Дворец спорта «Антей»

Один из самых старых спортивных комплексов! Прекрасная тренерская команда! Детей вожу в бассейн на групповые занятия!

Столкнулась с такой ситуацией. Сын занимается плаванием уже 2 года (групповые тренировки). В начале сентября пришли записаться - группа оказалась уже набрана, позвонила тренеру - оказалось, по распоряжению администрации теперь действует принцип «кто первый встал, того и тапки».

В нашу группу записались новички, а нам и еще нескольким невезучим «старичкам» места не хватило… и теперь на октябрь мы не можем записаться, т.к. пока не запишутся все те, кто ходил в сентябре, других не записывают!

Вопрос администрации Антея - это вы считаете нормальным, это за развитие спорта в Тамбовской области? Буду писать об этой ситуации в администрацию города. Если много желающих посещать групповые тренировки, создавайте новые группы, приглашайте новых тренеров.

Здравствуйте. С какого возраста пускают в детский бассейн, что с собой нужно? Нужна ли справка какая-то ребенку?

На ресепшене "работают" просто хамки, сразу с порога отбивающие желание посещать данное заведение

А когда начинается набор в бассейн?

А в какое время идет аквааэробика?

Тренажерный зал конечно старенький, но все необходимое для тренировок есть.

Отношение тренеров и администрации в Антее к клиентам отвратительное, просто больше некуда больше податься и приходиться терпеть хамское отношение персонала и нет на них никакой "управы".

А давайте не будем все туда ходить и водить туда наших детей. Пусть администратор, тренер, техничка и гардеробщица, купаются там в своём бассейне. Может от малых посещений они пересмотрят свои отношения к людям.

Вот хотела сходить, а теперь сижу и не знаю что делать! Не уж то на самом деле все так плохо?

Я хотела бы знать: какая температура должна быть в малом бассейне? Нашему мальчику всего 6 лет, и в прошлый четверг он и не только он замерзли до посинения.

Прочитав отзывы, желание посетить бассейн напрочь отбило. Спасибо вам девчонки за отзывы!

Хуже бассейна в Тамбове просто не существует!!! Наплевательское и хамское отношение к посетителям. В душе отсутствует горячая вода! При этом представитель администрации заявляет, что никто не заставляет посетителей принимать этот самый холодный душ, а при отказе от подобного рода услуг стоимость абонемента переходит в фонд ДС "Антей", т.к. услуги оказываются, и, естественно, стоимость абонемента не может быть возвращена. Вот такой вот у нас в Тамбове НЕНАВЯЗЧИВЫЙ сервис!

Хожу в бассейн Антей уже более 3 лет. Очень нравится то, что можно плавать в любое удобное для меня время, персонал отзывчивый. Есть исключение гардеробщица, очень агрессивная женщина, но в остальном все нравится:) Ананьев Сергей - очень хороший тренер, мастер своего дела. В дальнейшем, с удовольствием отдам своего ребенка этому тренеру для обучения плаванию.

Татьяна, ну е-мое, взрослые же люди. Захотел карапуз в туалет, сказали бы "мы сейчас в туалет сходим и вернемся". Потом бы пришли и все оформили бы. Нужно в такие моменты чуть по нахальнее что ли быть.

Здравствуйте! Решила поделиться вопиющим случаем, произошедшим 03.02.2017г. в 10:00 в СК "Антей". Мы ходим с ребенком в бассейн на аква-беби уже пол-года. Никогда не было никаких нареканий и проблем, но в этот раз мы столкнулись не просто с хамством, а с издевательством над маленьким ребенком 3-х лет со стороны администратора, который сидит за стойкой и выдает ключи от шкафчиков взамен пластиковых карточек. Администратор Ирина, разговаривала по сотовому телефону, когда моя мама с внуком подошла к стойке. У мамы была пластиковая карточка и 700 рублей (чтобы оплатить за полмесяца). И тут ребенок попросился какать. Мама попросила его немного потерпеть (к слову ребенок может потерпеть, уже к этому приучен), а потом мама попросила Ирину побыстрее поговорить по телефону, и дать ей ключи, потому что ребенок какать хочет. На что администратор отреагировала так...она перестала говорить по сотовому и стала делать все, чтобы как можно дольше не давать ключи и не пускать ребенка в туалет! Ей дали деньги, карточку и назвали фамилию, но Ирина долго не могла понять, что детский бассейн в 10;00 это и есть аква-беби. Она требовала назвать ей фамилию тренера, его контактный телефон... Когда администратор разобралась с аква-беби, она стала нарочно медленно искать мою фамилию в списках, а потом заявила, что она еще должна проверить есть ли места в бассейне! Хотя в это время с нами вместе в бассейн все полгода ходили человек 5-6 не больше. И все это она делала с хамским выражением, назло... только кому? Бабушке или 3-х летнему ребенку, который при ней все это время плакал и просился какать? Как можно работать в детском учреждении такому человеку, который спокойно может отстаивать свои права при плачущем 3-хлетке, умоляющим попасть в туалет? Причем за полгода у нас были разные случаи. Один раз папа привел с опозданием и тоже надо было платить деньги, но администратор разрешила идти в бассейн, а оплатить после посещения, чтобы не задерживать их. Тогда обмен карты на ключи от раздевалки произошел молниеносно. Я конечно же написала жалобу (которую сразу удалили) на страничку ВКонтакте, на сайт Антея, и очень надеюсь, что этот случай не оставит без внимания руководство клуба... в противном случае, мне просто ничего не останется, как пойти с жалобой дальше. Знакомые советуют в следующий раз сажать ребенка какать прямо перед стойкой администратора, но я надеюсь, к таким мерам прибегать не придется)))) Просто очень-очень хочу, чтобы однажды этой Ирине так сильно приспичило по-большому в туалет где-нибудь в самом неудобном месте, чтобы она навалила полные штаны, и может быть тогда поняла, что вести себя так бесчеловечно по отношению к людям нельзя!

