Спортивный клуб «Fitness House»

В июне приобрела абонемент в данный фитнес зал и уже очень сильно пожалела. Абонемент годовой стоил 24 000, брала из-за бассейна, но бассейн в момент покупки не могли показать (закрыла на это глаза и купила).

Меня предупредили, что нужна справка от терапевта или свою принести или у них купить. Когда я всё-таки пришла заниматься и с большим желанием приобрести данную справку, почему-то на рабочем месте не оказалось врача и меня пустили так. Такой случай повторялся раза три.

После решила пойти в тренажерный зал, но и тут не все хорошо, все прям ужасно. Как оказалось туалет на всех один. Прям один! И для персонала, и для людей который ходят в бассейн и для тех кто занимается в зале, все бы ничего если бы туалет не был расположен в зоне ресепшена.

В бассейне дорожки узкие, не глубоко, полное разочарование. После всех минусов, было принято решение о возврате. В итоге, вернуть деньги удалось только в октябре, при том что заявление было написано в августе. Но вернуть деньги, это тот ещё квест, вернуть нельзя в клубе где купили абонемент, ехать надо на Крестовский.

Сами ребята в офисе, которые работают некомпетентны, хамоваты, вообще никакой заинтересованности. Ребят не ходите в этот зал в Кудрово! Поберегите себя и свои нервы!

Занятий аквааробики так и нет, ни утром, ни днем. Обращались к администратору много раз, толку нет. Мы пенсионеры, у многих абонементы до 17:00. Просим срочно принять меры. Будем писать коллективную жалобу.

В клубе постоянно грязно. В сауне убираются 1 раз в неделю. Вчера забыл пакет в раздевалке пустой, сегодня пришел и он лежал на том же месте... то есть после закрытия клуба даже не думали убираться.

Бассейн был закрыт воды не было!!! Написала заявление на возврат деньги возвращать не хотят. Менеджеры сидят ничего ответить не могут( Больше похоже на кидалово!!! Надеюсь мне не придётся обращаться в вышестоящие органы!

Клуб не понравился, низкие потолки, маленький тренажёрный зал, много народа, маленькие душевые, плюс - есть бассейн, но вода в бассейне грязная. Обязывают покупать справки, когда в приличных клубах они не нужны.