Спортивный клуб «Fitness House» (Цветы)

Приобретала абонемент на месяц в подарок мужу на день рождения.После окончания срока абонемента приходит уведомление на списание средств для следующего месяца автоматически, без какого либо уведомления.

Я звоню на горячую линию, чтоб узнать почему заранее не уведомили (либо звонком, сообщением на почту и т.д.) что срок абонемента приходит к концу и если я не хочу продления необходимо прийти в клуб с брелком и отменить подписку.

Об этих всех нюансах я узнала уже после списания средств. Мне сказали, что условия договора приходят на почту вместе с квитанцией об оплате абонемента, но на почту ничего кроме квитанции не приходило. Естественно, средства не вернули. Это то, что касается оформления абонементов.

А теперь, в целом, о клубе.
1) Бассейн: куча народу, не протолкнуться, плаваешь по очереди, одного пропускаешь, ждешь пока не освободится дорожка.
2) СПА: антисанитария, гигиенические нормы со стороны посетителей не соблюдаются, а администрация это не контролирует.

Когда приобретала абонемент для себя и мужа была очень довольна, но это оказалось картинка! Всё показывают положительное, а в душ и туалеты не водили, это отдельная история, про них пишут, не буду углубляться.

На днях произошла ситуация, увели кроссовки из раздевалки, сочувствия ноль, ведут себя девушки из коммерческого отдела как царицы, только посмеиваются, но мне кажется это очень влияет на репутацию клуба.

Понимаю что сама оставила под ящиком не закрытым свои вещи, но тем не менее попала на деньги! Сглаживает ситуацию только тренер, с кем занимаюсь, он хороший человек.

В следующий раз подумаю 25 раз купить ли мне сюда абонемент. Будьте осторожны, не оставляйте свои вещи без присмотра, администрация ответственности не несёт.

Посещаю клуб давно, уже сменила несколько абонементов, за это время часто заглядывала на страницу отзывов. И только вчера, прочитав отзыв Анны, с которым я полностью солидарна, о замечательном инструкторе Ирине Кутаниной, я поругала себя: Почему я ни разу не написала отзывов о Ирине?

Видно все хорошее воспринимаешь как должное! Я живу не в Цветах и езжу сюда только потому, что именно здесь я нашла "своего" тренера! Ранее, довольно продолжительное время, занималась в других клубах.

Я посещала все групповые тренировки Ирины: силовые, аквааэробику, йогу, пилатес, суставную гимнастику и, конечно, зажигательную зумбу! Именно благодаря ее высокопрофессиональным тренировкам по зумбе, я в составе одной из трёх команд Нижегородской области успешно выступила 6 апреля на Всероссийском танцевальном фитнес-фестивале в Москве.

За это Ирине отдельное спасибо! Занималась также и на ее персональных тренировках. Все занятия она проводит крайне профессионально, полностью отдает себя тренировочному процессу, зажигает зал своей энергией, позитивным настроем, следит за выполнением упражнений клиентами. Всегда поправит, покажет, как надо правильно выполнять упражнения.

При этом всегда тактична и очень дружелюбна. После тренировки задержится и дополнительно объяснит. Её групповые тренировки это, действительно, авторские программы: интересные, разнообразные и насыщенные.

С Ирининой тренировки выходишь усталая, но очень довольная и с нетерпением ждёшь следующей!

А что касается отдельных недочётов в клубе, то это, действительно, мелочи по сравнению с возможностью заниматься у такого замечательного инструктора! Всем рекомендую Ирины групповые и персональные тренировки!

Ставлю 5 звёзд исключительно благодаря инструктору Ирине Кутаниной.

Она просто потрясающий тренер, лучший из всех, с кем я когда-либо занималась! С её невероятной позитивной энергетикой на каждой тренировке получаешь мощнейший положительный заряд и +100500 к мотивации!

Все инструкции чёткие и понятные, Ирина максимально внимательна к каждому посетителю, всегда подскажет и исправит, если делаешь что-то не так. А как она танцует! Её зумба - это просто огнище!

Словом, тренироваться с Ириной - огромное удовольствие, и ради неё я готова не обращать внимания на недостатки клуба.

Очень рекомендую её групповые тренировки в любом направлении: зумба, аква, йога, пилатес, силовые и т.д. - они все на высшем уровне!

Бассейн вечно занят бабками, поплавать брасом не получится, зал в отличном состоянии! Парилки и сауны шикарные.

Отвратительная работа хамама, из 10-12 посещений за март 2025 видел только дважды работающим нормально. Рецепшн говорит по телефону пишите в книгу жалоб или идите к руководству. Часть людей по 3 дня подряд застают одну и ту же ситуацию пара нет или еле-еле, плитка холодная. Люди покупая абонемент не получают услуги с завидной регулярностью.

От жалоб и обращений толку нет если только собирать инициативную группу на исковое заявление. Отвечают что это посетители ломают плескают и выводят из строя.

Для примера скажу: в Фитнес и Единоборства на Нартова никто ничего не плескает, потому что там не жалеют пара и там хаммам работает на 110%, а инфракрасная кабина жарит так что 15 минут тяжело высидеть, а тут вечно камни холодные, хаммам без пара, инфракрасная кабина еле греет или иногда греет, или дают команду выключать и экономить.

