Фитнес-центр «5G» (Метромолл)

Самый лучший клуб в моей жизни! Я практически с самого открытия здесь занимаюсь и не хочется в другие клубы! Здесь просторные залы для силовых занятий, для групповых , есть сауна, хамам, массажная, терраса с отличным видом на город.

Были с подругой сразу после открытия на ознакомительной тренировке, внимания ноль, как со стороны администратора так и со стороны тренера-куратора, на вопрос что за направления групповых занятий и для чего, нам просто дали брошюры, типа читайте сами!!!! Тренер-куратор тоже особо не старалась нам что либо показать, рассказать, стояла мило беседовала со своими коллегами!! Короче желание не возникло приходить к ним снова!

Даже тарифы доступно не расписали, цены нигде не указаны

Клуба с более плохой клиентоориентированностью в Омске я ещё не встречала. Однозначно никому из своих родных и знакомых не порекомендую данный фитнес-клуб. Современное новое оборудование и новое помещение - единственные плюсы данного клуба. При покупке ежемесячного абонемента за 3000 рублей в месяц (36 000 в год) обещали любые групповые тренировки, безлимитное посещение, ежемесячную Биоимпедансометрию и тренера-куратора и ещё много чего). И что мы в итоге получили??? В первый же день - комментарий от тренера-куратора, что к нам никто из кураторов не подойдет, потому что мы не купили персональные тренировки (+11 000 к нашему абонементу за 3 000) и ведь за 2 месяца, действительно, так и не подошли. Ни 1 биоимпедансометрии мы не получили. А последней каплей стало то, что нас выписала с тренировки (записывались на неё за 2 недели через приложение), потому что расписание сменилось и даже не уведомили нас об этом. Просто вычеркнули из списков!!! Ни на форму обратной связи, ни на просьбу пообщаться с руководителем ни 1 представитель клуба не прореагировал просто, чтобы прокомментировать ситуацию. Если у Вас есть выбор - не тратьте время и деньги на место, где не ценят и не уважают своих клиентов.

Клуб отличный! Оборудование, территория. Но организация дополнительных услуг ожидает делать лучшего... массаж ждала полчаса и не дождалась, потому что ИХ величество все равно, что клиенты ждут и услуга оплачена заранее, у него свои планы... это очень неприятно... возможно, другим клиентам везёт больше, чем мне.

Сколько стоит абонемент на месяц?