Фитнес-центр «Атмосфера»

За 2019-2020 все изменилось в лучшую сторону. Персонал максимально дружелюбен, Мастера на высшем уровне, чистота, порядок, по телефону всегда дозваниваюсь. Пользуемся бассейном, девочка 6 лет за месяц научил тренер Владимир плавать. Тренажёрный зал, хамам отличные.

Невозможно дозвониться, никогда! Зачем им телефон, непонятно.

Нужно ставить хамов на место. Не на тех нарвались. Иначе все так и будет продолжаться. Запишусь для интереса на занятия. Посмотрим кто посмеется последним.

Атмосфера, что происходит с руководством этого центра? Почему такая недружелюбная атмосфера? Прейскурант бассейна: Утреннее время с 6:00 до 15:00? В 15:00 все нормальные люди уже пообедали, а у них, б утро?!! А цены как вечерние. Вечернее время с 17:00 до 22:00. А время с 15:00 до 17:00 в ценнике вообще не обозначено. Нет этого времени. Собак что-ли они там купают, почему нормальным людям там нельзя находится?

Добрый день. Объясните пожалуйста как быть - дедушка приводит шестилетнюю внучку на тренировку. У вас новое правило девочка должна раздеваться в женской раздевалке, дедушку туда не пускают. Почему нельзя разрешить раздеваться в семейной раздевалке? У ребенка длинный волос - она еще не в состоянии высушить его самостоятельно. Она стесняется посторонних женщин, ей хочется, чтобы рядом был родной ей человек. Что происходит у вас? Вы просто поставьте себя на ее место. Прошу вам услышать меня. Мне очень не хочется поднимать этот вопрос в газете. Пожалейте детей. У вас три дорожки, три раздевалки и от силы плавает три-пять человек. Неужели нельзя найти индивидуальный подход?

Добрый день! В прошлом году у меня были проблемы с кожей лица, на лице появились пигментные пятна((((пришла к косметологу, по записи она меня приняла, спасибо ей большое, профессионал высшего уровня, но есть одно но.....когда я вышла и подошла к девушкам на ресепшене, то меня сильно поразило, как они даже не пытались скрыть свои презренные улыбки!!!! Не успела я отойти, они тут же начали смеяться и показывать пальцами в мою сторону!!!! Это ужас, я приехала с другого города, так как мне знакомая моя хвалила косметолога, но после такого я больше там не появлялась((((

Есть много других детских бассейнов с более дружелюбным персоналом.

Добрый день, у меня такая проблема, ходим с ребенком плавать в бассейн, занимаемся с тренером, к сожалению ребенок приболел и мы не смогли посещать занятия, о болезни ребенка имеется справка, чтобы предупредить о болезни я звонила более 5 раз, но линия была постоянно занята, когда пришли на занятия с абонемента сняли занятия о чем меня не предупредили, я написала заявления о болезни и просьбе вернуть данные занятия, о чем мне было отказана, ссылаясь на договор, что нужно было позвонить более чем за 6 часов об отмене, говорили со мной мягко говоря по хамски, сотрудница рядом хихикала, очень неприятно это было наблюдать, честно не ожидала такого низкого уровня сервиса и не уважения элементарного со стороны персонала, вообще не желания идти к своим клиентам на встречу.