Фитнес-клуб «Фитнес Холл»

С декабря 2014 года "когда не было таджиков разных", очень многое изменилось. "Фитнес-холл" превратился в "Узбек-холл". Гастарбайтеры косяками заполняют зал, делают селфи на фоне беговых дорожек, зачастую под узбекскую музыку, которую приносят с собой. Отдельно - о чистоте: таджичка-уборщица, отметив на двери в грязном туалете свое посещение, в грязной обуви идет поговорить в детскую комнату (наверное о гигиене)! При наличии прекрасных тренеров, администрация растеряла и продолжает терять своих клиентов. За год моего посещения могу констатировать - о качественном снижении отношения к клиентам со стороны администрации, потери атмосферы КЛУБА, невыполнении обязательств об открытии бассейна и хаммама, и превращении спортзала в "качалку" под Самаркандом. Обходите это место стороной!!! Берегите свои деньги, время, настроение!

Попала в такую же ситуацию с возвратом денег! Заявление написала 15 июня, сейчас 5 августа денег мне не вернули! Уже написала заявление в прокуратуру и собираюсь обратиться в суд. Ребята, кто еще в такой же ситуации предлагаю объединить силы! Нельзя допускать такой безнаказанности. Эти мошенники должны ответить!

Согласна со всеми отрицательными отзывами. Условия в клубе безобразные - жара и духота. Бассейн, на который давно продают абонементы, отсутствует и, видимо, никогда его и не будет. Администраторы - наглые торгаши, которые обманом впаривают несуществующие услуги. А директор врунья. Отвратительное сборище врунов и мошенников. Берегите свои нервы и деньги - держитесь подальше от Фитнесс Холла в Щербинке. Уважайте себя.

Хочу ответить Маргарите, отзыв которой от 02.04.2015: Женщина вы ни в себе? Прекрасный клуб?! Управляющая милая, добрая?! Сразу понятно, что этот отзыв подстава - сами сотрудники и писали, потому что клуб ужасный, маленький, вечером не протолкнешься к тренажеру, в раздевалки вечно грязь, управляющая наглая женщина! Из тренеров может 2-3 человека действительно хорошие, остальные - ни о чём. Деньги за расторженный договор половина бывших клиентов ждут по полгода! Так что, Маргарита, насмешили вы своим отзывом положительным.

Здравствуйте. Хотелось бы прояснить ситуацию, так как люди верят в ваши липовые отзывы! В сентябре 2014 года, я и моя девушка пришли в этот «замечательный» фитнес-клуб, из за заманчивого предложения бассейн сауна хаммам и целый год спортзала, ходи в любое время. Так как я живу в Подольске и бассейна у нас нет поблизости, я выбрал ближайший вариант на Щербинке, тем более менеджер так все красиво описал, я и принял все его слова за правду! Затем оплатил 2 абонемента за год и с нетерпением ждал открытия бассейна, но он так и не открылся, а прошло уже 9 месяцев, а на мой прямо поставленный вопрос «когда я смогу ходить в бассейн», мне сочиняли интересные рассказы о том что его откроют в следующем месяце и менеджеры и директор, на вопрос почему так происходит никого полноценного ответа не прозвучало и я смирился с тем что его никогда не откроют! А тот факт что я заплатил деньги за год и не видел ни бассейна ни хаммама ни менеджеров ни руководство не волнует! В начале апреля 2015 года, я подал заявление на расторжение договора, так и не оказанных мне в полной мере услуг, в присутствии директора Суховой Натальи, она уверяла что деньги все вернут и в течении 2-х месяцев со мной рассчитаются по двум договорам (второй на жене), но и этого так и не произошло, вместо этого меня связали с отделом возврата и когда я поинтересовался на какой день меня должны рассчитать, он оказался аж 30 июня, на что я потребовал от представителя отдела возврата письменный документ юридически подтверждающий соответствие даты возврата, документа так и нет, каждый день звоню и напоминаю об этом. Если честно мне это порядком надоело, ложь одни обещания, а по факту ничего не происходит. Хочу обратится к руководству компании, пожалуйста примите во внимание этот вопиющий факт, и примите уже наконец меры или я буду вынужден обратится в соответствующие органы власти, раз вы по человечески не понимаете! Сам зал у вас хороший, и тренажеры замечательные, и персонал нормальный, но вот отношение к клиенту который по причине переезда в другой город расторгает договор на законных основаниях такое вот отношение. Надеюсь вы меня поймете. Спасибо за внимание!