Из 3-х СПА нормально не функционирует ни одна, ну или работает какие то отдельные часы графика, но точно не после 20:00.

Тренажерный зал откровенно слабоват, хожу только потому-что рядом нет альтернативы. Из тренеров могу порекомендовать Руслана, очень хороший специалист.

Абонемент покупался для того, чтобы ходить на силовые групповые занятия. Раньше было более-менее, как-то можно подобрать, но с 24.02.2025 расписание изменилось и теперь стоит 2,5 занятия в неделю - это просто кошмар, остальные групповые тренировки только за дополнительную плату (350р).

Если посчитать + 2 платные тренировки в неделю, то за год получается 33 600 р. дополнительно к абоненту. Т.е. общая стоимость абонемента составит 50-60 тысяч. Вообще, это всё началось давно, руководство планомерно убирает силовые тренировки без дополнительной платы, в надежде, что люди будут ходить, т.к. рядом особо нет клубов. Мало того , что тренировок нет, так их ещё могут отменить за 15 минут до начала или поменять силовую тренировку на растяжку.

Я очень пожалела, что купила абонемент на два года, точнее это звучало так 12+12, т.е. вы покупаете год и 12 месяцев тебе как бы в подарок, но это не так, стоимость как раз как за два года. Смысл такой, что на втором году занятий, вы не сможете написать на расторжение договора и возврат денег за оставшийся период, потому что это считается бонусом. Так что придется дохаживать и потом бежать из этого клуба.

В бассейне постоянно толкучка, плюс часто две дорожки заняты детскими секциями. На дорожке, ближайшей к СПА-зоне постоянно пахнет туалетом.

В раздевалке часто ломаются замки от шкафчиков, для открытия нужно позвать администратора, они приходят с такими лицами, как-будто ты у них раз в неделю денег просишь и не отдаешь.

Из плюсов: большая парковка. Очень хороший мегапозитивный тренер Екатерина Баранова.

Хожу в клуб как переехала в Цветы (2 года). До этого занималась в ТРЦ «РИО». И там и здесь хватает минусов! Бассейн переполнен! Групповых занятий (без дополнительной оплаты) совсем мало! Хамам и баня вечно изломаны или нет пара достаточного! Полы в бассейне вечно в лужах! Клининг не работает!

Очень мало бесплатных групповых занятий в дневное время, если вы покупаете абонемент в Фитнес Хаус в Цветах с целью посещать их, как я, то советую сначала изучить расписание, либо приготовить ещё такую же сумму в год на платные занятия.

Сам спортивный клуб классный, современный, есть аппараты кофе. Бассейн взрослый и детский. Не хватает музыки в бассейне. Было бы гораздо приятнее. Много детских секций. Тренерский состав отличный в бассейне. СПА-зона суперская. Есть даже лежаки.

Но все хорошее впечатление портит бюрократия со справками. Как они достали меня. Каждые три месяца требуют для ребёнка 4 года новую, причём для 12 летнего тоже.

Раз в 6 месяцев. Для взрослых такая же история. К примеру, в Физкульте на Советской такого беспредела нет. Закончится абонемент, куплю в Физкульт.

Купила абонемент в середине августа себе и мужу в данный спортивный клуб.

Из плюсов:
1) Есть бассейн
2) Неплохой набор тренажеров в тренажерном зале

Из минусов:
1) Очень маленький зал, тренажеры утыканы плотно, если надо дополнительно сделать простые упражнения на коврике, с мячом и т.д. - места просто нет!

2) При покупке абонемента было обещано, что в течении 30 дней мы имеем право получить 1 бесплатное занятие с фитнес-инструктором + 1 бесплатное занятие с акваинструктором.

На сегодняшний день, а это уже середина октября - никаких бесплатных занятий мы не смогли добиться от зала. Что мы только не делали! Несколько раз разговаривали с менеджерами, звонили на горячую линию, все без толку.

Как я поняла, фитнесс-клуб не в состоянии исполнить свои же обещания в силу бардака, который твориться у них по части организаторской работы. Предполагаю, что под моим отзывом появится отписка клуба о том, что они стараются, а мы такие несправедливые и т.д. Также предполагаю, что кроме отписки ситуация, с обещанным занятием от инструкторов, не изменится.

Итог: если вам надо сюда пойти заниматься, то учитывайте те моменты, что наобещают с 3 короба, а по факту...

Нормальный клуб!

В клубе занимаюсь с момента открытия клуба. Но к сожалению как закончится абонемент буду выбирать другой клуб. Все групповые занятия, которые пользуются популярностью сделали платными.

Сейчас стоимость одного занятия 250 рублей. В выходные то же очень мало групповых занятий. Поэтому новым клиентам которые планируют пользоваться групповыми занятиями то же советую поискать другой фитнес.

Групповые занятия:
Flex каждый день - хорошо
Йога 1 раз в неделю, это ни как,
Суставная гимнастика - 1 раз в неделю
Вывод: можно ходить в тренажерку и бассейн. ВСЕ!!!
Делайте выводы.