Фитнес-клуб «West Gym»

Очень нравится клуб. Инструктора очень отзывчивые и всегда готовы прийти на помощь. Групповые тренировки также не перестают радовать. В целом всё очень здорово, за исключением хамского поведения персонала рецепции. Ключи либо девушка с фитнес-бара дает, либо вовсе чуть ли не самой приходится брать. Радуют цены на абонементы и постоянные акции.

Звонок в этот клуб сегодня меня очень расстроил. Приобрела абонемент в феврале 2016 года, все понравилось, занималась до сентября. Далее возникли проблемы со спиной (это не связано с тренировками) и прекратила занятия. Сейчас ноябрь, продолжать заниматься так и не начала. Ну и подумала, осталось 3 месяца, зачем "добру пропадать", отдам абонемент брату. Звоню в клуб, уточнить как это можно сделать, а мне объявляют. Это услуга платная - 1500 рублей (т.к это ваш брат, если не родственник - 3000 рублей). Конечно интересуюсь, за что вы берете деньги. Мне отвечают, с ухмылкой. Что "нам ваше переоформление невыгодно, нам выгоднее, чтобы ваш брат купил у нас новый абонемент за 13 тысяч, а вы нам деньги уже заплатили". На мое заявление, что у меня абонемент пропадает, мне ответили, что это уже мои проблемы, надо было думать когда покупала. Не хочешь - не ходи. Отличная позиция!!! С учетом того, что сейчас никаких клубных карт они не дают, все переоформление сводится к смене фамилии в базе, они выставляют такой прайс.

Хожу в клуб уже 2 года. Конечно всякое за это время бывало, но в общем клубом довольна. По желанию можно самому позаниматься в тренажерном зале, а можно походить на групповые программы. Ремонты я надеюсь уже все закончились и дальше вперед к успеху!

Сколько стоит разовое занятие?

Хожу в клуб уже несколько лет с самого его открытия. Для меня это просто добротная качалка, никогда не воспринимал его как элитный фитнес-клуб. Зато цена абонемента (особенно на 15 месяцев) дешевле чем в любой, даже простейшей подвальной качалке. А тренажеры здесь пока еще стоят достойные. Количество штанг, блинов и тренажеров вполне неплохое (особенно после установки второй скамьи на грудь). Ходил во много разных залов, есть с чем сравнить. Этот вполне пристойный, нормальное кондиционирование. Когда хожу к 7 утра народу мало, очередей нет. Хотя вначале было еще намного лучше - была поддержка музыкой и групповыми программами, персонал был "свеженький", работали с энтузиазмом. Походил тогда на большинство групповых программ с огромным удовольствием. Тогда были еще утренние групповые тренировки на беговых дорожках, потом их отменили. Последний год хожу просто утром качаться, потому на программы не хожу, текущее их качество оценить не могу. Персонал достаточно приветливый, меня устраивает. Так что если вы не неженка, а ищете просто клуб для самостоятельных тренировок - подойдет. P.S. Единственная, самая главная претензия к клубу - чините, пожалуйста, вовремя тренажеры, особенно лыжные и беговые дорожки, докупите еще хоть один лыжный (эллиптический), они самые популярные.

Хожу уже три года с половиной. Чем дальше тем хуже. Мотивация одна - люди, с которыми тренироваться привык. В остальном - хамство персонала, постоянно ломаются тренажеры, уборщицы с ведрами и тряпками вечно в раздевалке. Как прописаны. Несмотря на это - грибок и полуразрушенные душевые. Предупреждать о конце абонемента на считают нужным. Можно просто прийти в один прекрасный день, поцеловать дверь и уйти. Отдел продаж - отдельная песня. Девушкам все должны по гроб жизни. В общем, начинаю кентов отваживать, чтобы тренироваться, а не торчать в конюшне. И они называют себя сегмент медиум.