Все отрицательные отзывы чистая правда! Деньги вернуть практически невозможно, 10 марта 2015г. написала заявление, до сих пор никаких денег не получила и ответы такие же, как у всех остальных: позвоните завтра, оставьте свой телефон, вам перезвонят, выплаты сегодня не будет - бухгалтерия не выплачивает и тд!

Здравствуйте! Это самый плохой клуб, из тех которые встречала. Для них ничего не значат клиенты! Бассейн обещают открыть уже 1,5 года. Сроки постоянно переносят (скажите сразу, более-менее приблизительную дату). При расторжении договора сроки не соблюдают. Я 2 месяца пытаюсь вернуть свои деньги!!! Одни пустые обещания и переносы дат. Ссылаются, что бухгалтерия не выплачивает или не работает!!! Не покупайте У них абонемент, много пустых обещаний и проблем получите!!!!

В Фитнес холл Щербинка хожу больше года и занимаюсь всей семьей. Хожу постоянно и днем и вечером, когда есть свободное время и могу посвятить тренировкам. Общаюсь со всеми тренерами, более отзывчивых, внимательных, профессиональных тренеров я не видела ни в одном клубе (до переезда в Щербинку посещала один из ведущих фитнес-клубов Москвы). Занимаюсь я и мой супруг как раз таки у Мищенко Андрея (профессионал с большой буквы) и я не разу не замечала, что бы наш тренировочный процесс прервался из-за его болезни. Да люди болеют, тренера как и мы тоже подвержены нападкам вирусов, тем более хочу отметить многие клиенты приходят в клуб больными (кашель, сопли), а это на минуточку разнос болезнетворных бактерий. И если человек заболел (раз в 3 месяца), то все мы люди! И простите если уважаемая клиентка клуба пишет, что он болеет постоянно (она, что за ним следит и каждый раз выясняет, где он?!). Это попахивает личной неприязнью к данному человеку. С Андреем я добилась результата, ушли лишние килограммы. появился рельеф и я у него не единственная. ХОЧУ ОТМЕТИТЬ. ЧТО ВЕСЬ ТРЕНЕРСКИЙ СОСТАВ С МНОГОЛЕТНИМ ОПЫТОМ, ПРОФЕССИОНАЛЫ. У НИХ ВСЕГДА ЕСТЬ РЕЗУЛЬТАТ. И АНДРЕЙ И АЛЕКСЕЙ, АННА РОГОЗЯНСКАЯ БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ!!! КАК И ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ ТРЕНЕРА. ПРО ТРЕНЕРА, КОТОРЫЙ УШЕЛ, А ВЫ ЕГО СПРОСИТЕ ЗА ЧТО ЕГО УВОЛИЛИ!!! ОН НЕ УШЕЛ, А БЫЛ УВОЛЕН!!! По поводу детей, ни одного ребенка я не заметила во время тренировок Ани, еще раз повторюсь, хожу и днем и вечером (по записи)!!! Если вы хотите к тренеру попасть записывайтесь, это очень важно!!! (сама записываюсь всегда и договариваюсь заранее). Уважаемые если Вас не устраивает клуб, обратитесь к менеджеру и напишите заявление на расторжение контракта. Хочу отметить Наталью Сухову милая, красивая управляющая клуба, всегда великолепно выглядят, профессионально справляется со своими обязанностями, всегда поможет решить любой вопрос! Еще раз обращаю внимание, тех кто пишет отрицательные отзывы ВЫ КУПИЛИ АБОНЕМЕНТ (ВАМ ЗАЛ ПОКАЗЫВАЛИ ДО ПОКУПКИ И ВАМ ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ). Для сравнения походите в другие клубы на Щербинке и вы убедитесь, что это самый лучший клуб!!! Все клиенты, кто занимается индивидуально у тренеров довольны и имеют результат!!!

Гадкий клуб!!!

