Фитнес-клуб «ALEX Fitness» (РИО)

Всем доброго дня!
Я проходила 7 дней по акции, оценив набор групповых тренировок, их время и тренерский состав. Мне очень все понравилось - светлые, чистые помещения, новое оборудование. Я оплатила абонемент предполагая заниматься именно с этим тренерским составом и с тем набором тренировок (в частности этот клуб отличало, что среди групповых тренировок были высокоэнтенсивные, т. е. силовые), стала систематически посещать клуб после работы. Активно занимаясь и посещая групповые тренировки со штангой или гантелями я очень быстро вошла в форму (3 месяца) и надеялась дальше закрепить свой результат и с каждым разом убеждаться в своих возможностях во время небольших соревнований. Но после новогодних праздников руководство клуба сделало нам «подарок» - выкинув за борт тренеров и отменило силовые тренировки такие как CROSS TRANING BILD и GXWORX. Таких недовольных как я около пятнадцати клиентов. Взамен в расписании под вывеской «Функциональная тренировка» - проходит обыкновенный степ, который не предоставляет полноценных силовых нагрузок, а только кардио и растяжка!!! Это конечно прекрасно, но хотелось бы в расписании групповых тренировок вновь увидеть силовые тренировки (высокоэнтенсивные, для подготовленных!!!). Неужели из всего тренерского состава некому провести силовые тренировки!!! Пропала изюминка клуба, он стал обывательским. Возникает желание вернуть абонемент... Я искренне верю на здравое понимание администрации клуба в окончательном решении изменения расписания групповых тренировок.

Скажите пожалуйста, сколько стоят персональные тренировки?

За 10 тысяч в год клуб себя полностью оправдывает!

Дёшево и сердито! Клуб очень привлекает своей дешевизной, но оборудование тем не менее качественное. Напрягают только толпы людей по вечерам в будние дни и днём в выходные. По годовому абонементу можно посещать большинство занятий и программ, но есть и платные.

За такие деньги занимаюсь с удовольствием. Хотя вечерами очень много народу, но со временем привыкаешь и всегда найдёшь свободный тренажёр или лавку. Кто-то приходит поворчать и поискать недочеты, а я прихожу спортом заниматься и стараюсь не обращать внимания на такие мелочи.

Где фотографии клуба? Хочу оценить клуб по тренажерам, нет желания ехать просто так. Кто ходит в тренажерный зал, хоть на телефон сфоткайте.

Неплохой спортклуб. Жаль только, что бассейна нет)

23 февраля в клубе пройдут соревнования по RUSAP!
Все подробности по телефону +7 (863) 300-00-09.

Здравствуйте! Хочу поделиться обратной связью относительно проводимой акции неделя фитнеса в подарок. Я выиграла такой сертификат на одном мероприятии. Позвонила в клуб (в ТЦ РИО), договорились, что приеду. По приезду меня встретил менеджер. Занёс мои данные в систему и предложил пройти в клуб. Пропускная система работает через отпечаток пальца, мы его сделали. Далее показал мне где раздевалки, тренажёрный зал, также дал расписание групповых программ. Рассказал о нюансе с отсутствием замков на ящиках в раздевалках, предложил купить, если я планирую посещать клуб постоянно. Упомянул, что в клубе действует система помесячной оплаты, можно будет узнать об этом подробнее. Все. Дальше, я собственно, стала ходить в зал. Решила ходить через день. И вот, когда по моим расчётам должно было состояться мое 4-е занятие, позвонил тот самый менеджер, поинтересоваться, понравилось ли мне в клубе. Я немного удивилась, потому что я отходила только 3 занятия из 7, что я и озвучила. На что мне ответили, что нет, мой сертификат истёк. Ходить нужно было каждый день. Я спросила, почему же мне никто об этом не сказал сразу? Ответ был просто шедевральным) "Мы рассказываем, если клиенты спрашивают" - ответили мне))) Дорогие друзья, поправьте меня, если я не права: не задача ли сотрудника корректно проконсультировать клиента об условиях акции? У меня осталось совершенно явственное ощущение, что в данной ситуации сотрудники умышленно не упоминают о нюансе, если клиент не спрашивает. Ключевым в ответе было: если клиент спрашивает. Соответственно, если не спросил, выходит сам дурак. Я уверена, что этот инцидент не первый. Вопрос к клубу: если вы умалчиваете о правилах посещения этих 7 дней, зачем вы вообще предлагаете 7? Предлагайте 3 или 1, или не знаю сколько, сколько реально не жалко))) Вы проводите рекламную акцию, наверняка преследуя цель сформировать лояльность клиентов, повысить количество клиентов. Но при таком "качестве" ее проведения вы добиваетесь ровно противоположного эффекта. Естественно, я не пойду больше в клуб, где меня обманули, пока я ещё даже не стала клиентом. Эта ситуация оставила очень неприятный осадок, потому что я почувствовала себя какой то одураченной. Конечно, я расскажу об этом своим друзьям. И если буквально несколько дней назад я рекламировала клуб брату, теперь он уже в курсе этой истории. Всей ситуации можно было легко избежать просто честно рассказав клиенту условия акции. Сразу, на входе. Не дожидаясь, спросит он или нет. Это работа менеджера - грамотно и честно консультировать клиента. Ваша акция, вы вправе устанавливать любые условия. Я не критикую сейчас условия акции. Я лишь говорю, что их нужно честно озвучивать. Ну и последнее: про замочки. Изначально я не обратила особого внимания, но сейчас, конечно, взгляд поменялся. Вы устанавливаете систему пропуска по отпечатку пальца. Но экономите на замочках в раздевалке))) Ребят, вы серьёзно?!))) Всем желающим пойти в Алекс, советую прежде подумать, а то сами не поймёте, как уже в дураках оказались))

Все замечательно, хороший клуб, но есть одно Но! Не соблюдается температурный режим в тренажёрном зале. Существуют нормы комфортного режима температуры, установленные СниПом, согласно которым температура в спортивном зале не должна превышать 16-18 градусов выше нуля. Повышение температуры в тренажёрном зале даже на 3-4 градуса может спровоцировать лёгочный приступ, связанный с недостатком воздуха или сердечный приступ. В Алекс-Рио 21-22 постоянно и запах выделяемый от резинового покрытия.

Поддержу Михаила, расскажите кто ходит про грэпплинг. Много народу? Тренер профи?

Отличный молодежный клуб!!!

Занимаюсь уже несколько недель в зале, особых неудобств не заметила. Свои деньги абонемент оправдывает полностью.

А где фотографии? На сайте нет, здесь нет, в ВК тоже нет.

Вполне хороший клуб. Оборудованием в порядке, цены студенческие)))

Успел купить годовой за 10500, в час пик народу не много, если сравнивать с Чехова к примеру. Кардиозона достаточно большая, всегда есть свободные тренажеры. Плюс с парковкой проблем нет. За свои деньги отличный зал.

Брали на днях карты, годовые стоили по 13800. Народу по вечерам бывает много, впрочем, это как и в любом ростовском клубе в час пик. Тренера нормальные, рецепция тоже.

Кто ходил на грэпплинг? Стоит того или раз в неделю толку не будет?

Подскажите, сколько беговых дорожек в клубе? Очереди есть по вечерам или можно найти дорожку?