Фитнес-клуб «Геометрия Фитнеса» (Аванград)

Дозвониться до отдела продаж просто не реально! Вам нужны вообще клиенты?

Здравствуйте!
Пожалуйста, прошу обратить внимание на женский хамам, грязный и скользкий, он часто ломается либо - секунда пара и минут 15 никакого движения. Стало очень грязно в залах, просьба к руководству, наладить работу чистоты в клубе.

Разочаровалась! Ухожу от Вас! Очень стало грязно. В душевых стены слизью покрылись, а в хаммаме тем более. В последнее время то вонь на весь тренажёрный зал, пищевыми отходами, то стаканы с волосами. На групповых страшно отжиматься лицом вниз к полу, пучки волос всюду. В раздевалках и туалете грязь и кабинки с мусором и даже с прокладками использованными. Персоналом довольна на все 100%, но к сожалению на фоне антисанитарии все рушится :(

Оборудование удобное и новое, всё чистенько, хороший хаммам, вежливый персонал.

Плюсы: вежливый персонал, хороший хаммам, бар, чисто, все есть. Минусы: в других клубах дешевле. На акциях цена одна, в реале покупаешь карту - другая. Постоянным клиентам нет акций или скидок, а новичкам есть. В тренажерке правда бардак. Ходят посидеть с телефоном на тренажере. Тренера тоже рассядутся и давай болтать с девчонками. Многие парни сядут с телефоном на тренажере и сидят минут 5. Больше негде посидеть? Тренера ходят мимо, молча. Вы в нормальной качалке бывали? Есть правило, подход сделал - уйди, дай другому. Не приходится таскать тяжелые блины, а штырек переставить на весе 1 секунда. А что за мода своим грязным полотенцем столбить тренажер? Повесила, положила полотенце и пошла гулять. Застолбить тренажер своим грязным полотенцем. Молодец. Опять же, тренерам пофиг, они ходят мимо. Полотенца - средства лично гигиены, мне чужие хламидии не нужны. Интересный момент: в качалке нет качков и потных людей. Конечно, нет этики поведения, потому что некому ее там заложить. Админы, ну напишите на стене объявление! Одно уже висит, чтобы инвентарь клали на место. Сколько занимаюсь, в других качалках висят еще объявы: 1. полотенца на тренажеры не вешать. 2. На тренажерах НЕ СИДЕТЬ! Если я таких объявлений не увижу, следующий абонемент куплю в другом месте.

Купила абонемент в ноябре 2016 г. Хожу по- возможности. Стараюсь в неделю 3-4 групповые тренировки посетить + кардио зона. Всегда чисто, персонал приветливый. Хамам шикарный. Конечно, много народу вечером, но это волне объяснимо. Не знаю, пока я не сталкивалась с чем- то отрицательным. Все люди попадались только адекватные. Рекомендую.

Претензии к Геометрии фитнеса не имею больше:) Оказалось, что люди новенькие, они не знали, что на тренажерах нельзя просто так сидеть или его "застолбить", пока прогуливаешься. Просто это такое правило, о нем если не скажешь, его не знают. Кто опытный - знает, кто неопытный, им надо сообщать, все же адекватные люди. Что поделать, на фитнес ходят все, у каждого разный опыт. А Геометрия фитнеса само по себе клуб отличный. Администраторы вежливые, очень. Все условия есть, занимайся себе и радуйся. Хаммам классный. Куплю абонемент теперь на подольше.

Михаил, но там много тренеров находится, они это все видят. Так придется ругаться со многими))) Это не частный случай. Нужна команда сверху. Если ничего не изменят, пойду общаться с начальством.

Оля, взяла телефон и полотенце и положила на соседний тренажер. Если потом налетит с наездом хозяин полотенца с криком "занято", объясни ему что "занято" он в туалете будет кричать. Это невоспитанные люди, не бойся с ними конфликтовать, иначе никогда не исправятся.

Прошу админов написать объявление на стенах, что тренажеры для занятий, а не отдыха. Просто так сидеть на тренажерах не принято ни в одном зале. Могут положить полотенце и сотик на тренажер и пойти гулять минут на 15. А ты не можешь заниматься, потому что потом налетает с наездом хозяин полотенца с криком "занято". Многие любят просто посидеть с планшетом, и тоже на тренажере. Приходится просить освободить. Так не делается, надо менять политику. По правилам качалки, сделал подход - уйди от тренажера, погуляй минуту. За это время другой человек позанимается. А ты потом вернешься.

Сам клуб неплохой, но клуб не справляется, на групповых занятиях в зале совсем нет мест, на некоторые занятия нужно предварительно записываться или заплатить за бронь на одно занятие. В выходные дни после 17:00 практически отсутствуют групповые занятия, (скорее всего уходят тренера в более престижные клубы), в виду снижения цен на карты - этим самым мне объяснили менеджеры. Не выдают на рессепшене больших полотенец!

Как найти тренажёрный зал? Ни цен, ни описания, какая-то акробатика со штангами на фото...

Безобразная работа отдела продаж, нет заинтересованности в клиентах. Кроме как сообщить об акциях, которые и так есть на сайте, не могут построить диалог с потенциальным покупателем.