Фитнес-клуб «PUSHKIN»

Хожу в бассейн в основном, бассейн нравится, небольшой, конечно. Есть соляная комната, сауна, хамам. Ходила на массаж, очень понравилось. Из плюсов: много разных карт с оптимальными условиями. Минусы: нет достаточного информирования об изменениях в работе клуба, персонал не слишком ориентирован на клиентов или выборочно.

Хороший зал, но ребята позиционируют себя как «премиум» сегмент. Увы, но до премиум вам…. В мужской раздевалке ужасная духота, после душа хочется сбежать от туда. 3 ложки под обувь, привязанных к скамейке… такая мелочовка очень портит все.

Менеджеры клуба продают карты, не уточнив характеристику карты, главное продать. Покупаешь одно, по факту другое.

Сегодня посетила два занятия подряд стретч и пилатес инструктора Матвеевой Лилии. Было очень клёво, здорово. У нее нереально душевная и уютная обстановка. Многие стремятся попасть к ней на занятия, но не всегда это возможно. Часто банально не хватает места и ковриков. Мало поясов для йоги. Просьба - возможно ли добавить занятия с ней также и в другие дни? И пожалуйста купите пояса для йоги. Спасибо за ваш прекрасный клуб, за заботу о нас.

Сегодня посетила фитнес клуб Пушкин, осталась довольна! Расслабилась в бассейне, давно так не отдыхала!

Все хорошо, но иногда в час пик на ресепшене всего один администратор и образуются очереди.

Как и везде, есть мелкие недочеты, но комфортным тренировкам они не мешают. Сервис и тренеры на высоте. Занимаюсь почти год и продолжу в будущем.

Все хорошо, но вот один вопрос возникает. Почему в 7 утра на парковке перед клубом нет свободных мест? В клубе никого, а места все заняты. Думаю, что парковка используется как ночная стоянка. Как к этому относится администрация клуба? Может все таки стоит подумать о клиентах?

Поздравляю фитнес-клуб «Пушкин» с 5-летием! От всей души желаю дружному коллективу профессионалов только успехов и благополучия. Так держать. Хочу выразить огромную благодарность руководству клуба за прекрасный праздник, приуроченный к юбилею.

Сергей массажист от Бога. Отличная техника, чуткие руки, высокий профессионализм. Рекомендую.

Замечательный клуб. Приветливый персонал, удобное время тренировок, чистота, порядок. Каждый тренер - фанат своего дела. Михаил: позитивный, требовательный. Эльвира, Эльмира, Элина, Олеся, Татьяна - просто богини. Отдельное спасибо бармену Виктории за вкусные коктейли и натуральные соки в любое время года. После посещения клуба - открывается второе дыхание. Огромное спасибо всем.

Замечательный клуб, который я посещаю со дня открытия. Об персонале могу сказать только хорошее, дружелюбные, ответственные. Хочу выразить благодарности таким мастерам и тренерам: Эльвире за её групповые занятия по танцам "Клубная Латино", "Belly Dance". Мы просто все в восторге от неё. Будь здорова и счастлива, Эльвира! В клубе всюду безупречная чистота, спасибо уборщицам. Ну, а в общем, огромное спасибо руководителю клуба Айгуль Фаиловне за её умелое руководство!

Хотела купить карту данного клуба, позвонила, до менеджера отдела продаж так и не удалось дозвониться, девушка, которая со мной разговаривала, попросила оставить мой телефон, типа они перезвонят, но ... никто так и не позвонил. Клиенты этому клубу видимо не нужны. Такое видимо здесь отношение к клиентам.

Я очень пожалела, что приобрела карту в этот фитнес-центр, только одни неудобства и отсутствие со стороны администрации идти на какие-либо уступки! С июня 2017 года затеяли они ремонт, в итоге не работают: женская душевая, сауна, хаммам, соляная шахта, туалет в женской раздевалке, кулер с водой! Проход в бассейн через весь центр, это просто нечто!!! Больше никогда не пойду в этот центр! И главное, я в итоге получаю просто занятия в спорт зале по стоимости услуг всего центра! Полотенца постоянно воняют...ужас.

