Фитнес-клуб «ЮниСпорт»

Отврательное отношение к клиентам! Админстраторы не умеют вежливо разговаривать, хамят, складывается впечатление, что они пришли не на работу, а провести время. Пока руководство не сменит администраторов, в этом клубе ничего не изменится. Все мои знакомые просто в шоке от наглости персонала. Очень жаль, что клуб теряет постоянных клиентов и с этим ничего не делают.

Не знаю, может это было много лет назад, сейчас в "ЮниСпорте" все изменилось, как мне кажется, я водила в клуб старшего внука еще 5 лет назад, мне тоже не очень нравилось, а сейчас вожу в бассейн младшую внучку, сейчас все нравится, на ресепшене доброжелательные девушки, тренера неплохие, бассейн вообще замечательный, сауна всегда горячая и греется внучка обязательно после посещения бассейна. Поэтому рекомендую!

Очень не доволен сервисом, то горячей воды нет, то оказывается в сауну нельзя, беговых дорожек всего две и то одна постоянно не работает, поэтому приходится по 30 минут ждать. Персоналом не дорожат, поэтому постоянно новые лица, ни кто ни чего не знает...бардак одним словом. Считаю стоимость абонемента сильно завышена, сервис не дотягивает.

Очень не понравилось в этом фитнес-центре. жаль потраченного времени и денег. 1. Началось все с того, что администратор (к сожалению не услышала как ее зовут) по телефону не смогла мне объяснить что такое клубная карта "Микс". При чем во время телефонного разговора она спрашивала у всех кто там был рядом и никто ничего не знал. и только видимо разобравшись всем клубом через 20 минут мне перезвонила другая женщина и растолковала. 2. Расписание меняется так быстро, что сами администраторы не знают изменений. Несколько раз уточняла время субботней тренировки по танцу живота. Администратор Антон подтвердил что будет в 17.00. И только когда выходила с ребенком после детской тренировки случайно увидела что оказывается не в 17.00, а в 16.30. А за 2 дня до тренировки мне вообще сказали, что будет в 12.00. Полный бардак какой-то. Невозможно подстроиться под такое расписание. Да и вообще в один день 2 танцевально-аэробных тренировки (на обе хотелось бы сходить), а в другой только силовые подряд. 3. Тренеры регулярно опаздывают на занятия. Привела ребенка на Акву... прождали 20 минут. Другая женщина сказала, что тренер всегда опаздывает, либо ее заменяют, либо тренировки переносятся. В итоге мы ушли. В понедельник Hot Iron на 19.15, начался в 19.30 ну и закончился соответственно тоже позже. Устинов Роман тоже опаздывает, но с детьми 5-6 лет больше нигде и никто в городе брейк-дансом не занимается, поэтому претензий нет, он уникален в своей работе, поэтому ребенка приводить буду. 4. Сауна систематически холодная и нет никакой связи с администратором. Получается, чтобы попросить добавить температуру нужно в полотенце идти через весь тренажерный зал. Не очень приятно, или выходить в фитнес-бар, где постоянно никого нет, либо такие же посетители, которые ничем, разумеется, с сауной не помогут. 5. Ну и последнее, в четверг после тренировки пришла в сауну, в бассейне шла персональная тренировка. Тренер окрысилась на меня, и начала выгонять при чем очень грубо. Выяснилось, что сауна-это только бонус. Первый раз об этом слышу. Когда я покупала карту, мне сказали, что сауна ВХОДИТ В СТОИМОСТЬ, так какой же это бонус? Назвала меня хамкой и наглой. Очень неприятно, на ресепшене администраторы как всегда не предупредили и уже когда я подошла с претензиями, выяснилось, что каждый четверг в это время в сауну нельзя. Хотя заранее нигде нет никаких объявлений об этом, осталось только разочарование и противные неприятные чувства.

Была вчера в ЮНИспорте в бассейне. В полном шоке. В раздевалке потолок на половину сделан (открылись три дня назад), в соответствие холодрыга жуткая, и это на улице было -2, а что будет в мороз?! В бассейне поручней нет, держаться за борт не удобно, а как будут проводить занятия с детьми? Я с моим ростом 172 еле до дна достаю. Вода попала в нос, разъела мне слизистую. Сауна со стеклянными дверями (шоу за стеклом) прямо на против бассейна, ходят толпы народу туда сюда. после сауны выходят и сидят прямо на против, ни какого "интима". Блин, не очень приятно. После тренировки очередь в душ (душ один) если учесть что очень холодно и идет даже пар, то ожидание не из приятных. Чтоб взять стакан воды надо после сауны надо переться через весь спорт зал в полотенце к рецепшен)))) Как то так! Все "удовольствия" за 650 рублей.