Фитнес-клуб «Fitness House» (Рыбацкое)

Очень грязный фитнес-клуб, народу его посещает много и убираться не успевают. Особенно в женской душевой треш, везде все липкое и ржавчина есть. Такая крупная сеть могла бы и не экономить на клининге и более тщательно за этим следить. Также многие групповые программы за отдельную стоимость, причем те которые идут в самое удобное для посещения время. Очень расстроена что купила сюда карту, продлевать точно не буду.

Кстати, кто не знает, от этой справки от врача можно отказаться, я в поддержку звонила и там сказали.

В принципе все необходимое для меня в зале есть, но очень грязно стало в последнее время.

Сам клуб на тройку, банально нет обычного турника. На предложение установить его - игнор, гантельный ряд по 1 паре, тренажеры уставшие, тренерский состав совсем недружелюбный. Ходят павлинами. В каждом спортсмене видят конкурента.

Если вы тренируетесь с кем-то, то есть вероятность остаться без абонемента, так как расценивают это оказанием тренерских услуг за деньги. Оставил очень дорогую теннисную ракетку в шкафчике, так уборщик открыл шкафчик и украл ее.

Были долгие разборки для вида, так ничего и не компенсировали. В гардеробе могут нахамить. Рецепшен при входе и выходе из клуба вообще может не поздороваться и не попрощаться, если и говорят то сквозь зубы.

Неплохой клуб, только ерунду какую-то придумали с этими справками.

Подскажите, по вечерам много народу в бассейне? По сколько человек примерно на дорожке плавают?

Хожу в этот клуб уже не первый год. Большой плюс что локация удобная, рядом с метро. И это самый ближайший клуб от места жительства.

Минус что в спа-зону что до бассейна что после нужно подниматься на третий этаж по не совсем теплому лестничному пролету.

Бассейн тоже небольшой, если ещё заняты две дорожки для занятий, дорожка для активных пловцов тоже, то на самой широкой дорожке абсолютно нет места для комфортного плавания, так как народу набирается немало.

И не удержусь по последнему посещению оставить комментарий. В женской раздевалке в зоне шкафчиков где солярий в потолочной зоне работал на всю мощь кондиционер, дул холодный воздух. На протяжении трёх часов подходила на ресепшн просила устранить проблему или вовсе его выключить. На улице холодно, да и такое кондиционирование только к простуде приведет.

Но реакции никакой, проблему за эти часы не устранили, даже пятую точку не подняли и не посмотрели! Хотелось бы проблемы устраняли и следили за работой оборудования. Посетители платят за это немало.

Ужасно, отношение нулевое. Начну с борцовского зала, порвался боксерский мешок, соотвественно сообщил об этом и какой итог, заклеили дырку в мешке обычным канцелярским скотчем, смешно, для таких целей использовали хотя бы строительный скотч, но конечно уже надо обновлять и заменить этот мешок.

Далее в душевой как мыться то, постоянно идёт кипяток из за подмеса воды, я так предполагаю, если больше четырех человек открывают воду, падает напор воды во всех кабинках, смесители максимально бюджетные, поменяли их прошлым летом примерно, уже все льется со всех дыр.

Мне конечно не принципиально я и сам могу повесить куртку, но для чего тогда гардероб если там постоянно пусто, один-два дня кто-то постоит после неделю опять никого, сегодня нашли сотрудника, как будет дальше непонятно, зато каждый год ценны поднимают, со словами всё же дорожает, конечно дорожает, так и обновляйте же место своё.

Очень грязно в последнее время, также бывает что бассейн закрыт по техническим причинам, но никакой рассылки не делают, приезжаешь и по факту узнаешь.

Заманчивая удочка акций от Фитнес Хаус.
Купил абонемент Мультикарта в 2020 году по акции. По словам менеджера по продажам по этому абонементу можно было ходить во все клубы, кроме престижа, как и раньше. В договоре не написан перечень клубов, только наименование абонемента «Мультикарта». Когда начал посещать различные клубы столкнулся с отсутствием допуска в клуб на Крестовском. Пытался решить это в клубе, где покупал абонемент и через СервисДеск. На мой запрос мне ответили, что клуб не несёт ответсвенности за сказанные слова менеджера при продаже абонемента и что они изменили список доступных клубов по Мультикарте. Таким образом покупая абонемент и заключая договор с Фитнес Хаусом нет никаких гарантий в его полном исполнении со стороны клуба. В случае выявления несоответствия обслуживания никаких компенсаций и решения проблемы не будет.