Физкультурно-оздоровительный комплекс «АкваКлуб»

Сам бассейн нравится, но согласна полностью с другими отзывами, персонал ужасный!! Отбивает желание посещать бассейн, все грубят.

Пришли семьёй, впервые, с хорошим настроением, приобрели билеты и тут посыпались замечания со стороны гардеробщицы супругу (человеку 40 лет, конечно, его это задело), честно настроение подпортилось. После плавания, мы с дочей 9 лет сушили волосы и за секунду у ребёнка обратная сторона фена засосала волосы, так как у фена отсутствовала защитная решётка. Вообщем, встретил акваклуб нас очень весело, ребёнок реально рыдал.

Пришли в бассейн, а нам не дают заплатить и пойти на сеанс и еще и объявили о каком-то новом правиле, что теперь нужно покупать минимум 2 занятия. Касса не работает, мы предложили сделать так - раз уж мы рано встали и решили поплавать, уже пришли - оплатить после сеанса или оставить наличные, на что Татьяна Викторовна, сидящая при входе неуклонно говорила нет и нет, все через кассу. Выглядело ее «нет» так, как будто она говорит это из вредности. Вообще уже не первый раз сталкиваемся с ее хамоватым поведением. Еще хотелось бы обратить внимание на то, что в туалетах нет туалетной бумаги, а туда ходят заниматься дети! Щеколды в туалетах не работают. Фены все в волосах! Цена возрастает - а сервис в бассейне все хуже и хуже!

Привела ребёнка плавать, исключительно из-за тренера. Дохаживаем месяц, сама хотела купить абонемент плавать, но с первого дня и по нарастающей хамское отношение персонала, постоянные одергивания, указания, грызня убеждают меня в ошибочном выборе места. Сама я плавать здесь, однозначно, не буду, для меня очень важен эмоциональный комфорт и сервис. Сколько ещё смогу терпеть из-за ребёнка (ей нравится тренер и то, что занятия проходят вместе с лучшей подругой), не знаю, раздражение вызывает все больше и больше. Из плюсов лишь тренер, из минусов все остальное: шкафчики, помывочная и, главное, персонал, это нечто.

Здравствуйте! Безобразная система записи в группу плавания "Мальки". Чтобы попасть на тренировку, нужно заранее записаться, а если ты не успел, или не смог, или забыл, то все, на тренировку не попадешь. Почему нельзя сделать как в обычных секциях? Есть расписание занятий и мы обязуемся их посещать! Зачем эти звонки?!!! Уважаемое руководство, если у вас так много желающих, то откройте еще одну группу! Это же платные занятия! Безобразие! Мой ребенок из-за этой системы постоянно вынужден пропускать!