Добрый день, уважаемые клиенты Фитнес Холла или будущие клиенты. Хочу поделится своим мнение о Фитнес Холле. Мое первое впечатления было очень хорошие, приветливая девочка на reception (Маша). Все показала все рассказала. Далее уже возникла проблема мне нужны были индивидуальные тренировки, вечером нет тренера свободного, в обед пожалуйста, в течении дня тоже. Ладно, я не Маша не тренер, а я уговорила, себя же, за свои деньги, взять на тренировку. Бассейн они открываю года полтора уже и все обещают и обещают (а воз и ныне там). Прошло какое то время начался рост цен, на абонементы причем работа двух менеджеров на reception напоминало рынок кто предложит лучшие условия (но это один клуб как один, одно может предложить, другой другое - не понятно). Что о тренерском составе: Алексей Ковригин - один из двух тренеров у которых я бы хотела тренироваться, который следит что делает их подопечный в зале (что важно так как ты если не верно выполняешь упражнения ты можешь больше навредить себе,чем помочь), Андрей Мищенко не плохой тренер, но всегда болеет (раньше он работал в другом клубе та же ситуация), Андрей Никулин - ну ему по фиг что ты делаешь он всегда в телефоне и не смотрит как ты выполняешь упражнения, Анна Рогозянская - практически всегда в клубе присутствует ее ребенок типа в игровой комнате, но есть одно но, ребенок всегда выбегает из комнаты бегает по залу за мамой и ей в принципе не когда смотреть за тренировкой ей нужно смотреть за ребенком, это понятно, но за что я плачу деньги? Сергей Чистихин второй тренер у которого я хотела бы тренироваться, но к нему очередь (да и в последнее время, месяц как его не видно, спросила где он, сказали уволился. Странно, один из нормальных ушёл, видимо не выдержал. Взяли нового тренера, Сергей, фамилию не помню. Представьте, тренер лет 60, да еще и хромал (просто супер). О зале: при входе лежат бахилы периодами они заканчиваются (в зале и так не очень чисто, становится еще чище особенно в раздевалках), в раздевалке не возможно находится, душно, влажно, вентиляция не работает, горячая вода то есть то нет. Прикольно для зала, мойтесь зимой холодной водой закаляйтесь. Фена промышленного нет, спасибо один купили (тоже не промышленный) не давно (месяцев 6 назад) какая за ним очередь после групповых занятий. Уборка раздевалки проходит так: приходит таджичка, в туалете висит график уборки, она из-за уха или из заднего кармана вынимает ручку ставит в график галочки что все убрала и уходит (типа чисто). В лучшем случае у нее есть ведро которое стоит с грязной водой в углу она может махнуть тряпкой (но не часто и так "чисто"). Тренажеры все уже обшарпанные, ремонтировали тренажёр месяца 3-4, убирают их еще веселей, люди тренируются, а таджик снимает панели, при тебе и вытирает. Очередь на дорожки и даже на эллипсоид, на гантели тоже - не успел опоздал. Наталья Сухова управляющая фитнес-клубом напоминает торговку с рынка, как спорный вопрос - хамит, переходит на личности, ужас. Деньги людям не возвращают (при расторжении договора, причем во многом по их вине) кормят завтраками, как и с бассейном. Подумайте хотите ли Вы, быть членом данного клуба, если да, то на беритесь терпения. Удачи всем.

Всем привет, покупал абонемент ребенку для посещения бассейна, полтора года меня кормили завтраками что вот вот почти завтра откроется бассейн. Естественно бассейн до сих пор не открыт и как стало известно не откроется НИКОГДА из-за технических проблем, хотя его рекламируют до сих пор. Решил вернуть деньги за неиспользованный абонемент и написал заявление в середине декабря 2014 г. сегодня уже 28 января и как вы наверное догадались деньги обещают вернуть или после обеда или на следующей неделе или никогда. Невнятные менеджеры поют свою любимую песню «Позвоните позже» или просто говорят «Я у вас заявку не принимал звоните напарнику» это сказал менеджер которому я кстати и отдавал заявление на возврат денег. Телефоны начальства конечно не дают. Я надеюсь что кто-то из вышестоящих сотрудников отреагирует на мой отзыв раньше чем меня занесет в суд или в союз защиты прав потребителей.

Супер зал, отличные тренажеры. В целом атмосфера клуба на высоте. Нет таджиков разных. За эту цену просто отличное приобретение! Привел сюда и жену и детей, сын в восторге от кикбоксинга, дочка со своими танцами уже выступала на соревнованиях.

Бассейна нет. Врут. Уже год обещают открыть.

А сколько стоит абонемент бассейна на 1 месяц? И далеко ли это от Маршала Савицкого?