Фитнес-клуб «Спортлайф» (Лиговский)

Долго думала, писать отзыв о клубе или нет, поскольку пообщавшись с управляющей клуба Валерией на Лиговском поняла, что с клиентами клуба особо не считаются...так, делают вид,что пытаются помочь...а на самом деле клуб не не несет абсолютно никакой ответственности за своих клиентов...=((( Что очень жаль, ведь абонемент в клуб, на минуточку, стоит 39800 рублей. Дело в том, что 24 марта я занималась в Лигове и мне на ногу упала очень тяжелая гиря. В результате - перелом большого пальца ноги, да такой, что носить пришлось гипс 3 недели - очень весело, скажу я Вам. Занималась рядом со стеллажом (не знаю точного названия), где стоят все гири. Точно могу сказать, что не задевала ни одну из гирь никаким оборудованием...и даже могла бы это подтвердить записью на видео, но как оказалось, по словам управляющей Валерии, обзор камеры неудачный и, к великому сожалению, понять, упала ли гиря сама или же я ее задела, не представляется возможным...Но я думаю,что если бы я посмотрела это видео, я бы помогла разобраться с тем, как именно все произошло...но увы и ах. Интересно, что в клубе даже не вызвали скорую, чтобы довезти меня, еле ковыляющую, до травмпункта, хотя персонал клуба обязан именно так поступать! Ну хотя бы лед приложили-на том спасибо. Хорошо еще, что сама до травмы добралась, а то меня уверяли,что это просто очень сильный ушиб-наверное, доктора хорошие-без рентгена все видят. В общем, я очень сильно разочарована в клубе, точнее в отношении клуба к своим клиентам. Я читала договор, знаю все пункты, которые там прописаны касательно вреда, причиненному собственному здоровью на территории клуба. Случиться может, что угодно и понятно, что если человек поскользнулся в бассейне или уронил на себя гантелю во время занятий - это в общем-то его вина. Но когда я стою рядом со стеллажами с оборудованием, за которым должен следить дежурный тренер (которого не было на месте) и мне на ногу падает гиря, кто виноват? Я? Проходила мимо? Занималась рядом? А если бы не на ногу упал такой вес и последствия были бы еще более плачевными? Что тогда? Администрация клуба также не несла бы никакой ответственности? Очень обидно, что клуб, который позиционирует себя, как клуб высокого уровня, на деле оказался совершенно не таким. И очень жаль, что клуб элементарно не может предоставить хотя бы какую-то минимальную компенсацию, ведь клиент платит за абонемент не 10000 рублей, а 40000! Плюс мне пришлось еще и платить за полимерный гипс, чтобы иметь хотя бы какую-то возможность передвигаться, пытаться вести активный образ жизни и продолжать работать, чтобы хотя бы не так сильно терять в деньгах. Напоследок напишу, что выбирала я между Спортлайфом и Ворлд Классом, и если честно, думаю, что в Ворлд Классе мне бы сразу же пошли на встречу, а не кормили завтраками две недели, типа выясняя все обстоятельства происшествия и собирая необходимую информацию, чтобы потом просто "развернуть". Так что посыл мой таков: администрацию клуба хочется сильно попросить пересмотреть отношение к своим клиентам, когда дело касается таких серьезных вещей, как здоровье. А потенциальным клиентам клуба несколько раз подумать, выбирая клуб. Ведь покупая абонемент за такую сумму, хочется иметь какую-то уверенность и гарантию того, что в какой-то серьезной и стрессовой ситуации Вам окажут помощь, а не повернуться одним местом. С уважением.