Фитнес-клуб «Прима Фитнес»

Самый бестолково сделанный тренажерный зал. Точно не для профессиональных тренировок. Когда создавали зал, явно не думали о технике безопасности. Бессмысленные тренажеры поставленные практически друг на друга. Очень тесное пространство, можно просто споткнуться и оказаться головой в зеркале. Везде торчат ручки и крюки от тренажеров. Была во многих залах, но такой техники безопасности не видела нигде. Зал очень маленький и там постоянно тренируются группы по 4-5 человек, что очень неудобно.

Сам зал на первый взгляд современный и удобный для проведения тренировок. Но это все только на первый взгляд. Зал очень маленький, хотя по фото складывалось другое впечатление. Музыка постоянно не работала. Телевизоры на стенах также висят, видимо для сбора пыли, ни музыки, ни видео, постоянно нужно было бегать просить администратора, чтоб он сделал что-то.

В часах на стене в течение 2-х месяцев моих тренировок в зале так никто не удосужился поменять батарейку. Огромный минус для тренирующихся. Создалось впечатление, что все, что стоит в зале, стоит для антуража.

Кардиотренажеров всего 4, один не работает вообще (на просьбы к руководителю - починить его, нам отвечали: "А что вы без этого тренажёра не можете?" Остальные кардиотренажёры постоянно заняты. Приходилось ждать очереди, уходить домой или ещё как вариант, руководитель предложила нам доплачивать администратору и оставаться ещё на час после закрытия зала.

Часы работы руководство меняет на свое усмотрение без личного уведомления клиентов. Просто приходишь в зал, а на двери даже таблички нет, что он не работает, хотя тут же висит табличка , которая гласит в рабочих часах в это время. Отвечают, что если клиентам надо, они все могут найти в интернете. В интернете в группе также показывает на страничке ОТКРЫТО. Извинений, тоже никаких нет, только обвинения , что клиент в инстаграме и телеграме не отследил информацию, опубликованную в 00:01, что зал с утра завтра не работает.

Договор организация тоже не даёт, говорит что все что есть в их группе - это публичная оферта и этого достаточно для начала отношений зал - клиент. Чеков зал тоже не выдает. На просьбы встретится с руководством, получила отказ.

Итог: Абсолютно не клиентоориентированая организация, прячущая все свои минусы за красивым фасадом. Не рекомендую.