Была поражена проведением групповых тренировок некоторыми инструкторами. Сложилось впечатление, что тренеру это совсем не интересно и она считает минуты до конца занятия, периодически покидая студию, болтая в зале с посетителями. Тренировка проходит абсолютно хаотично, кто в лес кто по дрова (элементарно не задается темп и переиодичность повторов). Какие-то непонятные танцы демонстрирует тренер на силовых занятиях, вообщем писать можно еще много всего, вывод один - квалификация Александры оставляет желать лучшего, к групповым занятиям нужно подходить ответственнее! В целом клуб не плохой, персонал тренажерного зала приветливый. Инструктор по йоге (Алена) вот на кого нужно равняться.

Я ходил в этот клуб 2 года назад и уже тогда не работала в полную силу раздевалка. Передвигали шкафы что-то ремонтировали. Бывает стоишь без трусов, переодеваешься, а тут бабка заваливает, протереть срочно полы или рабочие что-то меряют. Это сервис? Кто-то еще гавкает насчет того что типа спартанские условия пришел покачался типа, а не удовольствие получил. Я сейчас перекупил абонемент за такую же цену еще и бассейн и по имени называют и улыбаются. На следующий год бабок не жалко буду еще покупать в офисе даже. А удовольствие надо получать и выходить не убитым, а полным сил энергии и позитива! И еще был там у них был платный инструктаж с тренером длился он минут 10. Потом потом, мне машину сегодня продать надо....600 рублей на кассу оплати, потом дозанимаемся. Прикольно да)) Вот такой клуб, готовят Шварцнегерров)))

А со скольки лет можно посещать?

Хороший клуб, уютный персонал в тренажерном зале и групповых программах, рецепция как-то через раз (видимо много работают), в групповых программах половина инструкторов видно, что с желанием делают свою работу, а есть некоторые личности, которые просто постоять перед нами приходят, хотелось бы больше внимания! В тренажерном зале хорошие ребята, правда тоже порой без настроения. В общем, за такую цену я вполне довольна сервисом! Для меня самый оптимальный вариант.

Здравствуйте! Приходил в зал, думал купить абонемент! Хочу рассказать своё впечатление, оно не из приятных! Не понравилось обслуживание персонала, ну и в целом зала! Рассказывала про зал менеджер, представилась Анной, толком ничего не рассказала..зато хотела дать детский пригласительный билет. (P.S. детей нет!). Впоследствии ничего не понравилось, хотя зал неплох! Но персонал имеет большое значение. Сюда заниматься не пойду. Спасибо!

Клуб испортился на глазах, если бы не отличный персональный тренер, давно бы поменяла. Сначала мужская душевая больше месяца не работала, женская вот уже почти 2 месяца не работает. Пространство гардероба сжали в аренду турфирме, поэтому осеннее пальто предлагается засунуть в маленький шкафчик. В детской комнате нагородили столов для занятий песком, игрушек нет, мультиков нет, но 100 рублей за нахождение ребёнка в комнате заплати. Очень неприятно стало ходить из-за всех этих косяков.

Не нравится очень клуб!!! Почему силовые начинаются не с разминки, а сразу с жимов? Разве можно начинать урок сразу с прокачки пресса без разогрева??? На занятиях по стрипу за весь урок только 3 движения освоили, и то детский сад какой то... На йоге вместо медитативной музыки играли просто лирические песни стинга, а в соседней комнате шли занятия по каким-то боям и ребята грохали и орали так, что не слышно было ничего! Тренеры не подходят вообще помогать, стебутся над теми, кто не может что-то сделать... Неприятно ходить к вам!!! Я понимаю, что 1500 в месяц это не много, но я тогда лучше в обычный фитнес похожу, где пройду 6 тренировок за месяц за эти деньги, но эффективней чем у вас!!!

Испортился клуб сильно!! Отношение сотрудников к клиентам оставляет желать лучшего!! Не рекомендовала бы клуб, хотя сама там занимаюсь, раньше года 2 назад было лучше!