Хотелось бы знать почему на официальном сайте нельзя оставить отзыв. Ходим второй год. Про тренера не буду говорить ничего... У каждого своя метода... Скажу про сам Антей. Справедливо что требуют с посетителей порядок чистоту (сменку) и соблюдение внутренних правил. А что же за наши деньги получаем мы? 1) Грубость персонала. 2) Безразличие администрации. 3) Безучастие. 4) Равнодушие. 5) И даже угрозы! Я не буду приводить примеры (их просто масса)! Прошу вас сердечно дорогая администрация поставьте пожалуйста пару скамеек около детского маленького бассейна, родители сидят на полу в ожидании своих чад.

Грубый персонал: гардеробщица обложить матом за то, что на её взгляд, ты на 3 минуты позже вышел из бассейна; администраторы могут грубо отвечать и ссылаться на то, чтобы вы искали интересующую вас информацию на стенде, вместо того, чтобы спрашивать их и отвлекать, когда они переписываются с кем-то по телефону или увлечённо общаются между собой; уборщица в бассейне вас обязательно заставит снять обувь в коридоре и заставит идти в раздевалку босиком по грязным полам, если вы не дай Бог забыли сменную обувь и на дели на обувь бахилы, приобретённые у них же в автомате, объясняя это тем, что бахилы рвутся и вы можете наследить; замдиректора, не дай Бог вы пожалуетесь на персонал, может предложить вам, по добру поздорову, найти другой спортивный комплекс для посещения, а самого руководителя вы никогда не застанете на месте, так как он всегда где-то занят другими делами. И это всё, из моих наблюдений, длится уже больше года, так как в первый раз я только в прошлом году пришёл в ДС "Антей". Не пора ли привести в надлежащий порядок это публичное место, созданное изначально для удовольствия посетителей, которое захватил в собственность вышеуказанный персонал? Я намерен этим заняться и советую всем, кто посещает ДС "Антей", не оставлять без внимание хамское поведение обнаглевшего из-за безнаказанности персонала.

Понравилось всё! При первом посещении администратор показала по монитору путь к бассейну, все подробно объяснила. Тренер Ананьев Сергей - профессионал с большой выдержкой и терпением. Сложно обучить плаванию людей после сорока с боязнью воды.Сергею это удалось. Теперь я люблю плавать, на работе спина не устаёт и это здорово! Спасибо большое!

Выражаем благодарность тренеру Ольге Станиславовне Зуевой. Она замечательный тренер, обладает мастерством и профессионализмом. За короткое время научила плавать моего внука. И воспитала в нем необходимые в нашей жизни качества: упорство, волю, умение последовательно идти к поставленной цели, выносливость и выдержку. Вот таких бы тренеров побольше, умеет найти контакт и с детьми и родителями. А сегодня узнаем, что было наше заключительное занятие, так как тренер не работает больше в Антее, обидно. Таких мастеров своего дела как Ольга Станиславовна надо поддерживать дирекции бассейна. Обидно. С уважением, Светлана Ивановна Радзецкая.

Бассейн хороший, но вода соленая. Очень разочаровало отношение персонала к посетителям. Так как мы с сестрой пришли в бассейн впервые, то не знали, где находится раздевалка и сам бассейн. Но все-таки мы все нашли и поплавали на славу. Когда мы вышли из бассейна, немного заблудились и в наш адрес пошли жестокие оскорбления от уборщицы. В общем, в конце настроение было испорчено!

Была сегодня в Антее. И была удивлена как обслуживающий персонал может испортить настроение! Произошла нелепая ситуация...Черные сланцы, которые я взяла с собой, оказываются линяют (чего я не знала), после меня оставались следы. Меня выставили грязнулей!!! Технички ходили и причитали, а вокруг меня люди...Позор то какой. Вот такой релакс я получила от посещения бассейна Антей!!!

Я всегда думала что Антей очень хорош, да он хорош, но руководители очень плохо поступают. За свои деньги мы не имеем право выбрать себе тренера. Мой сын ходил на плавание к Орешкину А.С. Сыну очень нравилось. Но тренера сняли с наших занятий и поставили другого. Это не тренер, а ужас. Сын не захотел ходить и мы ушли. Руководство нам на встречу не пошло, вот так.