Помимо того что рассказали ниже о «замечательном» клубе есть еще место быть воровству из шкафчиков. Воруют много где, и от этого ни кто не застрахован, но как отработал персонал клуба это просто «красавцы». У супруги украли очень ценное и дорогое кольцо из шкафчика в раздевалке, сообщила об этом администрации. Они стали уверять, что Вы дома забыли и это не возможно… Мы настаивали на просмотре камер на входе где явно было бы видно что кольцо на руке и вызове Полиции. Администрация уверила, что они в ближайшие сутки решат этот вопрос найдут или возместят… Только Полицию не вызывайте и не парализуйте клуб. В итоге нас через два дня вежливо послали. С того дня Супруга не ходит в этот клуб и Вам не советуем.

Мне очень не нравится то, что в бассейне вода ну оооочень холодная, просто невыносимо. Неужели так трудно придерживаться нормативов. Воду в бассейне разбавляют горячей водой только тогда, когда приходят заниматься малыши персонала, а на остальных наплевать. За что тогда мы платим?

Клуб хороший, но далек от идеального (10 из 10 точно не дашь). Во-первых, был удивлен тем, что в клубе, который позиционирует себя, как "премиум класса", нет лямок для тяги (соответствующее предложение сотрудники оставили без внимания). Во-вторых, в зале единоборств есть всего пару боксерских груш и они настолько жесткие, что делает их бесполезными. Также груши висят так высоко, что невозможно отрабатывать лоукики. Повесьте нормальные груши, одну из них повесьте ниже. Будет супер. И напоследок, было бы отлично, если бы наладили душевые...

Хороший клуб. Уж точно не хуже Ворлд Класса. Продлил карту на второй год.

Мне очень нравится клуб! Посещаю два месяца, люблю групповые занятия, с удовольствием плаваю, хожу в хаммам. Чудесно себя чувствую. А косяки...., если с усердием их искать, то обязательно найдутся)) Только зачем?

Да, негатива много. Даже 2-х негативных достаточно, чтобы мне передумать идти туда.... передумал!

Полотенца воняют, время групповых занятий неудобное, персонал дружелюбный. В целом, клуб средний.

Очень плохой клуб, не советую идти.

Замечательный клуб, большего всего нравится интерьер, тренажерный зал укомплектованный, все необходимые для меня тренажеры есть, тренеры профессионалы, огромное спасибо Айдару, за достигнутые результаты, на ресепшене доброжелательные девочки) В бассейн не хожу, поэтому не могу разделить общего мнения.

Откуда столько отрицательных отзывов? Абсолютно несогласна. Сколько занимаюсь тут, ни разу не пожалела! Удобное расположение, очень нравится интерьер клуба, персонал! Тренажеры при мне ни разу не ломались и работали исправно. 10 из 10!

Я присоединяюсь, ко всем негативным отзывам!!! Я очень жалею, что купила карту в этот фитнес-клуб! Все абсолютная правда!!! И про бассейн, сама подхватила там конъюнктивит, пролежала дома неделю! Не водите туда деток, там зараза!!! Когда подошла жаловаться к сервис менеджеру, она (по секрету) рассказала, что я не одна такая, многие подходили с той же проблемой! Сказала, что у них сломались фильтры и в бассейн положили, больше положенной нормы, хлорки и еще чего то, у многих начались реакции, сказала мне менеджер! У тех кого заманивают купить карту с 12 до 17 якобы, по низкой цене, знайте! Что у вас не будет выбора в тренировках вообще, так как с 12 это значит - вход в клуб разрешен будет вам ровно в 12 часов, т.е. На тренировку которая начинается в 12 вы автоматом не попадаете, так же и выход ровно в 17, в 13 часов ставят самые никчемные тренировки, с 13-14 обед, с 14-15 тоже обед (у них два обеда) с 15-16 групповых тренировок НЕТ! На 16 часовую вы не попадаете!!! Вот такой расклад! Пошла с этим вопросом к Тимуру, сказали, эти вопросы он решает! Но он ответил, если что то не устраивает могу доплатить денег, чтоб купить полную карту!!! Хамам никогда у них не работает, валят все на клиентов, типо сами ломаете все, а потом еще жалуетесь!!!! По мелочам там все отваливается дырявые потолки в душевой, в бассейне. Недавно заменили полотенца, до этого они были дырявые и очень плохо пахли, понимаю мелочи, но не приятно!!!! И когда подходишь с претензией, фыркают, говорят вы одна ходите жалуетесь, делать вам нечего!!! Почитала комментарии оказывается таких много. Пишу, потому что наболело!!! Руководству этого клуба на клиентов НАПЛЕВАТЬ!!!! Не советую покупать карту! 10 раз подумайте!!!!