Когда начинала ходить, а было это 3 года назад, клуб был хороший, не отличный, но это мелочи! Последнее время все хуже и хуже: частые проблемы с вентиляцией (летом душно очень бывает, заниматься в зале трудно!), не все тренажеры в кардио зоне работают (особенно замечаешь, когда вечером стоишь в очередь на дорожку!), душевые в плохом состоянии! Но и самое, что лично для меня было шоком, это как техперсонал, а именно сотрудник, занимающийся ремонтом тренажеров, хамит клиентам, причем ремонт происходит в то время, когда люди занимаются на дорожках,в любой момент может остановиться резко тренажер и просто можно упасть, на вопрос почему не предупредили о тех. работах, чтобы люди не становились на дорожки, сотрудник хамит!!! Не первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам в клубе World Gym!

Я бы еще мог добавить кучу замечаний, но не буду... поскольку стоимость по сравнению с другими клубами на Западном низкая. И в ближайшем, более дорогом клубе, тренажеры более низкой ценовой категории - попробуйте их и вы поймете разницу. Единственная просьба к администрации - ремонтировать тренажеры, особенно в кардиозоне, своевременно. Я посещаю клуб четвертый год - цена вполне соответствует качеству.

Я так поняла что условия не очень. Тогда в какой лучше идти (на ЗЖМ)? Пусть хоть в 3 раза дороже, но не далеко от Левенцовки!

На дорожках очередь. Не удивляйтесь, если сломаете на них шею - они имеют свойство резко остановиться. Скоро год, как на вело-тренажере успешно используется какая-то длинная палка, которая фиксирует сиденье оперившись в пол. Тренажеры имеют свойство терять фиксаторы веса. Тренажер брусья - это что-то: либо он не работает, либо скрипит как старая телега. Душ и раздевалка - уже много сказано. От себя добавлю, что вешалок нет, на ресепшене могут дать вам и следующему клиенту ключи от соседнего шкафчика и будете по струнке оба переодеваться. Не думаю, что сушилка для рук в туалете задует зажигалку. Кто-то сказал, что купив абонемент за 15 т.р. хотят, чтобы обслуживали как 100 т.р.. Так вот, даже заплатив в этом клубе за абонемент 100 т.р. ничего не изменится. Хорошие инструктора. Всё остальное на жалкую троечку.

Клуб бы сначала не плохим. Но со временем приоритет заработать стал больше чем хорошее условие клиентов клуба. Очереди на тренажеры, обгрызенные блины, а некоторые клиенты путают душ с туалетом, завал полный зажрались и ничего не надо.

Замечательный фитнес-клуб! Не слушайте никого! Одни нытики отзывов понакатали! Одной инструктаж не так провели, второму желание отбили (которого явно особо и не было). В общем, хожу полгода и все устраивает. Да, с душем бывают косяки, но это не страшно, 2 минуты можно не обращать внимание на это! И не такая уж разница в температуре! Наоборот, контрастный душ очень полезен))) По поводу того, что много людей могу сказать, что время сейчас такое, в любом клубе толпы вечером! Все, кто питался всю зиму майонезами и фаст-фудом в форму себя к лету пытаются привести))) Складывается впечатление, что ходят не заниматься, а развлекаться или выискивать недостатки от безделья! Тренироваться надо!!! Меня умиляют люди, которые отдав 15 тысяч за годовой абонемент хотят, чтобы их облизывали как в клубе где абонемент стоит 100000.

Пользователю сайта Ольга, 7 апреля 2014 г. По возникшему вопросу Вы можетет обратиться в отдел продаж по тел. 279-2000.

А карту переоформить можно только один раз? Если я перекупила карту, и в связи со здоровьем ходить не могу, можно ли ее снова переоформить?

