Фитнес-центр «Zorge Fitness»

Очень хороший фитнес_клуб, но одно но, я начала сюда ходить в принципе из-за бассейна, сейчас спокойно поплавать невозможно, он превратился в детский. Кроме того, дети все прыгают, ныряют, того гляди тебе на голову прыгнут. Очень жирный минус.

А за групповые тренировки нужно отдельно будет доплачивать или они уже включены?

Всегда очень нравился клуб, хорошо оснащен, прекрасный, замечательный тренерский состав, удобное расположение.

Но впечатление сильно подпортила сервисная служба, когда мне пришлось замораживать карту по больничному. Пришлось выписку о болезни повторять 3 раза, она пропадала бесследно, звонить пришлось 7 раз. Отвечают вежливо, "все сделаем, у нас на контроле, перезвоним" и на этом все, не перезванивают и не делают. До сих пор срок действия карты по заморозке не продлен. Я засомневалась, может зря приобрела карту на 2 года.

Думала, что это мне "так повезло", а нет, у моей подруги аналогичная история. Вот такая забота о клиентах)

Занимаюсь йогой. Очень нравится инструктор Юлия Харитонова. Занятия проходят спокойно, с проработкой всех мышц и суставов. Все упражнения последовательны. Нагрузка очень грамотно распределена для всех категорий занимающихся. Говорит понятно. Нет громкой раздражающей музыки. Большая умница! Не занятие - праздник для тела!

Классный фитнес-центр: всё цивильно, красиво, прибрано, ресепшн приятный общительный, сидения мягкие кожаные в вестибюле, гардеробная с милыми гардеробщицами же.

По залу: о тренажёрах не скажу - они есть, их много. А вот с кардио: элипсоиды, дорожки, велики - всё ок, сколько раз был, всем хватало.

Бассейн замечательный, вода не холодная, но и не теплая - самый раз. Дорожки широкие, не то, что вдвоём легко расплыться, но и втроём можно.

Сам бассейн отличный, выложен мелкой плиткой. Раздевалка мужская: шкафчиков очень много, на электронных замках, хорошая душевая, и что удивительно - потом не пахнет. Рекомендую.

Стали ходить с мужем потому что рядом больше ничего нет. Бассейн маловат 3 дорожки, одна часто занята тренером и учениками, по итогу две дорожки, если много людей все друг другу мешают. Много клиентов кто нарушает этику тренировок, брызгаются, будут видеть, что ты плывешь на спине и не видишь и могут прыгнуть в этот момент. Из плюсов: приятный дизайн везде, шкафчики с магнитным ключом, сауна, хаммам.

Какие сейчас цены на карты?

Пора обновить полотенца (ветхие), много шкафчиков не работает. Потертые и откровенно старые поврежденные коврики для занятий. Очень плохая вентиляция в зале групповых занятий - духан из зала аж в коридоре.

Добрый день. Сам клуб потрясающий. Что делают в душе - нас с семьей не волновало. Бассейн чистый, в то время, когда ходили было мало людей. В тренажерном зале не в пик всегда свободные тренажеры. А тот, кто привык всегда за всё возвращать деньги - везде найдёт минус. Сколько покупала годовые карты в другие залы и не ходила - никогда не возвращала деньги. В Зорге вернусь с удовольствием. Посмотрите цены на такого уровня залы, Зорге покажется дешевым. Если вас не устраивает, что в бассейне нет одного кусочка плитки, в зале трещинка на стене и в душевой волос на полу - вспомните всё ли идеально у вас дома. И не нужно искать минусы там, где их нет.

Проводили детское день рождение! Заказывали аниматоров, "все супер, есть много костюмов, на любой вкус" говорили они. По итогу этого костюма нет, этого нет, 2 или 3 костюма по факту оказалось. Изначально договаривались на костюм куклы лол, по факту оказались только костюмы индейцев. Дальше больше...

За 2 недели, специально отпросились с работы, потратили свое время, чтобы согласовать меню в кафе Traveler's coffee (так и не разобрался, относится оно к Зорге Фитнесу, или это отдельное лицо... одни говорят, что это Зорге Фитнес, другие, что они к нам не относятся. В любом случае, когда обсуждали программу, сотрудники Зорге Фитнес нам сказали, что можете меню в "нашем кафе" обсудить... Записала наш телефон менеджер, сказала, если что позвоню, если какие изменения будут.

По приезду в клуб отдали торт в кафе, сообщили официантам, что тут у нас банкет. "Хорошо, проведём, не переживайте" ответили официанты, забрали торт. Приходят дети после бассейна и всех мероприятий, а нам выдают: "дык кафе у нас сегодня не работает, ничего не накроем. Только торт вытащим и чай нальем. Спасибо Зорге Фитнес за испорченный детский день рождение.

P.S. Оказывается после нас люди пришли, их предупредили, что кафе не работает, и они принесли с собой еды. Мы бы так и сделали, если бы знали... но никто не удосужился позвонить и предупредить нас.

Каждый раз пишут скидки! На деле нет скидок. Цена абонемента годового стоит от 36 000 до 32 000, дешевле нет. На полгода говорили что 22 000 рублей. Цены высокие.