Не соглашусь с негативными отзывами, да во всех клубах есть свои косяки, но этот клуб мне очень нравится! Высоквалифицированный тренерский состав, в сервис службе девушка Гульназ соориентировала по клубу, посоветовала тренера Регину! Я всем довольна! А менеджер Артур замотивировал на весь год))

Занимаюсь в клубе около полугода, впечатления довольно приятные. Девушки на ресепшене очень милые, тренажерный зал просторный, бассейн небольшой, но мне лично хватает. Спасибо огромное тренеру Андрею Алексееву!

А меня устраивает Пушкин. И профессионализм тренеров и условия нормальные. Есть мелкие косяки, но тренировкам они никак не мешают. Есть все тренажеры необходимые, крутой тренер Айдар (спасибо ему!). А еще девушки на рецепции милые, всегда помогут)

Никаким "премиум" тут и не пахнет, оценка ниже среднего! Причин много! Соглашусь со всеми негативными отзывами, т.к. сталкивалась со многим. Персонал хороший, тренера отзывчивые, а вот начальство хамит! Если хотите премиум, то дорога вам в World Class.

Я раньше ходила в Менделеев и была в восторге: 1) Атмосфера. 2) Занималась очень много на групповых занятиях. 3) Никогда не травилась от воды в бассейне, в Пушкине один раз попала на занятия за весь год. Какой-то неудобный график, дорогие цены на индивидуальные тренировки, на днях пришли в бассейн с мамой и нам стало дурно от запаха. Мы пробыли 5 мин и пошли блевать (извиняюсь) - что они там добавляют? (может больше вреда от этих реагентов, чем пользы) Так обидно! Посещали мы только бассейн!

Очень сильно пожалела что купила карту. Групповые фитнес-занятия почему то не проводятся после 14.00. У многих как раз в этот период есть время. Хоть и писали пожелания ноль реакции. Если б не было Татьяны (фитнес тренер) никто бы и не ходил на эти занятия. И то она редко ведет. Клуб экономит видимо на опытных тренерах. Хамам через раз работает, аквааэробики тоже нет после 14.00.

Присоединяюсь полностью ко всем негативным отзывам. Все-абсолютная правда! Спасает клуб только наличие некоторых тренеров групповых занятий (Татьяна - тайбо, Татьяна - фитнес-директор) и некоторые другие. Инструктора тренажерного зала никогда не подойдут сами, если видят затруднения в использовании тренажёров. Сильная текучка со стороны персонала, администрации никогда нет, на замечания никакой реакции. Полное игнорирование! Неоднократно писали коллективные и личные просьбы по многим вопросам с просьбой проинформировать о принятых мерах. В ответ-тишина! Я посмотрела жалобную книгу-ее никто не просматривает (отметок об исполнении нет!). Классический пример отвратительного администрирования! Худший клуб города! На их примере можно проводить бизнес-тренинги "как развалить бизнес за 1 год"!

Пушкин - это худший клуб из всех уфимских. в которых я бывал. Неуютный, чудовищно хамский персонал, теснота, антисанитария, примитивное внутреннее устройство, маленькая парковка. Там не царит нормальная клубная атмосфера. Никому не рекомендую этот клуб.

Сожалею. что купила карту именно в этот клуб. Холодно, в зале групповых занятий нет отопления. Душ грязный, хаммам работает через раз, запах....полотенца воняют. Персонал на замечания не реагирует. Есть масса прекрасных клубов. Продлевать карту не буду.

Везде есть недостатки, даже у вас дома по моему, не всё так страшно, как тут пишут люди, мне нравятся и групповые занятия и занятия в тренажёрке, всегда есть к кому обратиться и получить ответ на вопрос.

Я не советую ходить в клуб Пушкин, так как я считаю,что есть клубы намного лучше по обслуживанию и по отношению к людям! Лично по моему мнению в клубе Пушкин ужасное обслуживание клиентов и грубое, хамское отношение!

Занималась в клубе полгода. Изначально была не достаточная мышечная масса. Хочу выразить благодарность тренеру Крючкову Илье. Он составил мне диету, всегда следит за правильностью выполнения тренировки. Всегда пунктуален, профессионал своего дела. За 6 месяцев мне удалось добиться больших результатов. В целом в клубе есть недочеты - душевые (нет перегородки), в санузле в женской раздевалке не работает замок. В раздевалке детского клуба не наклеены кромки на скамейки - дети травмируются об них. В целом персонал, тренера клуба доброжелательные и отзывчивые.

