболках, им все равно, взрослые лезут в детский бассейн - даже замечание не делают. Зато сегодня скандал закатила сотрудница Оксана когда я хотела взять доску для плавания, требовала у меня мой ключ от шкафа в обмен на эту доску. Второй год хожу 3-4 раза в неделю плавать и впервые услышала об этом правиле, да ещё и в крайне хамской форме. Объявлений о таком правиле нигде нет. Донесла до руководства эту информацию, извинились и все. Замечательно 👍

Клуб хороший. Он был первым, куда я попала, но меня все устраивает, поэтому даже не хочу что-то искать другое. Тут есть полный набор всех секций, можно составить удобный график для занятий. Отзывчивые тренеры.

По соотношению цена-качество клуб выигрывает у многих подобных клубов. Есть конечно недостатки - большое количество народу в зале и бассейне по вечерам, ломаются тренажеры. Но насколько замечал, чинятся довольно оперативно. В целом своих денег клуб однозначно стоит с учетом круглосуточного режима работы. Рекомендую ходить с утра или после 21 часа.

Покупал абонемент, через 3 месяца решил вернуть из за отвратительного сервиса и хамского отношения со стороны персонала, выписали акт на возврат, уже прошло 6 месяцев, никакого ответа, не советую связываться.

Нормальный был клуб пока не столкнулась с возвратом денег за мини-группы! Занятия закончились из за увольнения тренера, деньги обещали вернуть за 25 дней! Все понимаю когда сеть это долго! Но прошло уже больше месяца, никто даже не пытается со мной связаться и как то решить этот вопрос! Так же с чистотой начали подводить, в сауне все доски отваливаются, страшно сесть на гвоздь! Ходили большой компанией, все ушли из зала сделав выбор в пользу других фитнесов! Печально, так как абонемент у меня аж до следующего года, а ходить туда уже совсем нет желания(( Никому из своих не посоветую... надеюсь что такая клиентоориентированность только в Бутово...

Обычный клуб с бассейном по средней цене. Тренажерка стандартная. Убирают нормально, сотрудники нейтрально-вежливые.

Клуб норм. Парковка отвратительная. Поставить машину целая проблема. Всё забито машинами жителей соседних домов.

Занимаюсь через день, устраивает практически всё. К уборке не придерёшься, вентиляция современная, много тренажёров, отличная команда тренеров.

Нормальный клуб по вменяемой цене, хороший тренажерный зал, просторно, чисто, отличная вентиляция, есть питьевая вода. Бывает людей много, но до очередей не доходит. Есть парковка рядом. Хорошая финская парилка.

Нормальный клуб, новый, современный. Есть все для полноценных тренировок. Цене соответствует.

В клуб попала случайно, пришла с подругой за компанию. Есть отличная студия загара, массаж и салон красоты.

Обстановка деловая, дизайн интересный, символика вдохновляющая. Мне далеко за полвека, но считаю, что всем нужно где-то поддерживать здоровье в надлежащем виде. Занимаешься зимой и летом, от погоды не зависишь. Помню в конце 80-х первые залы: тесно, душно, где-то под крышей или в подвале. Сейчас все поменялось. Это хорошо.

Приходил сегодня в клуб. Охранник на входе потребовал надеть бахилы. Ответил ему - мне на ресепшен. До него ровно 3 метра. Не пустил, хотя работники этого фитнесса шныряют в магазин "Лента" без бахил прямо передо мной. Полнейшая профанация чистоты. Клуб не заинтересован в новых посетителях. А жаль.....развернулся и ушел глядя на эту мнимую чистоту.

Акция 4 дня. 19 900 за карту на год.

Стоянка для машины есть, тренажерка укомплектована, раздевалки большие. Ходи себе занимайся!)

Бесплатных групповых занятий становится все меньше и меньше, это печально. Не все покупают карту чтобы ходить в тренажерный зал...

Клуб открылся совсем недавно, всё новое и красивое, самый большой клуб в Бутово! Шикарный банный комплекс!

Покупал карту еще на этапе строительства за 18 тысяч, за эту сумму клуб устраивает полностью. За 30-ку уже подумаю продлевать или нет.