Купили карту родственнику, он ее так и не активировал, так как заболел. Попросили переоформить карту на другого человека. Согласны за плату. Отвечают отказом. Хотя всегда у них была эта услуга. Притом по телефону ответили, что без проблем хоть на кого. По приезду менеджер отказала. Предлагают вернуть деньги, но с огромной потерей. Абсолютное отсутствие лояльного отношение к клиенту и непрофессионализм менеджера. Желание ещё раз приобретать у них карту полностью отпало.

Куда подать заявку чтобы с этого клуба не звонили никогда? Я имела ошибку купить у них абонемент, меня чуть не сожгли, точнее была пожарная тревога, у них что-то загорелось на кухне, весь персонал разбежался как крысы с тонущего корабля. Потом менеджер меня послала при попытке расторжении договора. Теперь они мне названивают 2 года спустя и предлагают купить у них абонемент. Видать у них клиенты совсем кончились. Сказала чтобы эти мне не звонили никогда не связывайтесь с ними.

В этом клубе есть только один недостаток, это отдел продаж. В простонародии говориться «разводят». Им конечно деньги нужны, «продажи», но мне неприятно когда так откровенно врут, не стесняясь, это неуважение к посетителям и к действующим членам клуба получается. Совет: ищите, ждите, берите, карту all time - это базовый пластик, все остальное мишура и докупается «по ходу пьесы».

Уважаемое руководство клуба! Хорошо бы как то продумать выход в душ и бассейн из семейной раздевалки. Иначе как быть мамам и папам с еще не взрослыми, и уже не маленькими детьми противоположного пола (3-5 лет)? Я не могу трёхлетнего ребенка отправить одного мыться в мужскую половину, или просто даже пройти к бассейну одного, это не безопасно, учитывая, что дети по сухому то вечно спотыкаются, а там мокро везде, и в женскую тоже завести не могу. Было бы просто супер, если бы данная проблемы устранилась.

Дурацкие правила возврата. Половина менеджеров хамки. Никто точно не знает как оформить возврат. Один менеджер говорит одно, второй второе, третий третье. По телефону говорят одно, приезжаешь оказывается что совсем другое. Пока не написал жалобу в РосПотребНадзор не хотели возвращать деньги при расторжении договора. Неудобная и постоянно забитая парковка.

Уважаемые посетители Зорге Фитнес! Денег вы заработали, а не научились как вести себя в общественном месте. Посещать душ перед бассейном, после сауны. Одевать купальник после душа, а не до. Уважайте других. Женщины не используйте косметику и духи перед посещением бассейна.

Клуб сам по себе неплохой, но... Удивляют люди... 9 из 10 женщин из раздевалки прямым ходом идут в бассейн, элементарно не смыв с себя макияж, не пишу уже более подробно, что еще нужно помыть перед входом в бассейн! Какая хлорка тут поможет!!! Администрация, пожалуйста напишите огромными шрифтом правила посещения бассейна - как и что нужно помыть до бассейна: не сбривать растительность на гениталиях в душе - мерзкое зрелище на самом деле! Люди. Это не деревенская баня, бритье оставьте для дома, не стелите полотенца на пол и не сушите купальники в сушилке для рук!!!

При расторжении договора пытаются затянуть процесс. И только после твердого намерения клиента обратиться в Роспотребнадзор или прокуратуру соглашаются вернуть деньги согласно закону, а не внутренним правилам клуба. Неудачная попытка удержать из моих денежных средств незаконный, ни чем не мотивированный штраф, оставила у меня очень неприятный осадок. Уважаемые руководители клуба, если вы решили, что клиентов, кто хочет расторгнуть с вами договор, надо штрафовать, то уж доводите дело до конца. А то звонок вашего сотрудника в 10 часов вечера с фразой "мы решили пойти Вам навстречу и вернуть деньги" после моего обращения в прокуратуру и Роспотребнадзор говорит только о том, что вы сами понимаете неправомерность своих действий. И еще, я рассказала вашему руководителю отдела продаж о 32 статье Закона о Защите прав потребителя. Она так смеялась, как будто я ей говорила, что Земля плоская. Ну право же, мы не в 90-х живем, борзость и неграмотность уже не в моде.

С 16 лет можно ли ходить? Да и сколько стоит абонемент?

Сегодня позвонила по вопросу приобретения карты. Менеджер не посчитала нужным представится, спросила все данные, а потом как "сломанная" пластинка повторяла одни и те же вопросы и информацию. А хотелось просто проконсультироваться по диапазону стоимости. Нет, мол, это невозможно без личного посещения. Бред, какой то! Видимо новые клиенты не нужны!

«Zorge Fitness» отличный современный клуб. Меня все устраивает, кроме парковки. Парковка у клуба совершенно не продумана. Уже сегодня парковочных мест не хватает. Я уже трижды приезжала и из-за отсутствия места вынуждена была уехать. Причем мест нет даже на вдоль дороги. В клубе регулярно проводятся акции по привлечению новых клиентов. У меня вопрос - куда эти клиенты будут ставить свои машины? Знаете ли совсем не интересно купить карту за 56 тысяч рублей, а потом не иметь возможности посетить клуб. Или может быть вы предлагаете делать это ночью? Думаю, что при выборе фитнес клуба стоит обратить внимание на имеющуюся у клуба парковку, иначе посещение клуба станет вашей головной болью.