Проходила в данный клуб год, пока не закончился абонемент. В первый же день, была возмущена тем, что меня записали к одному инструктору, а когда я пришла, он оказался занят и мне пришлось 20 минут ждать другого! Повторного инструктажа (в договоре их числится 2) я так и не получила! Через несколько месяцев, пока я была на занятиях, менеджер отдал мою карту другому посетителю, которую потом так и не нашли, еще 2 месяца ждала пока мне выдадут новую карту. Дважды сталкивалась с тем, что в душевой не было горячей воды! Вода в душевой - это отдельная проблема! Она постоянно меняет температуру! Вроде настроил нужную тебе, а через минуту она становится кипятком и потом опускается до ледяной, и наоборот! Приятного мало. Постоянные очереди на тренажеры. Так же столкнулась с проблемой ключей, дают ключ от шкафчика, открываю, а там чужие вещи, или ключ вовсе не подходит! В общем, отношение клуба к клиенту мне не понравилось, больше туда не пойду!

Пользователь сайта Н, высказавшаяся 30 июля 2013 г. Вы не поняли основное, что 2 инструктажа, проводимые инструктором носят ознакомительный характер, и приёмное время, которое отводится на каждого клиента, ограничено. Поэтому если есть желание запомнить все необходимые программы тренировок и правильно построить систематические физические нагрузки, и была введена дополнительная услуга платная персональная тренировка. Так же Вам дарят 1 месяц заморозки в подарок. Если Вас не устраивает, Вы можете переоформить карту на другого человека. И расследования не проводятся в фитнес-клубе, потому что у сотрудников нет на это время. Сразу инструктор не может уделить время в выходной день или вечером, потому что инструктор работает по предварительной записи. Всё просто.

Людей очень много. Постоянные очереди на тренажеры и дорожки. Вентиляция тоже оставляет желать лучшего.

В целом обычный клуб, совковый менеджмент немного, но терпимо. Главный минус - огромное количество народа, в зале до 21.00 просто не протолкнутся. Явно превышает разумное количество посетителей. Заниматься не возможно особенно если по программе с перерывами по времени. Промучился полгода в итоге бросил не хожу, отбили все желание. Абонемент больше никогда там не куплю. Судя по агрессивной рекламе и вышесказанным жажда заработать денег у клуба явно сильнее здравого смысла.

Сначала клуб показался очень хорошим, конечно с другими он не особенно мог конкурировать, но все же! Все залы очень маленькие, места нет. Доброжелательно-агрессивные менеджеры. Принимают в первый раз хорошо, потом , когда задаешь вопросы, цедят слова сквозь улыбку - такой "Советский" менеджмент. Пытаются съязвить. На это можно "закрыть глаза". Инструктора неплохие, милые. Правда, при групповых занятиях не всегда из-за музыки слышно, что говорит инструктор. Попробовала танцы - не в восторге. Ожидала чего-то большего и лучшего. Попробовала фитнес занятия - выбор занятий сделала сама, т. к. не дождалась, когда инструктор может уделить время в выходной день или вечером. В тренажерном зале - инструктор за 20 минут показал около 20 упражнений и за 20 мин показал необходимые тренажеры. Это называется - провел инструктаж. Запомнить правильное исполнение всех упражнений и со временем ничего не забыть и не перепутать - задача посетителя. Если не запомнили - пожалуйста, есть телефон инструктора, нанимай за отдельную плату, так как в зале инструктора не возможно оторвать от тех посетителей, которые, видимо по какой-то причине им интереснее, чем я. Заплатив за годовую карту деньги, по определенным причинам не пользуюсь дополнительными услугами - сауной, феном и т.д. - мое право - клубу лучше. Но столкнулась с проблемой, когда ходить в клуб не могу по состоянию здоровья. Как оказалось, в такой ситуации клуб считает возможным на этом еще заработать - а именно: за один месяц заморозки деньги не берут, но если вам необходимо заморозить карту на больший срок, то каждые 10 дней надо платить по 500 рублей, т.е. 1500 руб в месяц (прибавьте к этому стоимость вашей карты за один месяц). Но и это еще не все - если приносишь справку от врача о противопоказании на определенный период занятиями фитнесом, то сотрудники клуба (юристы, врач, и кто-то еще) занимаются расследованием - проверяют вашу справку, при этом нарушая законодательство!