Фитнес-клуб «World Class»

Отдел продаж абсолютно непрофессиональный. Я приходил к ним в ноябре 2023 года, ну что-то в голову дало, дай думаю займусь собой, фитнес-шмитнес все дела. Видимо я одет как-то непрезентабельно, или может физиономия у меня не та, но мне показалось что на меня смотрели с высока, как бы не верили что у меня есть возможность купить сюда абонемент.

Девочки, я в месяц получаю больше, чем вы все вместе взятые за год зарабатываете. Короче посидел, послушал что они мне говорят, спустился и на первом этаже зашел в винокуренный магазин.

А там продавец вот прям профессионал, взял и впарил мне самогонный аппарат за 18 тысяч. Кто будет читать этот отзыв поржет, ну вот так бывает, идешь покупать абонемент в зал, возвращаешься домой с совсем другой покупкой)))

Кстати, сам зал говорят неплохой, на работе много кто из отдела эксплуатации ходит. Имя свое писать не буду, а то оно редкое, коллеги могут увидеть))) Всем всех благ!

Очень многие не моются перед бассейном, а администрация никак это не контролирует.

А сколько сейчас стоит карта? Напишите пожалуйста.

Отличное место. Столько лет держат Марку лучшего фитнеса в городе. Чисто, светло. Приветливый персонал, всегда приятно возвращаться именно сюда. Куча детских групп. Приходите не пожалеете.

Ходила к клуб год, больше не стала приобретать абонемент, первый момент это покупка абонемента, ну напишите на сайте цены, стоит один раз позвонить узнать потом постоянные звонки, второй момент в зал набивается толпа людей, дышать нечем, если пришёл за минуту до начала будешь заниматься у двери, все таки оплачивая недешёвый абонемент хочется заниматься с комфортом, эта важная для меня составляющая, конечно и в раздевалках толпы, раздевалки крайне неудобные друг об друга приходится тереться, куча детей криков в раздевалке, выходишь не расслабленным, а с квадратной головой, ходила заниматься практически ночью чтобы избежать всего этого, но поздно вечером конечно групповых программ нет))), также персонал, в более дешевых спортклубах встречают с улыбкой, решают все проблемы, а здесь как правильно выше написали притворная улыбка, притворное сожаление, в общем скрыть надменные лица сложно персоналу.

Читала много положительных отзывов, думала о покупке абонемента. У подруги был гостевой талон, по которому она смогла бы меня провести. Я бы составила свое мнение и уже определилась с покупкой. В итоге собрались с подругами сегодня в бассейн. Хочу добавить времени свободного у меня мало, все буквально расписано по часам. В итоге приехали с подругами в клуб, но к сожалению час пути до клуба был потрачен зря. Так как девушка с приторно-сочувствующей улыбкой сообщила, что по гостевому талону нужно регистрироваться за день и ничего сделать нельзя. В итоге время было потрачено зря, настроение было испорчено. У меня сестренка занимается там уже давно и она говорит, что раньше подругу приводила по гостевому талону, и регистрироваться за день не требовалось. Я думаю, так как мы не знали об этом правиле, можно было бы и пропустить в первый раз и обойтись предупреждением. Тем более был выходной день и людей практически не было. Впечатления от персонала остались не самые хорошие. Я сомневаюсь, что фитнес-клуб предоставляет хороший сервис, и цена ему на мой взгляд не соответствует. Пока наверное от покупки абонемента воздержусь. Склонна верить больше отрицательным отзывам.

Одно удовольствие здесь заниматься, правда дорогое, но тем не менее удовольствие. Атмосфера всегда дружелюбная, профессиональный тренерский состав. Оборудование и тренажеры - на высоте. Есть бассейн, хаммам и сауна.

Уважаемая Екатерина! К сожалению, да, некоторое время назад у нас были технические проблемы с хаммамом, но на данный момент все уже исправно работает. Это, техника, и к сожалению, бывают сбои, но мы стараемся оперативно все исправлять. По поводу Ваших заявлений, увы, но они не дошли до руководства, просим Вас продублировать их, для того чтобы мы могли отреагировать на все Ваши замечания.Очень жаль, что Вы планируете более не посещать наш фитнес-клуб, ведь каждый клиент для нас важен. Мы стараемся, сделать пребывание в клубе для наших гостей максимально комфортным. Надеемся, что Вы измените свое мнение, и продолжите посещать наш клуб.