Где привыкли заниматься все эти люди, оставившие комментарии?
Я отзанималась сначала в Олимпии (пока Пушкин достраивали) и Пушкине почти полтора года. Как многие пожалела денег на новую карту, так как изначально покупала в предпродаже за копейки. Решила что почти за такие же деньги лучше куплю карту в WC. Во-первых, за эти деньги можно купить там карту только на 9 месяцев, при оооочень больших скидках, а во-вторых, точно также - то не работает хаммам, то сауна, в душевой пахнет плесенью и очереди в раздевалках бывают.
Вероятно вернусь в Пушкин со временем.
Все познается в сравнении.

Клуб в целом на 4, состояние душевых оставляет желать лучшего, отдел маркетинга, а конкретно парень со светлыми волосами вам советую подлечить память, когда вы говорите что перезвоните, а вопрос стоит срочный, необходимо перезванивать! Как то не серьезно.

Клуб и близко не относится к тому классу, к которому себя причисляет - премиум-класса! Не было еще ни одного дня, чтобы в этом клубе все функционировало, находилось в рабочем состоянии. Однако руководство Клуба не принимает решение о продлении карт членам Клуба. По сути, Клуб не предоставляет услуги в полном объеме, нарушает условия договоров. (Закрытие клуба на новогодние праздники без уведомления и др.). Деньги были уплачены нами за весь объем услуг, который прописан в договоре, но мы ими пользоваться то не можем. Хамское отношение руководства Клуба к членам, обман семейного подряда Хусаиновых (директор и зам.), связанный с продлением карт, в связи с просрочкой ввода в эксплуатацию Клуба вызывает желание обращаться в суд и, тем более, не приобретать новую карту. Хамам ломается постоянно. Наконец-то запустили в работу после длительного ремонта хаммам, но уже через неделю в один из дней посещения мною Клуба, в хаммаме пар не идет, холодный хаммам, персонал бассейна разводит руками, говоря, что не понимает, в чем причина. Разваливающиеся на куски душевые кабины, плесень и гниль на стенах, не хватает оборудования на групповых занятиях, можно перечислять и перечислять. Тренерский состав групповых занятий мал и слабоват, мало групповых занятий. Неоднократно сама была свидетелем того, как люди в связи с нехваткой шкафчиков, не могли пойти на занятия, а сидели и ждали своей очереди, когда же освободятся шкафчики. Однозначно не буду приобретать новую карту, поскольку цена не соответствует качеству и отношению к членам клуба!

Ужасный клуб! Тратить деньги для такого плохого сервиса, а проблема именно в сервисе, даже не стоит! Конкуренция высокая-столько сейчас клубов. Продлевать карту даже и думать не буду!

Клуб ужасный, парковки нет, тренера очень низкого уровня, то то, то это не работает, вечером не протолкнуться!

Клуб премиум-класса Pushkin. Александр Сергеевич каждый раз в гробу, мне думается, переворачивается при данном словосочетании. Если на придорожном кафе привесить вывеску "Ресторан высокой кухни", только от этого, рестораном высокой кухни оно не станет. Та же аналогия с клубом Пушкин, добавив к названию "элитный", "премиум", высокой культурой там не наблюдается. Очень многим клиентам на заре строительства спели дифирамбы о наличии санкций в случае несвоевременного открытия клуба, благодаря которым карты владельцев продлятся на период просрочки плюс к имеющемуся на карте периоду. Клуб к назначенной дате не открылся, санкции о продлении применены избирательным методом. Возлагать надежды на это оказалось глупым занятием. Руководство клуба в лице заместителя Хусаинова Дамира Хасибовича, о понятиях клиентоориентированность, клиентский сервис, вежливое общение с клиентами, мало знает, да и невдомёк им о существовании данных понятий и об их применении в работе с клиентами. Фразы "карту взяли ходите и радуйтесь", "я Вам отказываю в продлении, не потому что Вы такая сякая, а потому что нужно платить зарплату", "идите в суд, все равно не выиграете" ну и подобного рода хабальские заявления. Ну и плюс вещи из ряда: плесень на стенах, отсутствие полотенец в уборных, не отлаженная программа проведения групповых занятий, фонящая аппаратура при тренировках, расписание фиксируется, исходя из присутствующих на данный момент в клубе тренеров, хамоватого общения сотрудников на ресепшене. Репутация так себе у клуба, слова разнятся с делом, не складывается ощущение, что работа в клубе отлажена. Неприятные персонажи. Субъективное мое мнение.

