Фитнес-клуб «Fitness House» (Хасанская)

Если говорить о тренажерке на Хасанской: крошечные душные залы размером с собачью конуру без нормального кондиционирования, постоянно жутко воняет потом, ничего не проветривается, тренажеры старые, запчасти и всякие дополнительные штуки к ним изношенные.

Если «доп.запчасти» выходят из строя или «пристроены» посетителями «в добрые руки», то практически не покупаются новые вместо утраченных (например, одной из двух металлических ручек для кроссовера нет уже пару месяцев; валики на липучках для рамы всегда были в таком, истерзанном, состоянии, что один, наконец, им пришлось выкинуть, второй давно должен был умереть от старости, но новых, естественно, никто покупать не собирается).

Позавчера термометр в тренажерном зале показывал 27,3 градуса. Нормальная такая темпа для интенсивных тренировок с железом. (Интересно, каким-нибудь организациям типа СЭС не будет подобное интересно? Может, есть какие-нибудь нормы температуры в подобных заведениях?) . Правда, и заниматься в таких условиях желающих не особо много – толп в таком тренажерном «зале» никогда не наблюдается.

Про групповые ничего сказать не могу – никогда не ходила, но женщины в раздевалке жалуются, что почти все за доп.плату.

Бассейн почти не посещаю, не люблю особо, но вижу его через окна тренажерки: там 4 дорожки, из которых две почти всегда заняты сотрудниками ФХ с их прайвит клиентами или детскими секциями, на третьей несутся, сметая все вокруг и поднимая тучи брызг, гарные хлопцы-пловцы; соответственно, для обычных теток остается одна дорожка, в которой они и дрейфуют по типу фрикаделек в супе. Причем я не замечала, чтобы даже за час до закрытия было совсем мало людей – в бассейне почти всегда народ.

В раздевалке периодически грязно, в душевой очень часто на полу валяются клоки волос.

Ну и последнее: клиентоориентированность сотрудников не то что на нулевой отметке, она ниже любого плинтуса. Если вдруг заболеешь и захочешь заморозить абонемент на время болезни, тебе всю плешь проедят с требованиями разных справок, но по факту заморозку все равно не дадут.

Но что меня добило сейчас: прислали очередную «супер-пупер-гипер распродажу» в сообщении. Типа абонементы можно купить только в течение часа – с 19:00 до 20.00. Точнее, там было указано, что с 18, но в реале абонемент на 3 года появился только около 19, я как раз заканчивала тренировку. Решила все-таки оплатить. Пробую – платеж отклонен. Еще раз – аналогично. Пробовала несколько раз, без результата. Деньги на карте есть, все норм. Наступает 20 часов, и абонемент из корзины просто пропадает. То есть тут не как, например, на алиэкспресс или других маркетплейсах, где дается время в районе часа на оплату.

Так я и не поняла, был это глюк на их сайте, у платежной системы или это спец прикол ФХ, при котором абонементы выложили, но купить их было нельзя. Ну ок, казалось бы, ерунда вопрос. Человек не успел оплатить, ну создайте персональную ссылку на оплату, и пусть он оплатит. Ага, как бы не так. Отписки из типа «техподдержки» из скопированного текста бла-бла-бла, нам очень жаль, но мы не виноваты, и ничего сделать не можем.

В общем, люди, при любой возможности рекомендую выбирать любой другой клуб, только не ФХ – у нас в районе открылся Mytimefitness, скоро откроется Urban, DDX. У ФХ нет ни одного-единого, даже маленького плюсика. Недаром здесь столько отрицательных отзывов.

У меня просто этот ФХ находится в соседнем подъезде. И если летом я без проблем могу пройти или проехать в другой клуб, то в морозы/ливни и прочие питерские погодные приятности найду кучу причин, по которым мне не надо в зал.

Только из-за территориального расположения я терплю эту помойку, с постоянными надеждами, что, может, когда-нибудь кто-нибудь этот клуб перекупит, и там больше никогда не будет ФХ!

Все нормальные групповые занятия платные((

Отличный зал. Не всем конечно понравиться что много раздельных залов, но мне это прям по душе. Как будто один и все для тебя.

Бассейн тоже отлично, по утрам иногда даже один по дорожке плаваешь. Хаммам огромный, но могли бы и побольше ароматики добавлять. Две русских парных, та что ближе к бассейну прям реально русская. Финская тоже есть.

Отличный фитнес-клуб, занимаюсь здесь уже второй год.

Место очень неудачное, залы или в подвале или с таким низким потолком, что давит. Коврики таскаются из одного зала в другой, их мало.

Вентиляция или сдувает или не достает до углов. Раздевалка неудобная, узкий проход между шкафчиками. Персонал не очень клиентоориеетирован.

Хороший фитнес-клуб, есть все что нужно для тренировок!

Приобретала абонемент на персональные тренировки по плаванию в конце декабря. В отделе продаж мне настоятельно порекомендовали тренера, который был загружен меньше того, к которому я хотела пойти.

Не прошел и месяц, как тренер ушла в отпуск, написав, что все тренировки на этот период прекращаются. После окончания ее отпуска я заболела и не смогла посещать занятия, о чем имеется медицинское заключение.

При обращении в клуб с желанием продолжить обучение, я получила отказ. Менеджер предложила вернуть денежные средства через обращение на сайте.

В результате прошло две недели ожидания, и когда я позвонила уточнить информацию, мне сказали, что возвращать нечего, поскольку мой абонемент давно закончился. Не рекомендую данный клуб, буду писать претензию.

Все-таки хочется узнать реальную стоимость льготных абонементов. Что такое цены пополам - это 29 900 : 2? Зачем эти рекламные штучки?

Отличный бассейн, спа зона, парилки, бассейн, всем советую. Очень чисто, вежливый и внимательный персонал.

Грязно, бассейн переполнен, волосы тонким слоем покрывающие раздевалку, особенно около раковин. Несмотря на профилактику месячную бассейна, в душевой довольно страшно находится, запах и грязь. Тренажерный зал разбит на 100500 маленьких комнат, в некоторых из них по ощущениям кислорода нет( К сожалению, купил абонемент на 1,5 года сразу и жду с нетерпением его окончания.

Здравствуйте. Мне всё очень нравится в вашем комплексе. Особенно хотелось бы отметить и поблагодарить тренеров по аквааэробике Татьяну и Дарью!! Интересные занятия, доброе и внимательное отношение к каждому!!

Уважаемые сотрудники, обслуживающие Фитнес Хаус, находящийся по адресу: Хасанская 10 кор.2. Хочу выразить свою благодарность. Уже в течение полугода я посещаю ваш центр. Я ходила в три разных бассейна, поэтому мне есть с чем сравнивать.

Хочу отметить, что в вашем бассейне чистота, порядок, вежливый и отзывчивый персонал. Мне также нравится, как обустроен бассейн. Он регулярно чистится, вода прозрачная и комфортной температуры. Очень хорошие парные. Цены доступные. Большое спасибо за ваш бассейн.

После посещения всегда чувствую себя бодрее. Стали меньше болеть ноги. Благодарный посетитель Фрида.