Занимаюсь в данном клубе почти год. На данный момент срок действия абонемента подходит к окончанию. Единственный плюс в пользу именно клуба для меня - это расположение вблизи дома, но несмотря на этот огромный плюс не планирую больше в нем заниматься. Первое - бесконечные поломки бани, за ней никто не следит и вообще не собирается ремонтировать. Бывают дни, когда она все таки в рабочем состояние, но вот заставить её включить - такой фурор нужно произвести на администраторов. Пришлось им пригрозить тем, что если они не включат, то все, кто ждут её включения выйдут голыми на ресепшн. Второе - абсолютно невнимательное отношение к замечаниям и нарушениям. За период посещения многократно обращалась с заявлениями и претензиями в письменной форме к работе клуба. Но, ни на одну претензию не получила ответа, что является не только пренебрежением, но и нарушением законодательства в сфере защиты прав потребителей. Попробовала обратиться к директору клуба когда он проходил мимо, он даже слушать не устал, прибавил шаг и уже на бегу прокомментировал, что ему не до этого. Неизвестно что его так повергло в бега от моего абсолютно нормального вопроса о работе клуба. Более того, книга предложение и жалоб в клубе отсутствует. Сотрудников тоже зажимают и нарушают их трудовые права. По этому фитнес-клуб давно плачут проверки Роспотребнадзора и трудовой инспекции. Из плюсов есть хорошие авторские программы, но по цене одно занятие группе по стоимости равняется цене индивидуальной тренировки, поэтому и этот плюс становится минусом.

Занимаюсь в клубе с открытия, не могу не отметить то, что клуб из себя представлял в первые год-два после открытия и сейчас - небо и земля. При покупке первого абонемента было много обещано в плане персонального и внимательного подхода к клиентам, контроле численности посетителей, о пресловутой подземной парковке (понимаю что это скорей всего не вина клуба) и первое время все это можно было увидеть, кроме парковки :) Сейчас как мне видится цель у руководства клуба, которое похоже не то, что изначально - продать абонементы любой ценой, чем больше - тем лучше. В час-пик очень много людей, бывают ситуации что просто нет свободных шкафчиков. Воспользоваться нужными тренажерами удается не всегда, приходится искать альтернативу. В душе проблема с регулировкой температуры воды - если в соседней кабинке открывают кран - в твоем душе температура воды меняется резко и самопроизвольно. Смущает очень большая текучесть кадров в отделе продаж, среди девушек на рецепции, тренеров. Можно уйти в отпуск на месяц и по возвращению везде будут новые лица. Как следствие - низкое качество работы с клиентами, доходит до того что на рецепции можно услышать разговор по телефону с матом в присутствии клиента. С другой стороны - модельный ряд тренажеров хороший, просторное помещение, большие окна, бассейн. Подводя итог - у клуба есть достоинства и недостатки, но покупая абонемент в 4 раза дороже, чем в некоторые другие клубы, хочется соответствующего качества услуг и отношения персонала.

Зал в целом неплохой, но за такую цену предполагается, что он будет близок к идеалу, но нет. 1) В мужской раздевалке ходят женщины уборщицы, я такого не видел нигде еще. Так дорого нанять еще одного уборщика мужчину? Они, конечно, стараются не смотреть на тебя, но все же. Выходишь ты из освежающего душа, а навстречу тебе восточная мадам. 2) Подразумевается, что в клубе есть полотенца, которые можно свободно брать, но иногда их просто нет, т.е. идя в зал ты полотенце из дома не берешь, т.к. рассчитываешь взять его там, но оказывается его там нет и ты как дурак сидишь и сохнешь и потом выходишь на мороз - отлично. 3) Ключ сделан в виде браслета, что удобно, но половина этих браслетов сломаны и закрепить на руке не представляется возможным. 4) У кардиотренажеров в некоторых местах валяются на полу провода и удлинители, почему то их решили не прятать в пол. P.S. Был бы этот зал раза в три дешевле то на эти мелочи можно было бы легко закрыть глаза, но за цену, что просите вы это просто неуважение к клиентам.

В связи с переездом продаю годовую безлимитную карту в фитнес-клуб Wold Class Cургут, период начала 01.01.2017 по 31.12.2017. Все вопросы и предложения по телефону. Стоимость в офисе продаж с учетом акций 55000 рублей. Телефон: 8-922-777-71-57.

С Новым годом наш любимый фитнес-клуб! Удачи вам! Будем сильнее и здоровее вместе с вами! Вы лучшие!!! Мы всегда ждем встречи с вами!!! Любим вас!!! Ваши клиенты!