В декабре 2013 года я приобрела за 13000 р. блок индив тренировок с тренером Юмадиловым Артуром. Использовала одно занятие. Впоследствии, из-за травмы правого колена не могла заниматься. В начале апреля обратилась к менеджерам с просьбой назначить мне другого тренера, поскольку Артур был уволен в январе, на что получила ответ, что я должна была использовать блок в течение 2 месяцев. Во первых, мне не было известно об этом условии - договор на блок я не подписывала. 2. С какой стати я должна дарить 11500 недостойному клубу?

Добрый вечер! Возмущению нет предела! Купили карты в ваш клуб так называемый "фитнес премиум-класса для респектабельных господ" это из вашей рекламы... И приходим мы сегодня вечером в 22.20 с семьей "такие респектабельные" в ваш фитнес премиум класса и на рецепшене нам говорят полотенец нет! Ждите минут 10! А мы заплатив не малые деньги за карты должны сидеть и ждать когда там полотенца высохнут! Вечер испорчен! И поди объясни ребенку, который старался быстро закончить домашнюю работу, чтобы пойти поплавать почему мы развернулись и ушли!Остался очень неприятный осадок! И хоть бы кто нибудь из менеджеров бы принес извинения от клуба! Но нет! Надеюсь руководство клуба наконец то исправит все ошибки!

Здравствуйте. Могу ответить по поводу колон. Изначально здание проектировалось как офисно-административное. Конструктивная схема - каркас-монолит с сеткой колон 6*6 м., что для такого рода зданий типовое решение. Потом произошло перепрофилирование здания при уже готовом каркасе. Вот так и получилось

Я не отношусь к людям, которые во всем находят лишь минусы и просто источают негатив, но, в данном случае хорошего очень мало. Я не знаю, на что надеяться люди, которые вкладываю огромные усилия и финансы в запуск клуба такого уровня, при таком отношении к посетителям клуба и заработав "отличную" репутацию и создав себе антипиар? У меня к вам одни вопросы, если вдруг случайно прочтет человек, который имеет отношение к руководству клуба, передайте пожалуйста это: Почему для групповых занятий выбран зал с колоннами? Почему во время новогодних каникул клуб не работал? (об этом ни один член клуба не был оповещен), о закрытии бассейна аж до 15 января тоже не было сообщено. Почему отваливается плитка везде? Неудобное расписание занятий? Менеджеры кроме выдачи полотенец, больше ничего не умеют и не знают. Ни на один вопрос ни один менеджер ответить не в состоянии, к большому сожалению(( Нам не жалко денег, но будьте добры, поставьте работу клуба и приблизьте хотя бы к нормальному уровню. Люди, которые готовы платить вам не привыкли общаться с выпускниками свинобобового училища. А из плюсов: ремонт отличный и хорошие диваны))))

Взмущению моему нет предела! Купили карты с самого открытия, и были довольны, но функционировало не все, мы думали, только открылось и с каждым днем все будет лучше и лучше... Ан нет, не угадали! Становилось только хуже. Об отвалившейся плитке и переполненных раздевалках говорить не буду, скажу что за 6 месяцев мед справку требовали лишь один раз, хотя обещали проверять ежемесячно!Грязь в душевых, сломанные фены, неисправные шкафчики, список можно продолжать бесконечно... Муж сказал делай возрат, пошла написала заявление 28 ноября, сказали 28 декабря ждите деньги на карточку, реквизиты банковской карты я отправила на почту менеджера принимавшей мое заявление. 28 декабря конечно денег нет, я звоню, мне говорят Диляна в отпуске реквизитов в бухгалтерии нет, извините! Многотысячные извинения приняты, но шума будет много! Не жалею ни разу что вернула карты, отношение к клиенту ужасное!!!

Я влюбилась в этот клуб как только вошла! Все на высоте - доброжелательный персонал, великолепный интерьер, суперклассные тренера, всегда выхожу оттуда с прекрасным настроением и зарядом бодрости, и кстати похудела)) Но есть еще куда совершенствоваться, и в этом мне поможет Пушкин!